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《顶尖服务意识与客诉处理》课程

人气： 1898

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：江苏南京市

课程时长：8小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：服务意识,客诉处理《顶尖服务意识与客诉处理》课程【课程背景】一次服务细节的忽视、一次客户问题的处理不当、导致客户流失或是造成损失，方法都…

优质服务礼仪

人气： 1046

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授课讲师：待定

讲师所在地：辽宁大连市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：大连商务礼仪培训,大连礼仪培训,大连管理培训,大连企业培训优质服务礼仪课程大纲：一、服务意识1、服务何来？2、客户体验感知与服务等级划分3、为什么“口碑广告”如此有效？4、客户…

销售谈判技巧

人气： 1049

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理,销售谈判

关键字：运营管理咨询,生产管理咨询,采购管理咨询,营销管理咨询售谈判技巧课程描述销售活动是由三类活动构成的：沟通、谈判和服务。在销售过程中沟通的目的是尽可能的呈现自己的价值；服务的

优质客户服务

人气： 2034

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：优质客户服务优质客户服务课程描述在企业的实际经营中，竞争对手之间的产品及其功能在很多情况下是相似的，惟有顾客服务因企业…

服务赢得客户满意

人气： 1573

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务服务赢得客户满意第一部分：有关客户服务的引言-----回答3个有关服务的问题 1．为什么企业要谈客户服务这个话题？服…

赢在服务－大客户服务策略与技巧

人气： 1808

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：14小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,销售管理,大客户服务

关键字：客户服务,大客户服务赢在服务－大客户服务策略与技巧第一章：服务和服务价值链1、服务和优质服务的定义2、服务价值链的概念第二章：客户忠诚…

信息安全管理体系主任审核员培训

人气： 2837

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授课讲师：待定

讲师所在地：广东东莞市

课程时长：40小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理,项目管理,拓展/其它

关键字：审核员培训,安全管理培训信息安全管理体系主任审核员培训专有名词和用语² ISO/IEC17799, ISO27001…

汽车4s店服务礼仪培训

人气： 12848

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授课讲师：待定

讲师所在地：其它其它地区

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：汽车4s店服务礼仪培训汽车4s店服务礼仪培训第一部分：卓越服务的关键：专业的态度一、服务就是营销1.提供卓越服务 2.展现专业态度二、打造…

《赢在服务-大客户服务策略和技巧》

人气： 1153

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,大客户服务

关键字：营销专家,大客户,服务策略,技巧《赢在服务-大客户服务策略和技巧》第一讲：服务和服务价值链服务和优质服务的定义服务价值链的概念第二讲：客户忠诚度的价值…

银行营业厅员工综合素质提升训练

人气： 2202

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：24小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：礼仪培训和纪律)引言1、案例：她为何为难银行大堂经理2、导入银行主动服务的重要性头脑风暴：您碰到哪些关于服务、营销等方面的问题？

卓越的职业化素养修炼

人气： 999

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授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：卓越的职业化素养修炼,鲍爱中股3.职业化的准则 ?积极的心态?良好的沟通能力?接受命令，服从分配，科学地工作?时间观念，不要推诿，注重效率?注重人际

卓越的客户服务理念与技巧

人气： 1778

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务,销售管理

关键字：卓越的客户服务理念与技巧,上海,鲍爱中卓越的客户服务理念与技巧课程背景：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工…

礼仪培训银行服务礼仪专题训练

人气： 1596

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授课讲师：待定

讲师所在地：待定待定

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：银行礼仪,服务礼仪,培训礼仪培训银行服务礼仪专题训练【课程大纲】第一章、服务意识与追求卓越服务(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模…

打造金牌店长特训营(刘晓亮主讲)

人气： 6117

课程评分:

授课讲师：刘晓亮

讲师所在地：广东广州市

课程时长：13小时

课程价格：￥60000元

课程分类：领导力

关键字：金牌店长,终端管理,店长培训,刘晓亮做好店面各岗位“联动营销”以提升促成率？◆如何创新VIP顾客服务，激活“睡美人”？◆如何活用“PK墙”激发员工的斗志，快

MTP管理才能发展训练

人气： 2403

课程评分:

授课讲师：朱纲

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥36000元

课程分类：领导力

关键字：MTP培训,MTP课程,MTP讲师 MTP学员学前评量问卷，训练后填写MTP行动计划表及网站跟踪服务。实现了训练从课堂到工作实践的延伸。课程特点：本培训采用

管理创新思维与创造力训练

人气： 1559

课程评分:

授课讲师：朱纲

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥36000元

课程分类：职业素养

关键字：思维培训,思维课程,思维讲师,创造力培训,创造力课程管理创新思维与创造力训练培训课时：2-3天课程特色1、封闭体验式、故事分享、案例分析、研讨、游戏、小品；2、理念性强、…

云计算与数据中心建设

人气： 1688

课程评分:

授课讲师：商老师朱老师

讲师所在地：广东深圳市

课程时长：28小时

课程价格：￥18000元

课程分类：项目管理

关键字：云计算,与,数据中心建设,云计算与数据中心建设计算★云计算的基石 ★云计算的特征★云服务的分类 ★云计算的部署模式★云计算

《颠峰销售•黄金成交》

人气： 1117

课程评分:

授课讲师：陆日勇

讲师所在地：浙江嘉兴市

课程时长：3小时

课程价格：￥5900元

课程分类：销售管理

关键字：管理咨询,运营策划,企业培训惯，并自觉自愿去做。员工要敢于担当，要负责任，讲诚信。6 服从公司，听话照做是销售员黄金成交的捷径◎解决的问题服从是基

天利文田口方法现场改善企业研讨班

人气： 855

课程评分:

授课讲师：文放怀

讲师所在地：上海上海市

课程时长：2小时

课程价格：￥20000元

课程分类：项目管理

关键字：田口方法现场改善企业田口方法现场改善项目咨询，同时开展精益生产和六西格玛改善咨询服务。由中国六西格玛开山之作及泰斗元老开讲！第一章田口方法概

ESD培训课程提纲公开招生

人气： 2080

课程评分:

授课讲师：资深讲师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥9800元

课程分类：生产管理

关键字：质量管理,生产管理例剖析问题。凭借数十位资深老师的多年培训经验，专注于制造业、服务业现场管理技能和管理方法的实际应用，受到企业高度的认可和

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