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优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 302

课程评分:

开课时间：2019-04-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平间匹配的程度(match)2、质量／服务本身的质量(quality)3、价格(price)二、客户满意度与客户忠诚度的关

采购计划与订单管理

人气： 176

课程评分:

开课时间：2019-04-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：采购管理

关键字：计划管理采购计划与订单管理一、采购计划与采购订单业务规划1.制造企业面临的种种问题：销售预测不准不能及时供货问题生产缺料问题库…

卓越的客户服务技巧

人气： 314

课程评分:

开课时间：2019-04-22 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师张老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…

DOE实验设计

人气： 138

课程评分:

开课时间：2019-04-22 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：莱茵学院讲师

课程分类：质量管理

关键字：设计,策划,it,数据分析 DOE基本知识与技能 (0.5day) Minitab导入

知行合一——领导者的认知智慧

人气： 140

课程评分:

开课时间：2019-04-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5580元

开课地点：四川成都市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：领导力

关键字：it of Knowledge and Action- Cognitive Wisdom for LeadersDurati

非人力资源经理的人力资源

人气： 154

课程评分:

开课时间：2019-04-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：人力资源

关键字：人力资源经理,员工,主管,绩效非人力资源经理的人力资源课程简介：从普通员工到部门主管的角色转变，面对截然不同的工作，这也就要求自己的心态也要随之转变…

棚户区改造融资模式与房屋征收拆迁、补偿安置及违章…

人气： 307

课程评分:

开课时间：2019-04-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：四川成都市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：拓展/其它

关键字：融资棚户区改造融资模式与房屋征收拆迁、补偿安置及违章建筑认定处理与政府购买公租房管理服务高级研讨会 (一)棚户区改造最新政策…

“全国高校大数据(Hadoop、spark、Py…

人气： 317

课程评分:

开课时间：2019-04-20 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥9800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：特约老师

课程分类：互联网/语言

关键字：IT技能式挖掘算法(parallel FP Growth Algorithm)应用 l) Spark关联规则挖掘(Apriori

数字化时代IT服务运营管理变革与IT4IT标准应…

人气： 145

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥7800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：战略管理

关键字：it,运营管理问；其他参与IT治理的人员、资深IT人员、审计管理人员等。 it,运营管理

系统化问题解决与决策

人气： 152

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：钱老师

课程分类：职业素养

关键字：it 原有思维束缚如何突破思维定势3.创造性态度的3P原则?Positive 积极肯定的?Prolific 大量的?Playf

员工离职管理全程指导—100个”雷区问题”与案例…

人气： 372

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：人力资源

关键字：员工,离职,it ems and practical skills when it comes to voluntary turnover

制造业库存控制技术与策略

人气： 322

课程评分:

开课时间：2019-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：程晓华

课程分类：物流管理

关键字：制造业,库存控制,it,现金流计划、财务、物流、ERP及IT 等。制造业,库存控制,it,现金流

深层挖掘EXCEL里的高级应用

人气： 124

课程评分:

开课时间：2019-04-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：赵老师

课程分类：职业技能

关键字：excel,it,劳动合同引用，混合引用3.VLOOKUP的模糊匹配方式4.Substitute的精准使用5.截取类函数的跳跃截取方式6.SUMI

深层挖掘EXCEL里的高级应用

人气： 121

课程评分:

开课时间：2019-04-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：特约老师

课程分类：职业素养

关键字：excel,it,劳动合同混合引用 3.VLOOKUP的模糊匹配方式 4.Substitute的精准使用 5.截取类函数的跳跃截取方式 6.SU

深层挖掘EXCEL里的高级应用

人气： 126

课程评分:

开课时间：2019-04-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：赵老师

课程分类：职业素养

关键字：excel,it 引用，混合引用3.VLOOKUP的模糊匹配方式4.Substitute的精准使用5.截取类函数的跳跃截取方式6.SUMI

2019年海关稽查案例解析与特许权使用费稽查应对

人气： 139

课程评分:

开课时间：2019-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：物流管理

关键字：海关 2019年海关稽查案例解析与特许权使用费稽查应对一、海关稽查环境分析1、海关通关一体化发展与监管思路2、海关一体化两个…

采购价格分析与成本控制3.0 ——情景化模拟、咨…

人气： 247

课程评分:

开课时间：2019-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4300元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：柳荣

课程分类：采购管理

关键字：采购价格管理制度,采购价格对比分析表,采购价格与成本控制采购价格分析与成本控制3.0 ——情景化模拟、咨询式学习、私懂法探寻、问题即答案采购价格分析与成本控制3.0 ——情景…

岗位经验众创萃取与微课大赛传播的关键技能

人气： 258

课程评分:

开课时间：2019-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作讲师

课程分类：培训发展

关键字：ppt 岗位经验众创萃取与微课大赛传播的关键技能【课程大纲】1、什么是微课？2、微课常见形式及适用边界?图文类微课优劣势及适用…

如何做好股权激励

人气： 315

课程评分:

开课时间：2019-04-17 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张老师Rober…

课程分类：人力资源

关键字：股权激励,股票期权,期权,期股,股份如何做好股权激励【课程大纲】1.什么是股权激励• 契约论• 委托代理关系• 激励机制与约…

统计实验设计DOE

人气： 816

课程评分:

开课时间：2019-04-17 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吕立桂

课程分类：质量管理

关键字：设计,it 因子实验(1.0hr)全因子实验的构成全因子实验的特点Minitab生成全因子实验第五模块：正交实验之二：部分因子实验

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