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四星以上
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调研
考试
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客户至尊――金牌客户
服
务
技巧
人气:
7735
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
,
客户至尊
客户至尊――金牌客户
服
务
技巧 单元一 你的工作在“你的工作”里,中心是你。 你将了解到
服
务
技巧、态度和观察力的重要性、…
销售冠军训练营
人气:
3445
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:四川 成都市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
销售
销售冠军训练营 成功思维的三十个模式、百分百销售十项步骤、排除顾客反对意见的9大成交法 销售
优质客户
服
务
人气:
2697
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
客户服务
优质客户
服
务
1.优质的客户
服
务
意味着什么?2.要做到优质的客户
服
务
,作为
服
务
人
员
应做些什么?²乐于为
人
服
务
的…
优质客户
服
务
人气:
2626
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
客户服务
优质客户
服
务
1.优质的客户
服
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意味着什么?2.要做到优质的客户
服
务
,作为
服
务
人
员
应做些什么?乐于为
人
服
务
的态度良好的仪…
特惠课程:优质客户
服
务
人气:
2612
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
项目管理
关键字:
客户服务
特惠课程:优质客户
服
务
一、优质的客户
服
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意味着什么?二、要做到优质的客户
服
务
,作为
服
务
人
员
应做些什么?1、乐于为
人
服
务
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优质客户
服
务
人气:
2350
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
客户服务
优质客户
服
务
1.优质的客户
服
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意味着什么?2.要做到优质的客户
服
务
,作为
服
务
人
员
应做些什么?²乐于为
人
服
务
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2004年7月优质客户
服
务
人气:
2059
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
客户服务
2004年7月优质客户
服
务
1.优质的客户
服
务
意味着什么?2.要做到优质的客户
服
务
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服
务
人
员
应做些什么?²…
如何成为顶尖的行销高手
人气:
2581
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
行销
,
行销高手
销售,在推销任何东西之前,您要先把自己推销出去,您的沟通、说
服
、推销能力决定您的生活品质。销售做得越好,离成功越近!销售
客户至尊――金牌客户
服
务
技巧 (8月21日 北京…
人气:
3357
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
客户服务技巧
,
客户至尊
客户至尊――金牌客户
服
务
技巧 (8月21日 北京) 讲师:陈巍清华大学特聘高级讲师、光华管理学院高级讲师、中国联通特约培…
04年11月优质客户
服
务
(大连)
人气:
2257
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
关键字:
客户服务
04年11月优质客户
服
务
(大连) 1.优质的客户
服
务
意味着什么?2.要做到优质的客户
服
务
,作为
服
务
人
员
应做些什么?…
卓越的客户
服
务
与管理实
务
研修班
人气:
3372
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:0小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
管理实务
,
客户服务
卓越的客户
服
务
与管理实
务
研修班 简介: 背景: 当今社会,客户消费心理日益成熟,市场极大丰富,产品差异化愈来愈小,促销手…
决胜精英系列-剖析呼叫中心流失率&高效
员
…
人气:
4121
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
关键字:
呼叫中心
,
呼叫中心管理
,
内训师培训
业指导师、国家客户关系管理师;国家职业资格认证指定教材《客户
服
务
管理》主编;曾任鸿联九五信息处理中心总经理、中信金融
服
务
房地产与物业行业客户
服
务
管理
人气:
4604
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
房地产
,
客户服务
,
物业行业
房地产与物业行业客户
服
务
管理 课程背景 客户
服
务
已不单是售后
服
务
人
员
或
服
务
型企业
员
工关心的事,拥有持续竞争优势的企业在战…
中国式大客户销售培训
人气:
1192
课程评分:
授课讲师:
崔恒
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
,
大客户销售
关键字:
大客户销售
,
销售
,
中国式
自信发现和满足客户需求―理解让别
人
说“是”--影响持续的愉悦
服
务
---取悦一贯化的自我执行-恒定第四部分 闻“香”识客
呼叫中心内训
服
务
人气:
2929
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
呼叫中心内训
服
务
针对有初步工作经验的
员
工,进行顾客
服
务
技巧和沟通技巧培训。针对这些
员
工的特点,面对从易到难的案例和情…
lt;<五星级客户
服
务
技巧强化训练营>
人气:
2964
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
<<五星级客户
服
务
技巧强化训练营>>--内训 <<五星级客户
服
务
技巧强化训…
成功销售--从“心”开始
人气:
1554
课程评分:
授课讲师:
张伟奇
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
成功销售
,
销售
成功销售--从“心”开始 洞悉心理规律 扣动决策扳击国际课程版本?生动详实的案例?顾客心理透析现代营销理念的诠释?…
客户
服
务
创新与
服
务
团队管理
人气:
2214
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:2小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
团队管理
关键字:
客户服务
,
团队管理
客户
服
务
创新与
服
务
团队管理 时 间: 2007年4月20-21 上海金水湾大酒店 200…
情绪和压力管理
人气:
1254
课程评分:
授课讲师:
戴红宇
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
,
职业素养
关键字:
情绪
,
压力管理
,
压力与情绪管理
情绪和压力管理 一)压力和情绪给我们带来什么? 1. 压力、情绪与工作绩效 2. 投射测试:“我的压力状况” 3. 什么…
中心营运技巧及五星级客户
服
务
与客户投诉处理策略&
人气:
3305
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
客户服务
,
营运技巧
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
电话呼叫中心营运技巧及五星级客户
服
务
与客户投诉处理策略 【课程背景】 电话中心是一种较为普遍的客…
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