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4S店服务人员沟通能力与服务礼仪技能提升

人气： 2637

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：4S店,服务,沟通,服务,礼仪 4S店服务人员沟通能力与服务礼仪技能提升第一章优化汽车4S店员工服务意识，创造优质服务1、什么是服务？什么是优质服务？…

《客户服务人员接待礼仪与形象塑造》

人气： 2220

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,接待礼仪,形象塑造《客户服务人员接待礼仪与形象塑造》课程大纲：授课形式：PPT授课、案例分享、讲师与学员互动发挥，创造课堂活跃气氛。课程…

优质服务礼仪

人气： 1046

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：大连商务礼仪培训,大连礼仪培训,大连管理培训,大连企业培训优质服务礼仪课程大纲：一、服务意识1、服务何来？2、客户体验感知与服务等级划分3、为什么“口碑广告”如此有效？4、客户…

医院服务礼仪

人气： 4524

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授课讲师：吴霞

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：大连商务礼仪培训,大连礼仪培训,大连管理培训,大连企业培训医院服务礼仪第一部分：一线医护人员服务意识提升一. 优秀服务的重要性和标准二. 做好医护服务工…

电话客户服务人员语言表达与发声艺术

人气： 4046

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养,销售管理

关键字：公司管理培训,企业管理培训,销售技巧培训,服务礼仪培训电话客户服务人员语言表达与发声艺术课程大纲:一、电话客服概述 1、了解电话客服的重要性 2、电话服务中常见的服务弊病 …

销售谈判技巧

人气： 1049

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理,销售谈判

关键字：运营管理咨询,生产管理咨询,采购管理咨询,营销管理咨询售谈判技巧课程描述销售活动是由三类活动构成的：沟通、谈判和服务。在销售过程中沟通的目的是尽可能的呈现自己的价值；服务的

优质客户服务

人气： 2034

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：优质客户服务优质客户服务课程描述在企业的实际经营中，竞争对手之间的产品及其功能在很多情况下是相似的，惟有顾客服务因企业…

服务赢得客户满意

人气： 1573

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授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务服务赢得客户满意第一部分：有关客户服务的引言-----回答3个有关服务的问题 1．为什么企业要谈客户服务这个话题？服…

赢在服务－大客户服务策略与技巧

人气： 1808

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,销售管理,大客户服务

关键字：客户服务,大客户服务赢在服务－大客户服务策略与技巧第一章：服务和服务价值链1、服务和优质服务的定义2、服务价值链的概念第二章：客户忠诚…

信息安全管理体系主任审核员培训

人气： 2835

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东东莞市

课程时长：40小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,项目管理,拓展/其它

关键字：审核员培训,安全管理培训信息安全管理体系主任审核员培训专有名词和用语² ISO/IEC17799, ISO27001…

赢在服务-大客户服务策略和技巧

人气： 1413

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授课讲师：陆和平

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,大客户服务

关键字：服务策略和技巧赢在服务-大客户服务策略和技巧课程时间: 二天课程内容第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二…

服务制胜

人气： 825

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授课讲师：李成林

讲师所在地：北京北京市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：华奕天启,服务,客户服务制胜第一部分服务营销基础第一模块：客户服务基础客户服务管理的4个特性服务营销三角形服务营销的7PS组合服务质量…

《告知与说服的演示艺术》幻灯片演示(PPT)商业…

人气： 1595

课程评分:

授课讲师：马建强

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：互联网/语言

关键字：PPT,商业演示,幻灯片,PPT培训,营销《告知与说服的演示艺术》幻灯片演示(PPT)商业应用高级培训第一讲：正确认识PPT商业演示什么是商业演示成功商业演示的…

汽车4s店服务礼仪培训

人气： 12848

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授课讲师：待定

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：汽车4s店服务礼仪培训汽车4s店服务礼仪培训第一部分：卓越服务的关键：专业的态度一、服务就是营销1.提供卓越服务 2.展现专业态度二、打造…

商务接待礼仪培训

人气： 3012

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授课讲师：待定

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：商务接待礼仪培训作中，应该传达给每一个人，亲切、热情的专业印象，这种印象包括服务态度、职业语言、沟通艺术、投诉处理、职业礼仪、仪容仪表等

专业礼仪培训

人气： 2702

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：专业礼仪培训,专业礼仪,礼仪培训功之路的秘密武器礼仪让你的心情更加亮丽员工个体职业形象行为与服务效果的关系第二讲：服务意识提升――塑造员工良好心态1、礼

房地产礼仪培训

人气： 1030

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：房地产礼仪培训,房地产礼仪,礼仪培训房地产礼仪培训第一讲：房地产基本职场礼仪1、服务人员角色认知2、服务礼仪的含义3、顾客满意度服务定义第二讲：房地产专业…

房地产礼仪培训

人气： 1172

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：房地产礼仪培训,房地产礼仪,礼仪培训房地产礼仪培训第一讲：房地产基本职场礼仪1、服务人员角色认知2、服务礼仪的含义3、顾客满意度服务定义第二讲：房地产专业…

物业服务礼仪培训

人气： 1566

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：物业服务礼仪培训,物业礼仪培训,服务礼仪培训,礼仪培训物业服务礼仪培训第一讲物业服务人员仪表礼仪1、仪表的重要内涵仪表是素养和品位的体现仪表和成功联系在一起2、工作着装…

银行优质客户服务培训

人气： 1021

课程评分:

授课讲师：晏一丹

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：银行优质客户服务培训,银行客户服务培训,银行客户服务礼仪培训银行优质客户服务培训第一讲、客户服务人员要建立服务意识1、什么是客户服务2、客户服务在企业中的重要性3、客户是怎…

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