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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》
人气： 2212
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,投诉抱怨处理,客户满意度管理 正分水岭； 5、本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉的差别的基础上，首先训练提升处理客户的投诉和抱怨的能力，但更多
《事务分析与流程管理技巧》
人气： 914
课程评分:
授课讲师： 梁佩璇
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：项目管理,流程管理
关键字：思维训练课程 表鱼骨图第二部分：制定解决问题的最佳策略――方案甄选工具数据差异分析对策可行性分布图个性化评价轴SWTO模型第三部分：执
管理创新与创新管理
人气： 2014
课程评分:
授课讲师： 陈竹友
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：6小时
课程价格：￥20000元
课程分类：领导力
关键字：创新能力,管理能力,领导能力,执行力,团队管控 创新与创新管理 课程大纲：第一章：思维―东西方创新思维的文化差异 近代科技发展的动力 中国古
6p高管领导力
人气： 3938
课程评分:
授课讲师： 沈小滨
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：领导力,企业管理,计划承诺,文化执行 标杆对比中领悟到领导力的实质，并意识到自己与一个优秀领导者的差距，并学会自我修炼的方法，从而超越自我，成为一个优秀的领导
《从专业人才走向管理》
人气： 3837
课程评分:
授课讲师： 王俊杰
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：领导力
关键字：王俊杰,内训,管理 3、转型后的管理人员不了解管理人员与专业人才之间的特质差异？ 4、转型后的管
企业催债兵法
人气： 952
课程评分:
授课讲师： 张洪胜
讲师所在地：山东 青岛市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：企业催债 企业催债兵法 一、无为而治1.企业催债的最高境界----无为而治2.预防呆帐的四个观念：业绩重要，有利润的业绩更重要。 …
薪酬考核量化管理
人气： 927
课程评分:
授课讲师： 赵安学
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源
关键字：薪酬考核 薪酬考核量化管理 第1讲 什么是量化管理(上)1.量化管理思想的起源2.著名经理人对量化思想的阐述3.企业管理中的问题与…
《打造职业化团队》
人气： 1993
课程评分:
授课讲师： 王凯
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：职业化,心态,团队,中层领导力 《打造职业化团队》 课程大纲：1.基本概念1.1.什么是职业1.2.什么是团队1.3.职业化是什么1.4.职业化与核心文…
教练式领导力-情境领导
人气： 2892
课程评分:
授课讲师： 于红梅
讲师所在地：辽宁 大连市
课程时长：16小时
课程价格：￥28500元
课程分类：领导力
关键字：领导力,教练,情境领导,管理 教练式领导力-情境领导 即使管理者拥有管理技能，也未必能够调动所有人的积极性，这是为什么？由于诸多复杂因素，人们的所说与…
从技术走向管理
人气： 3413
课程评分:
授课讲师： 江新安老师
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：￥36200元
课程分类：领导力
关键字：从技术走向管理 转型为管理人员的多种能力：●了解技术人员和管理人员的不同特质差异，管理人员必备的观念、知识、技能● 认识和适应你所处企业
心理学在管理中的运用
人气： 1393
课程评分:
授课讲师： 赖伟民
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：8小时
课程价格：￥43500元
课程分类：领导力,心理学
关键字：心理 与模型5、路径目标理论6、变革型领导7、领导的生物基础与性别差异 心理
当前经济形势的分析与对策
人气： 1784
课程评分:
授课讲师： 赖伟民
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：8小时
课程价格：￥43500元
课程分类：战略管理
关键字：经济形势 当前经济形势的分析与对策 一、 当今世界的经济形势分析及对策1、 金融风暴、经济危机的成因和根源分析2、 美国、欧盟与新…
学习驾驭集团航母的高端智慧
人气： 2190
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理
关键字：学习,驾驭,集团,航母,高端,智慧 学习驾驭集团航母的高端智慧 第一部分：集团管控概念导入 一、 案例讨论：集团总部的苦恼与子公司的困惑 二、…
服务过程管理
人气： 1019
课程评分:
授课讲师： 高文华
讲师所在地：河南 郑州市
课程时长：7小时
课程价格：￥12800元
课程分类：客户服务
关键字：服务,过程管理,案例机制 管理涉及企业运营的各个环节，点多面广?多数企业对服务认识的偏差，导致服务管理表面化?服务如何从局部管理升级到全系统管理？
团队技术---团队角色认知与精英团队组建
人气： 3866
课程评分:
授课讲师： 林佑任
讲师所在地：湖北 武汉市
课程时长：15小时
课程价格：￥12800元
课程分类：领导力
关键字：团队,团队建设,精英团队 团队技术---团队角色认知与精英团队组建 课程简介：一、团队角色的理论1、我们每个人在工作中扮演的二类角色2、团队成员中…
3G信息化时代集团客户客情终生价值管理
人气： 1518
课程评分:
授课讲师： 梁宇亮
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：16小时
课程价格：￥14200元
课程分类：市场营销
关键字：电信运营商,全业务,集团客户经理,咨询,管理 3G信息化时代集团客户客情终生价值管理 随着电信行业的转型及全业务环境下的竞争，电信运营商将转向以发掘集团行业用户需求、…
管理精细化，风险掌控中(安全与质量管控类)
人气： 1622
课程评分:
授课讲师： 刘
讲师所在地：陕西 西安市
课程时长：6小时
课程价格：待定
课程分类：生产管理
关键字：精细管理,刘 管理精细化，风险掌控中(安全与质量管控类) 主讲：刘 精细管理,刘
孙子兵法 之 销售团队管理
人气： 2097
课程评分:
授课讲师： 黄常捷
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：￥20000元
课程分类：销售管理,团队管理
关键字：销售,领导,激励,孙子兵法,管理 孙子兵法 之 销售团队管理 课程纲要TimeDay 19:00 销售,领导,激励,孙子兵法,管理
中国式性格化领导
人气： 704
课程评分:
授课讲师： 赵菊春
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥63800元
课程分类：领导力
关键字：性格化领导 中国式性格化领导 一、领导者的醒觉与自我认知二、领导与领导力三、洞察、思维、信念四、从传统文化中学领导智慧五、五行性格学…
传统文化与企业管理
人气： 2152
课程评分:
授课讲师： 赵菊春
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥63800元
课程分类：领导力,MBA/总裁班
关键字：传统文化 传统文化与企业管理 一、管理者自我醒觉与认知二、认识中国文化三、领导者洞察、思维、信念四、儒家思想与企业管理五、道家思想…
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