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微笑
服
务
礼仪
人气:
3605
课程评分:
授课讲师:
刘奕敏
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:7小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
空姐礼仪
,
微笑服务
,
服务礼仪
微笑
服
务
礼仪 课程收益:1)现代企业正面对日趋激烈的市场竞争和产品“同质化”越来越严重的压力,推行“以顾客满意为中心”的…
HR精品课-4:企业后备
人
才梯队建设实施要点与
人
…
人气:
1851
课程评分:
授课讲师:
梁占海
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
,
后备人才
,
人才梯队
HR精品课-4:企业后备
人
才梯队建设实施要点与
人
才可持续发展 HR精品课-4:企业后备
人
才梯队建设实施要点与
人
才可持续发…
HR精品课-6:企业中高级
人
才面试的组织与实施技…
人气:
701
课程评分:
授课讲师:
梁占海
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
人力资源
关键字:
人才面试
,
面试
,
招聘
与实施一、面试的非语言艺术1、坐姿;2、眼神;3、微笑;4、
服
饰;5、细节二、面试的语言艺术1、如何寒暄;2、如何开场;
服
务
人
员
职业素养与
服
务
意识提升
人气:
1671
课程评分:
授课讲师:
刘杉
讲师所在地:天津 天津市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
职业素养
关键字:
服务人员
,
职业素养
服
务
人
员
职业素养与
服
务
意识提升 第一模块:树立良好的
服
务
意识 引言:出色的
服
务
会带来惊
人
的回报第一讲:为什么要具备良好的…
中国本土化零缺陷管理实战与导入技法
人气:
1549
课程评分:
授课讲师: 李见明
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
关键字:
零缺陷管理
,
本土化零缺陷
中国本土化零缺陷管理实战与导入技法 前言为什么需要导入本土化零缺陷管理第一单元 你眼中的“零缺陷”是什么1.1 “零缺陷…
quot;后"
服
务
人气:
643
课程评分:
授课讲师: 赵银燕
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:1小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源
人
力资源之"后"
服
务
人
力资源工作,不简单,并且繁琐, 继上次我们讨论的
人
力资源之前
服
务
后,
人
力资源…
总裁成交之道
人气:
3224
课程评分:
授课讲师:
罗风
讲师所在地:山东 华中地区
课程时长:20小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
销售管理
关键字:
销售
,
成交
,
总裁
的一件事:放下身段 御驾亲征!1、相信自己2、相信你的产品和
服
务
;3、成交的两个关键内核;4、成交就是一步步引导顾客说Y
客户沟通谈判与销售技能提升
人气:
3050
课程评分:
授课讲师:
江猛
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
销售管理
关键字:
沟通
,
销售技能
,
谈判策略
,
商务谈判
客户沟通谈判与销售技能提升 第一部分: 客户谈判策略一.商
务
谈判技巧1.商
务
谈判核心流程2.谈判的策略3.解决分歧策略4…
服
务
人
员
核心能力培养之“
服
务
力”
人气:
2161
课程评分:
授课讲师:
金圣又
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:10小时
课程价格:¥12000元
课程分类:
客户服务
关键字:
思维
,
情绪控制
,
创新思维
,
沟通
服
务
人
员
核心能力培养之“
服
务
力” 【培训大纲】关于改变谁也无法说
服
他
人
改变,因为我们每个
人
都守着一扇只能从内开启的改变之…
销售礼仪
人气:
2389
课程评分:
授课讲师:
高芬阳
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
,
职业素养
,
拓展/其它
关键字:
销售礼仪
礼仪――礼仪的特点――礼仪的基本理念――礼仪的原则――什么叫
服
务
礼仪――
服
务
礼仪基本原则――
服
务
礼仪五个关健词――
服
务
道
媒体销售事业如何从优秀到卓越
人气:
1247
课程评分:
授课讲师:
彭小东
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:16小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
市场营销
关键字:
媒体
,
销售
,
事业
,
优秀
,
卓越
告销售的总经理、副总经理,销售总监,销售经理和一线销售、客户
服
务
人
员
。议程与安排: 本课程共分五讲第一讲:广告市场纵览1
服
务
过程管理
人气:
1019
课程评分:
授课讲师:
高文华
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:7小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务
,
过程管理
,
案例机制
服
务
过程管理 ?课程特色本课程以先进的
服
务
