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培训受众:

工程、设备、生产、质量、技术等中基层管理人员和技术人员，质量改善人员

课程收益:

1、培养能灵活运用QC手法为公司全面质量管理进行改善的人才
2、降低成本、减少浪费、改善和提高企业素质

课程大纲:

第一章：QCC的基本概念
1、QCC的定义
2、QCC与人性管理
3、QCC的技能目的及成果

第二章：QCC的组织章程及活动
1、QCC推行组织
2、各阶层人员在QCC中扮演的角色
3、QCC（圈会）
4、QCC活动之体系
5、QCC的组成及登记

第三章：QCC活动方法
1、改善历程法（QC—STORY）
2、脑力激荡术
3、QC七大手法

第四章：QCC活动历程
1、题目选定
2、现状掌握
3、重点掌握
4、目标设定
5、特性要因分析
6、对策提出
7、对策提出后的思考
8、对策的评估与推行
9、效果确认
10、成果
11、标准化
12、成果报告等告

第五章：QCC的自我评价与发表
1、QCC自我评价表
2、QCC成果发表会

第六章：QCC案例
1、实际案例
2、练习（分组完成）

培训师介绍：

刘智老师是广州精弘益企业管理咨询有限公司首席精益咨询师，HLEAN高竞争力精益体系（HLEAN SYSTEM）创始人之一。12年生产制造行业经验，其中九年专职精益生产和现场改善的领导和实施经验。亲身辅导多家跨国公司在中国、香港等地几十家企业的精益培训和现场改善活动，涉及机械、电子、精密仪器、五金工具，汽车配件，家用电器，印刷和塑料等多个行业。
曾任丰田电装( DENSO) 广州区丰田生产方式及丰田供应商高级培训讲师。电装（DENSO）是丰田1949年发展需要设立的子公司，是世界最大的汽配公司，是唯一一家在精益生产方式上可以与丰田媲美甚至在部分领域超过丰田的公司。刘老师拥有丰田电装中国区TPS高级培训讲师认证资格和丰田华南区供应商培训认证资格。

本课程名称： 品管圈QCC

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