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白领减压

人气： 3241

课程评分:

授课讲师：李老师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥15000元

课程分类：职业素养

关键字：白领减压,白领,减压面情绪；客户服务类工作面临无休无止的抱怨，身心疲惫，影响客户满意度，导致高离职率；管理者与员工之间对立情绪明显，管理者不

双赢沟通与人际交往技巧

人气： 4656

课程评分:

授课讲师：朱纲

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥36000元

课程分类：职业素养

关键字：沟通培训,沟通课程,沟通讲师,沟通大纲,沟通培训讲师双赢沟通与人际交往技巧 Module 1 Communication Awareness第一单元沟通认知◆沟通的定义 …

管理者的读心识人——《管理心理学及其应用》

人气： 2095

课程评分:

授课讲师：顾枫

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：2小时

课程价格：待定

课程分类：MBA/总裁班,心理学

关键字：管理心理学及其应用,顾枫老师课程视频,烟草培训讲师管理者的读心识人——《管理心理学及其应用》课程背景在实际工作中，很多管理者会发现一种现象：当他自身所处的组织花费大量精…

医院管理者的综合完善——《医院管理者职业化塑造》

人气： 1139

课程评分:

授课讲师：顾枫

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：职业素养

关键字：医院管理者新的管理意识、掌握新的管理方法，进而提升个人的管理绩效，最终满足医院的管理需求。课程收益本课程专门针对医院管理者开设，结

医院管理者的读心识人——《管理心理学及其医院应用…

人气： 1606

课程评分:

授课讲师：顾枫

讲师所在地：浙江杭州市

课程时长：12小时

课程价格：待定

课程分类：领导力,心理学

关键字：医院管理者医院管理者的读心识人——《管理心理学及其医院应用》课程序号：YL—05课程背景在实际工作过程中，很多医院管理者会发现一…

大客户开发和管理

人气： 5982

课程评分:

授课讲师：陆和平

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥50000元

课程分类：市场营销

关键字：大客户,开发,管理,陆和平,营销专家,实战讲师的断货风波*案例讨论：如果你是服务经理你该如何办？*提升客户满意度的有效途径*管理客户期望值的方法第四部分:大客户销售流

服务致胜

人气： 1540

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥50000元

课程分类：客户服务

关键字：服务意识,服务管理,服务团队组建,辅导服务人员,服务致胜服务致胜 Excel in service 服务致胜激烈竞争中如何服务致胜？您的员工知道怎样赢得和留住客户吗？知道如何与…

顾问式销售技巧训练

人气： 1755

课程评分:

授课讲师：严家明

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：销售管理

关键字：顾问式销售,销售技巧训练顾问式销售技巧训练 2012年09月15-16日上海2012年11月24-25日上海课程大纲课程导入 ★ 你为什么会…

有效管理技能：组织沟通与工作协调

人气： 792

课程评分:

授课讲师：资深讲师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥44000元

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：组织沟通,工作协调有效管理技能：组织沟通与工作协调一、认识沟通 1.沟通的定义 2.沟通的要素 3.组织沟通中的障碍及…

供应商质量管理高级研修班

人气： 2291

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥11000元

课程分类：采购管理

关键字：供应商质量管理,质量管理培训,管理培训欢迎。☆长期提供入企内训，课程内容紧贴企业实际需要，培训效果满意率95%以上！欢迎来电垂询！供应商质量管理,质量管理培

客户投诉高效处理连环四步

人气： 808

课程评分:

授课讲师：资深讲师

讲师所在地：上海上海市

课程时长：6小时

课程价格：￥22000元

课程分类：客户服务

关键字：客户服务诉是“金”1、什么是客户投诉2、客户为什么会投诉客户不满意的原因客户投诉的原因3、客户希望通过投诉获得什么

绩效沟通与面谈技巧培训

人气： 537

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：北京北京市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：绩效沟通与面谈技巧培训制定等，但往往是在考核结果出台后，还是会面临部分员工牢骚和不满的情形，如何解决这部分员工的问题，一方面需要从我们指标设置

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 2119

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…

年度培训计划制定与培训管理实务

人气： 1856

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：培训计划年度培训计划制定与培训管理实务课程背景★制定年度培训计划时常遇到哪些问题？ ★制定制定年度培训计划需要哪些基本条件和环…

年度培训计划制定与培训管理实务

人气： 1347

课程评分:

授课讲师：田胜波

讲师所在地：上海上海市

课程时长：13小时

课程价格：待定

课程分类：人力资源

关键字：培训制定越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》；通用管理类:《领导力提升研修班》《中层经理

360°经销商管理实战班

人气： 1313

课程评分:

授课讲师：刘晓亮

讲师所在地：广东广州市

课程时长：13小时

课程价格：￥50000元

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：经销商管理妙话术5、优质VIP顾客关系管理赢得销量持续增长：①提升顾客满意度的十五个方法②服务三个临界与VIP客户关系管理策略③顾

金牌经理管理的“心”力量——企业心理教练

人气： 1311

课程评分:

授课讲师：施怡彤

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥30000元

课程分类：领导力,销售管理

关键字：金牌经理,管理技能金牌经理管理的“心”力量——企业心理教练第一单元：管理者的心理学1、做个金牌经理不得不认识心理学√头脑风暴：你知道的心…

职业化管理培训

人气： 434

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：河南郑州市

课程时长：6小时

课程价格：待定

课程分类：战略管理

关键字：职业化管理培训职业化管理培训职业化管理培训

员工的快乐竞争力——让快乐成为优势

人气： 720

课程评分:

授课讲师：施怡彤

讲师所在地：广东广州市

课程时长：12小时

课程价格：￥30000元

课程分类：职业素养

关键字：职场心理,快乐竞争力当我们的大脑处于积极状态时，每一项企业产出都会提高。如何在充满压力的现代社会里，提高自己的快乐水平呢？通过此课程，我们让

演讲与口才训练

人气： 1089

课程评分:

授课讲师：待定

讲师所在地：上海上海市

课程时长：12小时

课程价格：￥44000元

课程分类：职业素养

关键字：演讲技巧,演讲演讲与口才训练【授课时间】 2天【课程内容】一、言之有理－演讲概论 1.演讲二字的含义 2.演讲的四…

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