管理理念为前提,融入大量的典型案例及故事,采取团队学习的方式,充分激发学
员
参与…
化妆品行业赢在
服
务
----客户电话
服
务
技巧
人气:
2320
课程评分:
授课讲师:
张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
化妆品行业
,
客户
,
电话
,
服务
,
技巧
化妆品行业赢在
服
务
----客户电话
服
务
技巧 【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于客户…
家具:电话沟通
服
务
规范与客户投诉处理技巧
人气:
2937
课程评分:
授课讲师:
张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
家具
,
电话沟通
,
服务规范
,
客户投诉处理
,
技巧
家具:电话沟通
服
务
规范与客户投诉处理技巧 【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于客户
服
…
车行业《呼叫中心优质客户
服
务
技巧》
人气:
1425
课程评分:
授课讲师:
张朝强
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:48小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
汽车行业
,
呼叫中心
,
客户
,
服务
,
技巧
汽车行业《呼叫中心优质客户
服
务
技巧》 【课程大纲】:导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于客户
服
务
的…
顾客满意的
服
务
沟通艺术
人气:
2076
课程评分:
授课讲师:
陈文欣
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:7小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
顾客满意的
服
务
沟通艺术 【课程背景】 1、随着市场的发展变化和消费者的不断成熟,顾客对
服
务
的要求日益提高,
服
务
者与客户之…
《
服
务
意识与
服
务
精神》
人气:
1266
课程评分:
授课讲师:
杨端祥
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
杨端祥
,
职业化
,
营销
《
服
务
意识与
服
务
精神》 一、顾客是怎样流失的卖鱼的故事顾客流失的原因 100-1=0一个不满的顾客意味着什么二、
服
务
的价…
餐饮合作店
服
务
员
培训
人气:
1542
课程评分:
授课讲师:
王连同
讲师所在地:山东 淄博市
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
职业素养
关键字:
合作终端
,
餐饮酒店
,
服务员
,
技能
,
素质
餐饮合作店
服
务
员
培训 对于以酒店为主要销售终端的企业来说,酒店终端的
服
务
员
是直接接触消费者的,是直接产生销量的,是最终帮…
巅峰心态—职业化素质的养成与自我激励
人气:
1075
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 华北地区
课程时长:6小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
人力资源
关键字:
职业化素养
,
自我激励
巅峰心态—职业化素质的养成与自我激励 第一讲:做企业需要的职业
人
1、树立正确的职业心态2、清晰的个
人
定位与目标管理3、为…
《管理沟通与谈判技巧培训——听的艺术与说的魅力》…
人气:
1134
课程评分:
授课讲师: 胡兆磊 李颖
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:¥14000元
课程分类:
领导力
关键字:
管理
,
沟通技巧
,
上海培训
,
跨部门
,
人际沟通
,
倾听说话
沟通要素6、正面沟通原则7、不想回答的换个话题8、不要试图说
服
对方9、语序变换10、长话短说11、1句话法则12、万能的
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内训课课程分类
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客户服务 1715 门 >
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财务管理 1449 门 >
·
人力资源 6016 门 >
·
培训发展 931 门 >
·
质量管理 1378 门 >
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项目管理 2071 门 >
·
领导力 8386 门 >
·
职业素养 5594 门 >
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职业技能 582 门 >
·
MBA/总裁班 863 门 >
·
国学/心理学 644 门 >
·
互联网/语言 702 门 >
·
行政/法规 98 门 >
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党政爱国 43 门 >
·
家庭亲子 0 门 >
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健康养生 0 门 >
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