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五星级客户服务与客户投诉处理策略及电话呼叫中心营…
人气:
3346
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:15小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
营运技巧
,
客户投诉技巧
,
客户投诉处理技巧
服务标准,建立品牌形象;同时指导他们如何服务客户, 了解客户
需
求
,解决客户问题与困难,提高工作效率。同时指导他们如何克服
优质客户服务技巧培训
人气:
4868
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
,
客户服务培训
生喜爱的感觉了。”――卡耐基第三单元:服务营销1、满足客户的
需
求
2、卖产品还要卖知识3、产品销售提示:如何克服服务不利的
TTT培训师培训
人气:
6602
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:其它 其它地区
课程时长:36小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
TTT
,
培训师培训
法,和培训界的朋友交流,算是给想入行的朋友们提个醒。1、培训
需
求
不明确,讲师郁闷而死有人问我,作为培训讲师,你最担心的是
benet网络工程师
人气:
2756
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:216小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
benet
,
网络工程师
系统化、职业化的培训课程,课程主要教学目标是培养各类企业所急
需
的网络管理员、网络工程师类岗位的技术人才。此套课程为有志于
《实战电话营销》
人气:
1466
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:48小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
人力资源
关键字:
电话营销
模式与适合对象分析三、开场白技巧四、收集信息与挖掘顾客的潜在
需
求
五、成功的产品推介六、处理异议技巧七、缔结技巧八、收款
房地产企业内部培训专题课程(中山大学)
人气:
6372
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
市场营销
,
项目管理
关键字:
房地产
,
企业内部培训
,
房地产销售技巧培训
,
房地产销售培训
房地产企业内部培训专题课程(中山大学) 一、职业素质《职业伦理与职业道德》《职业精神与企业文化》《员工心态管理》《职业形…
现代企业库存控制与仓储管理实务
人气:
4535
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
物流管理
,
仓储管理
关键字:
仓储管理
,
库存控制
,
仓储管理与库存控制
稳定二、解决库存问题的关键――如何搞好跨部门协作1、 客户
需
求
变大、技术更新快、订单提前期短,库存控制困难等带来的跨部
非人力资源管理经理的人力资源管理
人气:
2395
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:江苏 南京市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源管理
,
人力资源经理
,
非人力资源经理的人力资源管理
逻辑关系Ú 人力资源管理的动态调整三、部门人力资源
需
求
的规划与职位管理Ú 人力资源规划的目的和内容&
赢销七步法-做一个“会跟踪”的狼
人气:
1483
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
营销管理
,
赢销
集的信息类型?收集信息的方法4发展客户关系4.1步骤四:确定
需
求
?如何评估客户状况?如何发现客户
需
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?确定恰当的产品/解
提问销售法-做一个“会进攻”的狼
人气:
1970
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:7小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
提问销售
,
营销管理
提问销售法-做一个“会进攻”的狼 1销售与客户沟通2提问销售法2.1为什么要问?2.2如何运用提问消除客户的逆反作用2.…
大客户销售与管理技巧
人气:
2016
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
大客户管理
,
大客户销售
,
大客户销售技巧
IN初级篇传统的销售理念销售的七个阶段大客户购买流程分析客户
需
求
分类大客户购买信号SPIN询问法则专题二 大客户销售技
卓越的产品管理高级实务(实战班)
人气:
2020
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
,
质量管理
,
项目管理
关键字:
产品管理
决定了该产品在市场上的竞争力。产品经理面临市场、客户的压力,
需
要与内外部的各大部门协调,如:市场研究、产品早期推广、产品
五大工具之APQP培训
人气:
3448
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
,
质量管理
,
领导力
关键字:
APQP
,
五大工具
五大工具之APQP培训 课程大纲: 1、 APQP起源与为什么要使用APQP; 2、 产品质量策划的基本…
五大工具之PPAP培训
人气:
3453
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
生产管理
,
质量管理
,
领导力
关键字:
PPAP
,
五大工具
训课程内容 A)PPAP生产件核准程序 1、
需
要执行PPAP的时机 2、PPAP必须要做的时机
6sigma绿带5天培训
人气:
2240
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:40小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
6sigma
,
绿带
6sigma绿带5天培训 六西格玛绿带培训(5天) 总体:6 SIGMA管理综述(原理、模型、组织、资源…
6sigma黑带20天培训
人气:
3417
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:100小时
课程价格:待定
课程分类:
质量管理
关键字:
6sigma
,
黑带
6sigma黑带20天培训 六西格玛黑带培训(20天) 总体:6 SIGMA管理综述(原理、模型、组织、资源与活动) …
TTT―企业培训师实战训练(企业内训)
人气:
1961
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
关键字:
TTT
,
企业培训师
第三单元ADDIE模型塑造完美企业培训师A:分析阶段一、培训
需
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分析出现的问题案例分析:烦恼的经理二、培训
需
求
分析九格图
高级行政/秘书实战技能提升训练营
人气:
3153
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
职业素养
关键字:
秘书
,
行政
,
秘书技能培训
调工作关系;☆了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所
需
具备的职业形象与商务礼仪;☆提高行政助理及文职人员的工作效
会展策划师
人气:
2042
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:45小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
会展策划
,
会展策划师
会展策划师 国家劳动与社会保障部《会展策划师》涵盖会展概论、课程内容:会展基础知识;会展业管理; 布展接待管理;会展设…
营销师
人气:
1349
课程评分:
授课讲师: 待定
讲师所在地:待定 待定
课程时长:45小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
职业素养
关键字:
营销师
营销师 市场营销基本理念、市场营销组合、商务谈判基本知识、商务礼仪与营销道德、市场营销理论的新发展、相关法律法规知识、…
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