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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 360
课程评分:
开课时间：2013-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 444
课程评分:
开课时间：2013-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客服服务,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 421
课程评分:
开课时间：2013-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
关键字：服务技巧,员工,客户需求,沟通 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色: 方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程…
工厂5S项目推进与目视管理
人气： 685
课程评分:
开课时间：2013-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3280元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈老师
课程分类：生产管理
关键字：管理 的时候差些”，有的回答说，“有客户来的时候做一做，没客户来就不怎么样了”，很少有企业敢说“我们一直都做得很好”。5S传到
精益生产(LP)实战技法训练
人气： 1197
课程评分:
开课时间：2013-11-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：陈晓亮
课程分类：生产管理,精益生产
关键字：精益生产 程背景:从外部环境看 世界经济的衰退，国家宏观环境的变化、不断增长的人力资源成本，劳工荒，特别是市场竞争越来越激烈，使
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 287
课程评分:
开课时间：2013-11-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：人力资源
关键字：企业培训体系构建与培训管理实务 训与企业战略紧密结合起来。4)公司的人力资源战略对企业培训的不同要求；人力资源管理作为培训管理的基础认识人力资源管理
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 611
课程评分:
开课时间：2013-10-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 362
课程评分:
开课时间：2013-10-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 458
课程评分:
开课时间：2013-10-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客服服务,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 281
课程评分:
开课时间：2013-10-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
关键字：服务技巧,员工,客户需求,沟通 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色: 方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程…
大企业三年没有劳动争议的秘诀—完备的规章制度制定…
人气： 399
课程评分:
开课时间：2013-10-20 11:05 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：梁艳松
课程分类：
关键字：大企业,企业 业管理中的重要作用2、规章制度、员工手册包含哪些内容及常见的不合法规定、制定员工手册的原则和方法3、制定员工手册、规章制
现代库存与仓储管理技术
人气： 560
课程评分:
开课时间：2013-10-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘老师
课程分类：采购管理,物流管理,仓储管理
关键字：仓储培训 握库存在仓储管理应用中的先进模式，掌握原材料库存控制的策略及不同物料库存管理重点，对企业如何实施物料计划控制，降低仓储、
2013年长春信息系统监理师培训
人气： 448
课程评分:
开课时间：2013-10-03 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥2000元
开课地点：吉林 长春市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：考前培训班,上学吧,信息系统监理工程师,信息系统监理师 2013年长春信息系统监理师培训 普通价：2000/人 团购价：1600/人(2人以上) VIP价：1000/人(6人以…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 255
课程评分:
开课时间：2013-09-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：人力资源
关键字：企业培训体系构建与培训管理实务 训与企业战略紧密结合起来。4)公司的人力资源战略对企业培训的不同要求；人力资源管理作为培训管理的基础认识人力资源管理
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 630
课程评分:
开课时间：2013-08-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 705
课程评分:
开课时间：2013-08-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 327
课程评分:
开课时间：2013-08-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：田胜波
课程分类：
关键字：服务技巧,员工,客户需求,沟通 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色: 方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 503
课程评分:
开课时间：2013-08-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海 2013年06月19-20日 上海2013年08月…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1570
课程评分:
开课时间：2013-08-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日 上海2013年06月19-20日 上海2013年08月14…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 373
课程评分:
开课时间：2013-08-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
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