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呼叫中心培训师岗位认证培训(第七期)

人气： 1301

课程评分:

开课时间：2018-04-21 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：许乃威、陈知一

课程分类：培训发展

关键字：呼叫中心,培训师,认证培训呼叫中心培训师岗位认证培训(第七期) 呼叫中心,培训师,认证培训

魔力教练--呼叫中心班组长多维度管理能力提升

人气： 2025

课程评分:

开课时间：2018-04-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3840元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：李郦

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心,客户服务,呼叫中心培训,呼叫中心班组长魔力教练--呼叫中心班组长多维度管理能力提升第一部分：管理心态1、改变心态，工作中不找任何借口2、学会服从，是班组长行…

呼叫中心培训师岗位认证培训(第五期)

人气： 2187

课程评分:

开课时间：2017-04-21 09:00 已结束

课程时长：15小时

课程价格：￥4200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：许乃威

课程分类：培训发展

关键字：呼叫中心,培训师,认证培训,角色认知呼叫中心培训师岗位认证培训(第五期) 【课程内容】模块课程名称选/必修角色认知培训行业审视与问题分析 …

目标设定与绩效管理

人气： 618

课程评分:

开课时间：2017-04-12 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2160元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：周老师

课程分类：人力资源

关键字：绩效管理,设计,目标管理,绩效目标设定与绩效管理课程大纲设计：第一单元目标绩效管理的主要理念模式创造效益目标管理是自我控制先有目标，再有工作绩效是…

目标设定与绩效管理

人气： 353

课程评分:

开课时间：2017-02-24 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2160元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：周老师

课程分类：人力资源

关键字：绩效管理,设计,目标管理,绩效目标设定与绩效管理课程大纲设计：第一单元目标绩效管理的主要理念模式创造效益目标管理是自我控制先有目标，再有工作绩效是…

采购成本控制、削减与谈判技巧

人气： 674

课程评分:

开课时间：2015-11-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：采购成本,谈判技巧,采购管理,成本分析采购成本控制、削减与谈判技巧第一讲采购管理概述--案例采购价格与成本分析一．采购管理的演变与发展二．采购管理问…

细分客户需求服务“按图索骥”专业高效的客户服务技…

人气： 1563

课程评分:

开课时间：2014-09-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：周力之

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心培训细分客户需求服务“按图索骥”专业高效的客户服务技巧进阶呼叫中心培训网“一站式培训课程”之细分客户需求服务“按图索骥”专…

移动互联网时代呼叫中心的服务变革与服务管理创新

人气： 1605

课程评分:

开课时间：2014-09-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李农、杨京津

课程分类：销售管理

关键字：呼叫中心培训,移动互联移动互联网时代呼叫中心的服务变革与服务管理创新移动互联网时代为每一位客服管理者提出了新的挑战，在过去的一年中，随着微博…

呼叫中心战略管理——质量体系搭建与优化

人气： 861

课程评分:

开课时间：2014-09-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：雷扬

课程分类：质量管理

关键字：呼叫中心培训,质量管理呼叫中心战略管理——质量体系搭建与优化【课程背景】从呼叫中心发展至今，质量管理一直是战略管理环节中最重要的部分。高效、…

赢在中层-电销主管训练营

人气： 726

课程评分:

开课时间：2014-08-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：四川成都市

授课讲师：孙晓风

课程分类：销售管理

关键字：呼叫中心培训,电销,管理抱怨数据的现象得到缓解.1.数据分类及管理2.数据高效利用呼叫中心培训电销管理

赢在中层-电销主管训练营

人气： 954

课程评分:

开课时间：2014-07-14 16:26 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：四川成都市

授课讲师：孙晓风

课程分类：销售管理

关键字：呼叫中心培训,电销,管理抱怨数据的现象得到缓解.1.数据分类及管理2.数据高效利用呼叫中心培训电销管理

新生代主管实战技能训练与能力全面提升

人气： 1027

课程评分:

开课时间：2014-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘海霞

课程分类：领导力

关键字：呼叫中心培训,班组长能力提升新生代主管实战技能训练与能力全面提升呼叫中心培训网“一站式培训课程”之新生代主管实战技能训练与能力全面提升培训时间： …

互联网服务体验管理及电商销售

人气： 1060

课程评分:

开课时间：2014-04-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨京津

课程分类：市场营销

关键字：呼叫中心培训,互联网营销互联网服务体验管理及电商销售呼叫中心培训网“一站式培训课程”之互联网服务体验管理及电商销售时间：4月11-12日 …

新人成长体系搭建与流失率控制

人气： 974

课程评分:

开课时间：2014-03-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：刘海霞

课程分类：领导力

关键字：呼叫中心培训,员工流失率新人成长体系搭建与流失率控制呼叫中心培训网“一站式培训课程”之新人成长体系搭建与流失率控制时间：3月20-21日 …

客户来电分析与问题解决

人气： 758

课程评分:

开课时间：2013-09-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：雷扬

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心培训,雷扬,来电分析客户来电分析与问题解决呼叫中心培训网“一站式培训课程”之客户来电分析与问题解决时间：9月26-27日地点：…

班组长管理能力全面提升与实战训练

人气： 1179

课程评分:

开课时间：2013-09-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：刘海霞

课程分类：领导力

关键字：呼叫中心培训,班组长能力提升班组长管理能力全面提升与实战训练呼叫中心培训网“一站式培训课程”之班组长管理能力全面提升与实战训练随着市场环境和大众生…

呼叫中心呼入营销管理

人气： 1759

课程评分:

开课时间：2013-09-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：许乃威

课程分类：销售管理

关键字：呼叫中心培训,呼入营销,许乃威呼叫中心呼入营销管理呼叫中心培训网“一站式培训课程”之呼叫中心呼入营销管理时间：9月4-5 日地点：北京课程背…

呼叫中心新生代员工激励、面谈及辅导

人气： 2436

课程评分:

开课时间：2013-06-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：许乃威

课程分类：客户服务,人力资源,领导力

关键字：呼叫中心培训,员工激励,面谈,辅导呼叫中心新生代员工激励、面谈及辅导呼叫中心培训网“一站式培训课程”之《呼叫中心新生代员工激励、面谈及辅导》强训营培训时…

呼叫中心投诉处理与危机公关

人气： 1295

课程评分:

开课时间：2013-06-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王旸

课程分类：客户服务,人力资源,领导力

关键字：呼叫中心培训,投诉处理,危机公关呼叫中心投诉处理与危机公关呼叫中心培训网“一站式培训课程”之呼叫中心投诉处理与危机公关携业内最优质培训课程 …

呼叫中心呼入营销技巧提升与管理

人气： 1314

课程评分:

开课时间：2013-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李华丽

课程分类：市场营销,销售管理

关键字：呼叫中心培训,呼入营销呼叫中心呼入营销技巧提升与管理呼叫中心培训网“一站式培训课程”之《呼叫中心呼入营销技巧提升与管理》研讨班携业内最优质培…

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