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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
讲师所在地：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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价格范围：
不限 1万以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上   -  
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
课程配套：
全部
ISO9001：2008版内部审核员培训班
人气： 2173
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：质量管理
关键字：ISO9001,审核员 ISO9001：2008版内部审核员培训班 ? ISO9000族2008版标准简介 ? …
客户关系管理
人气： 16547
课程评分:
授课讲师： 宫同昌
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：12小时
课程价格：￥35000元
课程分类：客户服务
关键字：客户关系管理,客户关系维护 客户关系管理 第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理?客户关系管理能为企业带来什么?客户关系管理的含义…
主管绩效管理能力提升训练
人气： 4188
课程评分:
授课讲师： 庄园老师
讲师所在地：福建 泉州市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：绩效管理,主管,管理能力提升 管理的总体框架?影响员工绩效提升的因素?绩效管理的PDCA循环?绩效管理的三大功能?分清业绩指标考核、能力考核、态度考核
高科技企业股权期权激励
人气： 1648
课程评分:
授课讲师： 周凌峰
讲师所在地：广东 深圳市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：人力资源,领导力
关键字：高科技企业,股权期权激励,高科技企业股权期权激励 上市公司非流通股)3.股份期权计划设计要素有哪些？ 关键环节 设计要素4.股权期权计划的实施步骤5.案例分析――
《揭秘组织冲突，破解家族治理》
人气： 1178
课程评分:
授课讲师： 魏中杰
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：MBA/总裁班
关键字：组织冲突,家族治理,清官能断家务事 《揭秘组织冲突，破解家族治理》 重点解决成长型企业的转型冲突与家族企业治理一、聚焦成长和问题――成长型企业的十大困惑二、…
高级采购管理流程
人气： 6253
课程评分:
授课讲师： 汤晓华
讲师所在地：待定 待定
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购,流程,管理,采购管理流程 高级采购管理流程 模块一、采购管理流程 “采购管理流程”涵盖整个采购管理工作流程和相关的重要元素，从实际工作的角度全面介…
《卓越的客户服务技巧训练》
人气： 1597
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,企业培训,客户服务技巧,服务沟通培训 的大小 5、服务理念4：内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 谁是我的内部客户？ ★ 内部客户服务的
《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》
人气： 2212
课程评分:
授课讲师： 田胜波
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：客服培训,礼仪培训,投诉抱怨处理,客户满意度管理 问的技巧 ★ 案例分析:问的智慧 ★ 练习:处理客户反馈不同环节下如何运用开放式问题与封闭式问题 5、 处理客户反馈过程
有效处理客户不满、抱怨、投诉
人气： 3793
课程评分:
授课讲师： 田胜波 先生
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：13小时
课程价格：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客户抱怨,客户服务,客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 平息客户抱怨的主要步骤 平息客户抱怨的重点环节 ▲ 深挖客户不满 △ 一线员工
把握销售关键时刻
人气： 1498
课程评分:
授课讲师： 叶峰
讲师所在地：北京 北京市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售,关键时刻,把握 把握销售关键时刻 课程大纲第一阶段：为客户着想第一单元 课程简介1.学习团队组建2.课程内容介绍与目的3.学习目标 第…
金融危机下的成本控制与运营管理
人气： 2679
课程评分:
授课讲师： mrhuang
讲师所在地：待定 待定
课程时长：24小时
课程价格：待定
课程分类：战略管理,采购管理,生产管理
关键字：金融危机,成本控制,运营,管理 金融危机下的成本控制与运营管理 第一部分、金融危机下当前面临的困境与机会◆ 金融危机对出口型制造业带来的订单影响◆ 危机…
电话沟通技巧
人气： 1136
课程评分:
授课讲师： 袁新华
讲师所在地：广东 广州市
课程时长：2500小时
课程价格：待定
课程分类：销售管理
关键字：电话沟通技巧 电话沟通技巧 一、电话销售前的准备 ◇塑造积极的心态◇电话高手必备的七大工具 ◇如何让自己的声音更有魅力 ◇电话销售中沟…
企业内部财务控制的建立与实施
人气： 1374
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：财税 企业内部财务控制的建立与实施 第一讲:企业经营风险与分析ü风险识别ü风险衡量ü风险评估第二…
企业营销活动税务成本与风险控制
人气： 1561
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：待定 待定
课程时长：7小时
课程价格：待定
课程分类：财务管理
关键字：财税,企业税务 企业营销活动税务成本与风险控制 第一讲 透视营销环节纳税筹划1． 营销环节成本构成及其特点2．营销环节管理目标的协调3．…
如何作好投标PPT
人气： 10166
课程评分:
授课讲师： 马建强
讲师所在地：待定 待定
课程时长：5小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务,项目管理,拓展/其它
关键字：PPT应用与投标 如何作好投标PPT ★课程纲要 PPT应用与投标
“礼”赢天下――职业化形象塑造与实战商务礼仪
人气： 1919
课程评分:
授课讲师： 刘武(Gaven…
讲师所在地：江苏 南京市
课程时长：8小时
课程价格：待定
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：商务礼仪,职业化,企业内训,客户服务,职业技能 “礼”赢天下――职业化形象塑造与实战商务礼仪 一、职业形象的潜在影响 成功背后的深刻哲学 首轮效应――第…
现代企业供应链与物流管理
人气： 2689
课程评分:
授课讲师： 朱育华
讲师所在地：福建 厦门市
课程时长：14小时
课程价格：待定
课程分类：物流管理
关键字：供应链,物流管理,物流管理学习,物流与供应链管理 的关系供应链及物流系统建设案例供应链资源整合制造型企业供应链环境下的物流策划第二讲 企业物流与物流企业企业物流概述 物流
房地产企业内训课程
人气： 9091
课程评分:
授课讲师： 黄博文
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：100小时
课程价格：待定
课程分类：培训发展
关键字：房地产内训,房地产培训,房地产企业内部培训 培训需求调查、事中培训过程控制、事后培训效果评估与辅导顾问等环节，保障内训效果的高转化率。 二、博志成2009年度内训课
房地产企业内训课程
人气： 4746
课程评分:
授课讲师： 师资团
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：16小时
课程价格：待定
课程分类：培训发展
关键字：房地产 房地产企业内训课程 一：通用管理模块 适合所有中高层管理人员 1.新地产形势下的中高层管理素养提升 …
客户关系管理
人气： 1651
课程评分:
授课讲师： 待定
讲师所在地：上海 上海市
课程时长：12小时
课程价格：待定
课程分类：客户服务
关键字：惠得培训,客户关系管理 客户关系管理 第一篇 客户关系管理 原理篇第一单元 什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户关系管理的含义客户…
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