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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 14

课程评分:

开课时间：2024-05-15 09:00 报名中

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 4

课程评分:

开课时间：2024-05-20 09:00 报名中

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务管理体系基本要求★服务标准提升的方向★服务标准不断完善的案例分享5、控制服务质量★服务质量管理的基本内容★影响服务质量控制的五个

卓越的客户服务技巧训练

人气： 5

课程评分:

开课时间：2024-05-20 09:00 报名中

课程时长：6小时

课程价格：￥4000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 4

课程评分:

开课时间：2024-06-10 09:00 报名中

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务管理体系基本要求★服务标准提升的方向★服务标准不断完善的案例分享5、控制服务质量★服务质量管理的基本内容★影响服务质量控制的五个

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 10

课程评分:

开课时间：2024-06-12 09:00 报名中

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策…

卓越的客户服务技巧训练

人气： 4

课程评分:

开课时间：2024-07-10 09:00 报名中

课程时长：6小时

课程价格：￥4000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课…

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 5

课程评分:

开课时间：2024-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉有效处理客户的不满、抱怨、投诉课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 + 能力框架构建 + 处理策…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 5

课程评分:

开课时间：2024-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务管理体系基本要求★服务标准提升的方向★服务标准不断完善的案例分享5、控制服务质量★服务质量管理的基本内容★影响服务质量控制的五个

卓越的客户服务技巧训练

人气： 4

课程评分:

开课时间：2024-04-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥4000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务技巧训练卓越的客户服务技巧训练课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 能力框架构建 + 服务技巧提升 + 服务问题解决课…

减法质量保证 ( -QA: Subtractiv…

人气： 42

课程评分:

开课时间：2023-07-03 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：质量保证减法质量保证 ( -QA: Subtractive Quality Assurance) -QA减法质量保证创新理念…

金牌面试官之精准招聘面试技巧

人气： 961

课程评分:

开课时间：2021-11-05 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：EHS,金牌面试,HR,人事面试官的仪容仪表2. 面试官的眼神、情绪、时间控制，3. 面试官如何察看与分析面试中非语言信息练习

2020年工业品营销研究院全年公开课计划表

人气： 1133

课程评分:

开课时间：2020-02-28 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥7500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：丁兴良

课程分类：销售管理

关键字：工业品营销 2020年工业品营销研究院全年公开课计划表工业品营销

设备全生命周期管理与综合效率OEE提升

人气： 704

课程评分:

开课时间：2019-12-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：设备管理,生产设备,kpi,车间管理备管理理念与相关体系介绍一设备管理的定义与范畴二设备监控与故障诊断三设备管理的指标体系四维

六西格玛绿带升级黑带培训

人气： 295

课程评分:

开课时间：2019-11-13 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥19800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：专家团

课程分类：质量管理

关键字：六西格玛,绿带,黑带,财务分析程内容课时天数第3场模块六： Control控制 ü 第二场课程内容回顾 ü DMAIC

精益六西格玛绿带

人气： 464

课程评分:

开课时间：2019-08-20 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥9800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：六西格玛,绿带,it,测量系统分析决方案试运行解决方案防错方法改善阶段总结和任务准备五、控制阶段(Control)(0.5天)控制阶段路线图控制

六西格玛绿带升级黑带培训

人气： 398

课程评分:

开课时间：2019-07-17 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥19800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：专家团

课程分类：质量管理

关键字：六西格玛,绿带,黑带,财务分析程内容课时天数第3场模块六： Control控制 ü 第二场课程内容回顾 ü DMAIC

六西格玛绿带升级黑带培训

人气： 755

课程评分:

开课时间：2019-03-27 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥19800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：专家团

课程分类：质量管理

关键字：六西格玛,绿带,黑带,财务分析程内容课时天数第3场模块六： Control控制 ü 第二场课程内容回顾 ü DMAIC

研发质量管理——保证产品质量的6个根基

人气： 928

课程评分:

开课时间：2018-12-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：董奎Don

课程分类：质量管理

关键字：研发人员之三：研发质量策划(质量计划、质量目标)b 之四：研发质量控制(评审、测试)c 之五：研发质量保证(引导、培训、审计)

岗位分析与薪酬设计管理培训

人气： 365

课程评分:

开课时间：2018-12-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2300元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：蔡巍

课程分类：培训发展

关键字：岗位分析,薪酬设计,管理培训,绩效薪酬岗位分析与薪酬设计管理培训一、引子-为什薪酬这么痛苦专业化分工还是工作扩大化领导要不要干具体工作？岗位边界宽泛还是狭窄…

箱——如何有效激励而不失控制权

人气： 538

课程评分:

开课时间：2018-12-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：郑老师

课程分类：战略管理

关键字：职业经理人,设计,融资,员工合伙人制度工具箱——如何有效激励而不失控制权项目费用：市价8980元/人，现在报名课程优惠价5980元/人费用包含：培…

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