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有效处理客户不满、抱怨、投诉

人气： 994

课程评分:

开课时间：2021-04-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4180元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户不满,抱怨,投诉岭；5、本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户的投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的

市场与销售助理技能训练

人气： 285

课程评分:

开课时间：2021-04-26 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：职业技能

关键字：市场助理,销售助理,助理人员,市场部助理,秘书来自客户的询问•与不同类型的人打交道应注意什么?•确立客户至上的工作态度•成功地化解客户的投诉•为企业树立优质的形象4.

PMC生产计划与物料控制

人气： 292

课程评分:

开课时间：2021-04-26 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师乔先生

课程分类：采购管理

关键字：pmc,生产计划,物料控制 PMC生产计划与物料控制 1、生产计划基础 (1)企业计划的五个层次(2)生产计划的内容与功能 (3)如何建立高效生产计…

卓越定价策略与技巧

人气： 314

课程评分:

开课时间：2021-04-26 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：市场营销

关键字：如何有效定价,定价,定价策略,定价技巧卓越定价策略与技巧 1.定价战略•战略定价金字塔•价值创造 •价格结构 •价格与价值沟通 •定价政策 •价格水平 3. …

仓储管理实务

人气： 292

课程评分:

开课时间：2021-04-26 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：乔老师王老师

课程分类：物流管理

关键字：仓储管理,仓储,仓储管理实务仓储管理实务 1.仓储管理概述•现代化的仓储管理理念•仓储管理的基本概念•仓储与公司成本的关系•现代仓储管理的作用与模式…

EHS法律法规应用及企业关注点

人气： 454

课程评分:

开课时间：2021-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：安全中被视同工伤哪些情况下在法规不能被认定工伤工伤保险缴纳的要求上下班路上发生的意外算工伤吗案例分析4. 设备类法规的要求

精益工厂系统导入

人气： 608

课程评分:

开课时间：2021-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：生产管理

关键字：精益生产,制造业,5s,全面质量管理精益工厂系统导入课程大纲：一、精益生产体系概述1. 从手工业到大批量生产方式的过渡，丰田走出的新道路2. 精益生产和丰…

工厂设备预防性维修管理

人气： 452

课程评分:

开课时间：2021-04-26 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：EHS,设备,TPM,安全工厂设备预防性维修管理课程时间：2021年4月26-27日上海课程费用：4500元/人(包括培训，资料，茶歇，中午餐)

TTT进阶-课程设计与开发

人气： 1067

课程评分:

开课时间：2021-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：人力资源

关键字：ttt,课程设计,设计,课程开发 /地点：2021年 4月26-27日(星期一 ~ 星期二)/上海收费标准：￥4200/人Ø 含授课费、证书费、资料费、

现代管理者影响力与管理能力提升

人气： 601

课程评分:

开课时间：2021-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：邹老师

课程分类：领导力

关键字：管理者,影响力,管理能力,员工心需求“三个被”Ø 被认可 – 做得好的时候Ø 被理解 – 上司要“懂”我Ø 被尊重 – 批评时请体现尊重 5. 共同找

新客户开发与销售业绩提升

人气： 532

课程评分:

开课时间：2021-04-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2480元

开课地点：上海上海市

授课讲师：严家明

课程分类：市场营销

关键字：新客户开发,销售业绩提升,新客户开发与销售业绩提升通的要领一句话打动客户颠覆传统的时间分配模式4、感动客户变上帝为朋友5、满足需求变潜在客户为忠诚客户销售效果不佳的原

如何成为优秀的产品经理

人气： 800

课程评分:

开课时间：2021-04-24 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：市场营销

关键字：产品经理,产品管理,品牌管理如何成为优秀的产品经理 1. 产品经理的角色与功能产品经理制的发展市场营销与产品经理制 产品经理的角色与职责产品…

企业招投标与合同管理

人气： 610

课程评分:

开课时间：2021-04-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宋老师

课程分类：采购管理

关键字：合同管理,供应商,商务谈判,供应商选择企业招投标与合同管理课程大纲：1. 招投标基本框架Ø 寻源所遵循的主要步骤Ø 影响供应商获取与选择的主要维度Ø 采购策…

CPSM模块一: 供应管理核心

人气： 511

课程评分:

开课时间：2021-04-23 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：授权讲师

课程分类：采购管理

关键字：供应管理,供应商,其它,绩效 CPSM模块一: 供应管理核心一．寻源1. 评估利益相关方需求，并纳入寻源计划中2. 分析内部客户要求…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 512

课程评分:

开课时间：2021-04-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系服务管理咨询与培训已有18年的时间，以下三门课程都有15年以上的公开课和内训经验积累：面向中高层服务管理者的关于服务制胜

《增效密码-如何做绩效改进》

人气： 608

课程评分:

开课时间：2021-04-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：曹卫华

课程分类：人力资源

关键字：绩效管理《增效密码-如何做绩效改进》模块一：绩效改进导论1．绩效改进在战略落地中的位置；2．什么是绩效？3．绩效改进两件事；4…

打造敏捷高绩效团队与执行力提升(含人才测评)

人气： 874

课程评分:

开课时间：2021-04-23 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：兰馨老师

课程分类：人力资源

关键字：高绩效,执行力,人才测评,团队协作内容讲解重点教学活动培训前两周人才测评培训前两周，学员进行线上人才测评，测评报告将在课堂上分发，在课程中将结合测评报告进

TQM全面质量管理

人气： 633

课程评分:

开课时间：2021-04-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：胡老师

课程分类：质量管理

关键字：tqm,全面质量管理,客户满意,总经理时间/地点：2021年 4月23-24日(星期五~星期六)/上海收费标准：￥3200/人Ø 含授课费、证书费、资料费、

高级商务演讲技巧

人气： 324

课程评分:

开课时间：2021-04-22 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：职业素养

关键字：演讲,商务演讲,演讲技巧,高级商务演讲技巧高级商务演讲技巧一、集体讨论：何为成功的演讲* 成功演讲的6条黄金准则- 思维清晰的演讲结构- 观点明确的演讲内容-…

采购价格分析与成本控制

人气： 306

课程评分:

开课时间：2021-04-22 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：采购管理

关键字：采购价格分析,采购成本控制采购价格分析与成本控制一、采购管理工作发展趋势 1、由单纯的物料采购到协同的供应链管理2、企业资源整合中的采购管理地位…

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