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有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 571

课程评分:

开课时间：2022-07-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客户的,不满,抱怨,投诉岭；5、本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角

固定资产管理培训

人气： 482

课程评分:

开课时间：2022-07-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：博文

课程分类：拓展/其它

关键字：固定资产,资产管理,资产保存理培训时间地点： 5月13-14日深圳7月15-16日上海9月16-17日北京11月11-12日广州学员对

精益生产之ie工业工程培训

人气： 616

课程评分:

开课时间：2022-07-14 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：郭晓宁

课程分类：生产管理

关键字：ie培训,工业工程,精益生产,现场改善缩到30分钟内，不需要开会，责任明确，人员劳动量减少80%以上。2.2 原材料流程分析－入仓流程分析● 案例讲解：某汽车

如何创造性解决问题

人气： 20

课程评分:

开课时间：2022-07-14 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：领导力

关键字：解决问题,创新,创造如何创造性解决问题 1 、创造性解决问题概述主要目标：帮助学员理解问题的定义从而重新选择问题的思考方式，把握解决问题的…

市场与销售助理技能训练

人气： 20

课程评分:

开课时间：2022-07-14 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：职业技能

关键字：市场助理,销售助理,助理人员,市场部助理,秘书来自客户的询问•与不同类型的人打交道应注意什么?•确立客户至上的工作态度•成功地化解客户的投诉•为企业树立优质的形象4.

品牌管理与塑造

人气： 20

课程评分:

开课时间：2022-07-14 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：市场营销

关键字：品牌管理,品牌战略,品牌维护,品牌塑造品牌管理与塑造 1 、品牌管理概述主要目标：通过帮助学员理解品牌的构成要素，各品牌构成要素的关系，建立对品牌的总体认识…

BTB顾问式销售技巧

人气： 20

课程评分:

开课时间：2022-07-14 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师肖老师

课程分类：销售管理

关键字：顾问式销售,btb销售技巧,销售技巧 BTB顾问式销售技巧 1.顾问式销售概述•顾问式销售的几个基本概念•理解客户的观点•需求：如何引导客户认清他们的现状•问…

卓越的客户服务技巧

人气： 20

课程评分:

开课时间：2022-07-14 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师张老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧卓越的客户服务技巧课程总体介绍要点：1. 培训目标陈述 2. 课程总体结构介绍 3. 学员的自我介…

高效实用的采购技巧

人气： 20

课程评分:

开课时间：2022-07-14 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：采购管理

关键字：采购技巧,实用采购技巧,高效实用的采购技巧高效实用的采购技巧 1.什么是采购及采购的作用•采购的重要作用•现代采购新观念•采购是公司的重要的利润保障2.采购流程优…

TTT引导式授课技巧

人气： 489

课程评分:

开课时间：2022-07-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：范老师

课程分类：培训发展

关键字：TTT,培训师,培训计1、先声夺人的开场3I技术2、知识建构的五星教学技术3、承上启下的过渡技术4、余音缭绕的QSAA结尾技术练习5：开场设

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 425

课程评分:

开课时间：2022-07-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务管理体系服务管理咨询与培训已有20年的时间，以下三门课程都有16年以上的公开课和内训经验积累：面向中高层服务管理者的关于服务制胜

电话销售技巧

人气： 20

课程评分:

开课时间：2022-07-13 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师肖老师

课程分类：销售管理

关键字：电话销售技巧,电话销售电话销售技巧 1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本…

高效物流管理

人气： 22

课程评分:

开课时间：2022-07-11 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：乔老师，石老师

课程分类：物流管理

关键字：物流,物流管理,高效物流,高效物流管理高效物流管理 1.概论和规划•企业物流的定义•供应链 •物流活动•物流的重要性•物流规划2.订单处理与信息系统•定义订单…

有效的市场计划制定技巧

人气： 20

课程评分:

开课时间：2022-07-11 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张老师

课程分类：市场营销

关键字：市场营销计划,营销计划,营销策划有效的市场计划制定技巧 1.营销策划概述•什么是营销策划案•营销策划的构成要素2.市场环境分析•宏观环境分析的PEST模…

中高层经理卓越领导力修炼

人气： 424

课程评分:

开课时间：2022-07-10 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：领导力

关键字：中高层经理,卓越领导力修炼领导力修炼课程背景q本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上，塑造几项重要的领导行为风格，提升领导力；q本课程比较适用

销售精英2天1夜强化训练

人气： 682

课程评分:

开课时间：2022-07-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王越

课程分类：销售管理

关键字：销售精英,销售技巧,销售管理夜强化训练费用：3600元 (包括培训、培训教材、以及上下午茶点等、不含午餐) 课程要求：需携带笔记本电脑(现场实

高效管理沟通技巧训练

人气： 440

课程评分:

开课时间：2022-07-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：领导力

关键字：高效管理,管理沟通,沟通技巧训练行为风格的人沟通四、管理者与不同方向人的沟通1、管理着如何与上司沟通2、管理着如何与下属沟通3、管理着如何与同事沟通4、

中高层经理管理技能与领导力研修

人气： 590

课程评分:

开课时间：2022-07-08 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5900元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：领导力

关键字：中高层经理,管理技能,领导力研修层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、

中层经理通用管理技能训练

人气： 446

课程评分:

开课时间：2022-07-08 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：领导力

关键字：中层经理,通用管理,管理技能训练层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力系列课程。 q课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、

故事的力量：如何用故事思维提升你的影响力

人气： 438

课程评分:

开课时间：2022-07-07 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：于老师

课程分类：领导力

关键字：表达,管理,演讲,销售愿意听什么？你要达到什么目的？2.用客户思维把焦点放到听众身上买点思维&卖点思维故事案例：卖眼镜的故事三、掌握讲

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