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舌尖上的管理艺术
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不限
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ITP-01 IT战略与IT规划
人气:
3801
课程评分:
授课讲师:
李远佳
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
质量管理
,
项目管理
关键字:
企业架构
,
IT规划
,
IT蓝图
,
IT预算
,
IT战略
构第7部分 IT治
理
设计第8部分 信息系统选型第9部分 IT
服
务
管
理
第10部分 案例串讲:NJYC企业信息化建设的历程
实用顾客
服
务
礼仪(2天)
人气:
2234
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
礼仪
,
仪表
,
员工素质
,
服务
,
销售
实用顾客
服
务
礼仪(2天) 课程背景与目的 “每位员工都是企业形象的代言人”,礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综…
银行
服
务
标准化培训
人气:
2689
课程评分:
授课讲师:
程子展
讲师所在地:河南 郑州市
课程时长:12小时
课程价格:¥23000元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
银行服务培训
银行
服
务
标准化培训 课程内容第一部分:认知客户
服
务
---客户
服
务
的环境分析---客户
服
务
的发展趋势---客户
服
务
的概念-…
《性格与沟通技巧》
人气:
2010
课程评分:
授课讲师:
黄德华
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:¥32200元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
职业素养
关键字:
沟通技巧
,
职工
,
客户服务
,
管理者
4.Topk与提问技巧5.Topk与倾听技巧6.Topk与说
服
技巧7.Topk与异议处
理
技巧8.Topk与缔结技巧9.向
顾客满意的
服
务
沟通艺术
人气:
2076
课程评分:
授课讲师:
陈文欣
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:7小时
课程价格:¥12800元
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
顾客满意的
服
务
沟通艺术 【课程背景】 1、随着市场的发展变化和消费者的不断成熟,顾客对
服
务
的要求日益提高,
服
务
者与客户之…
超级门店经营
管
理
人气:
2766
课程评分:
授课讲师:
陈文欣
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:14小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
市场营销
关键字:
门店
门店经营
管
理
者的培训是一个必然的趋势。【课程提纲】 一、营销
服
务
理
念的认知――观念 1、营销的核心是什么?
服
务
赢得客户满意
人气:
1573
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
服
务
赢得客户满意 第一部分:有关客户
服
务
的引言-----回答3个有关
服
务
的问题 1.为什么企业要谈客户
服
务
这个话题?
服
…
银行营业厅员工综合素质提升训练
人气:
2202
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:24小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
礼仪培训
和纪律)引言1、案例:她为何为难银行大堂经
理
2、导入银行主动
服
务
的重要性头脑风暴:您碰到哪些关于
服
务
、营销等方面的问题?
《客户满意的六大秘诀》
人气:
1117
课程评分:
授课讲师:
杨端祥
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:¥25600元
课程分类:
客户服务
,
职业素养
关键字:
杨端祥
,
职业化
,
营销
――人性化案例分析先有满意的员工,才有满意的顾客!如何调动
服
务
人员积极性与潜能――人性激励四环模型要决五:
理
念满意是差
卓越的客户
服
务
理
念与技巧
人气:
1778
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
,
销售管理
关键字:
卓越的客户服务理念与技巧
,
上海
,
鲍爱中
卓越的客户
服
务
理
念与技巧 课程背景: 客户
服
务
已不单是售后
服
务
人员或
服
务
型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工…
管
理
创新思维与创造力训练
人气:
1559
课程评分:
授课讲师: 朱纲
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:
职业素养
关键字:
思维培训
,
思维课程
,
思维讲师
,
创造力培训
,
创造力课程
管
理
创新思维与创造力训练 培训课时:2-3天课程特色1、封闭体验式、故事分享、案例分析、研讨、游戏、小品;2、
理
念性强、…
职业经
理
人如何提高逆商
人气:
1301
课程评分:
授课讲师: 朱纲
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:
人力资源
关键字:
逆商提升
,
逆商管理
,
管理人员课程
,
逆商课程培训
,
逆商管理讲师
• 没有经历逆境挑战的成功,无法充分体验成功的喜悦• 提高克
服
逆境的能力,是走向成功的重要条件一:从IQ走向EQ:EQ与
双赢沟通与人际交往技巧
人气:
4660
课程评分:
授课讲师: 朱纲
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥36000元
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通培训
,
沟通课程
,
沟通讲师
,
沟通大纲
,
沟通培训讲师
-department communication★部门间的
服
务
模式 Service Styles for Cross-
《烟草企业高效执行力建设》
人气:
1987
课程评分:
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
,
MBA/总裁班
关键字:
烟草高效执行力建设
,
烟草中层赢在执行力
,
烟草培训师
《烟草企业高效执行力建设》 课程时间 2天,6小时/天课程大纲第一篇 烟草企业执行力要素解析*烟草企业的执行力就是有…
《电力客户
服
务
体系建立与品牌塑造》
人气:
3783
课程评分:
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
电力优质客户服务管理
,
电力客户服务体系建立
《电力客户
服
务
体系建立与品牌塑造》 课程背景2011年的《财富》世界500强排名中,国网公司排名第七。电网企业的整体实力…
《电力高效执行力建设》
人气:
2165
课程评分:
授课讲师: 顾枫
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
电力高效执行力建设
,
电力企业赢在执行力
,
电力中层赢在执行力
《电力高效执行力建设》 课程时间 2天,6小时/天课程大纲第一篇 电力执行力体系要素*电力的执行力就是有效完成电力使…
服
务
致胜
人气:
1540
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:¥50000元
课程分类:
客户服务
关键字:
服务意识
,
服务管理
,
服务团队组建
,
辅导服务人员
,
服务致胜
服
务
致胜 Excel in service
服
务
致胜激烈竞争中如何
服
务
致胜?您的员工知道怎样赢得和留住客户吗?知道如何与…
企业培训体系构建与培训
管
理
实
务
人气:
1757
课程评分:
授课讲师: 田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
培训体系构建
,
培训管理实务
企业培训体系构建与培训
管
理
实
务
1.从企业战略的视角看待企业的培训
管
理
★ 新经济环境与企业培训的战略地位; ▲ 环境认…
顾问式销售技巧训练
人气:
1755
课程评分:
授课讲师: 严家明
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:13小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
顾问式销售
,
销售技巧训练
问式销售中的角色转变:从销售员到顾问 ★ 讨论:技术性产品(
服
务
性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别 顾问式销售中客
房地产企业优质客户
服
务
管
理
人气:
830
课程评分:
授课讲师: 资深讲师
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:3小时
课程价格:¥13200元
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
客户服务管理
房地产企业优质客户
服
务
管
理
第一、上市前准备 1、第一部分审计需企业基础资料 2、资产负债表,损益表及现金流…
首页
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客户服务 1714 门 >
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财务管理 1449 门 >
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人力资源 6014 门 >
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MBA/总裁班 863 门 >
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国学/心理学 630 门 >
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互联网/语言 702 门 >
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行政/法规 98 门 >
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党政爱国 43 门 >
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家庭亲子 0 门 >
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健康养生 0 门 >
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