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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2011-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何小勇
课程分类:
关键字:APQP,产品质量先期策划 学员全程参加听课,笔试合格并展示能灵话运用到自己的工作,由咨询公司《APQP产品质量先期策划高级实战班》合格证书
开课时间:2011-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:何小勇
课程分类:
关键字:全面质量管理,TQM 。请学员每个人准备好三个问题现场咨询专家。日后TQM应用工作有问题可继续通过电话或邮件免费向专家咨询。【课程背景】
人气: 606
课程评分:
开课时间:2011-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:何小勇
课程分类:
关键字:新旧QC七大手法 。请学员每个人准备好三个问题现场咨询专家。日后TQM应用工作有问题可继续通过电话或邮件免费向专家咨询。【课程背景】
人气: 1196
课程评分:
开课时间:2011-06-26 09:00 已结束
课程时长:80小时
课程价格:¥2200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:劳动部专职讲师
课程分类:人力资源
关键字:职业资格认证 评审)报名事宜:1 、符合申报条件的学员,携带如下材料到报考办理缴费报名手续(1)身份证复印件 1 份(2)学历证书
开课时间:2011-06-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:许乃威
课程分类:生产管理,质量管理
关键字:客户中心,管理,工具 客户59秒管理 ― 八项崭新工具应用 第一部分59秒工具概述呼叫管理遇上的困境为何呼叫需要工具─指标和数据并…
开课时间:2011-06-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:周老师
课程分类:客户服务
关键字:保险行业,客服管理,客服服务,市场营销,管理培训 市场竞争、公司服务资源及投入之间找到平衡3)如何把握服务团队员工专业技能的互补与平衡4)如何在服务传承与创新间取得平衡
人气: 2227
课程评分:
开课时间:2011-06-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:潘治宇
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客服策略,市场营销,管理培训 略和沟通方法》是专为那些与顾客打交道,以及想从顾客的反馈意见获益的人们而开发的。如果企业想诚诚意地为顾客多做点什么,
人气: 1291
课程评分:
开课时间:2011-06-24 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3200元
开课地点:辽宁 大连市
授课讲师:杨京津
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心绩效管理 绩效导向的呼叫运营管理 课程背景呼叫管理的工作,最大权重也是最为复杂的就是对绩效的管理。这个职业的特征是要面对…
开课时间:2011-06-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:资深讲师
课程分类:生产管理
关键字:碳交易,碳计量,研修班 我国是《联合国气候变化框架公约》和《京都议定书》的缔约方,国政府已郑重向全世界宣布:到2020年,单位国内生产总值(
开课时间:2011-06-24 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:牛清菲
课程分类:人力资源,绩效管理
关键字:研发绩效管理 I),才能既体现公司的战略要求,又能牵引各部门在研发业务流程有效跨部门协作?如何根据产品战略规划和研发项目要求分解公司
开课时间:2011-06-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:曾智辉
关键字:电话营销,呼叫中心,运营管理,客户服务 国内资深的客户管理与互动营销管理专家曾智辉老师,结合12年的外电话营销的管理经验,结合亚太客户管理研究(APC
开课时间:2011-06-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:韩智力
课程分类:人力资源
关键字:人力资源,劳务派遣,员工管理 派遣方如何降低无固定期限劳动合同风险?3、派遣员工劳动合同如何约定规章制度?与派遣公司制度冲突如何处理?4、逆向派遣
开课时间:2011-06-22 09:00 已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥1800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:韩智力等
课程分类:人力资源
关键字:劳务派遣,派遣员工 派遣方如何降低无固定期限劳动合同风险?3、派遣员工劳动合同如何约定规章制度?与派遣公司制度冲突如何处理?4、逆向派遣
开课时间:2011-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:王鉴
课程分类:市场营销
关键字:顾问,销售,客户为中心 顾问式销售―以客户为的销售技术 【第一天上午】一、销售模式分析?1、大额订单采购的四大难点?2、成功销售访谈的三项原…
人气: 760
课程评分:
开课时间:2011-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:严正
课程分类:人力资源
关键字:胜任力,模型构建,人力资源,人事管理,管理培训 不能量化就不能管理”;战略大师加里.哈默认为:“把从每个经验获得的观察进行扩大的能力是资源杠杆性运用的关键组成部分”。
开课时间:2011-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:内蒙古 呼和浩特市
授课讲师:韩智力等
课程分类:人力资源
关键字:社会保险,工商管理,法律培训,操作实务 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作高级研讨会 国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一…
开课时间:2011-06-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曾智辉
课程分类:市场营销,客户服务
关键字:核心客户,客户忠诚度,俱乐部运营,客户管理,客户服务 睐的方式。从早先的航空常旅客俱乐部、高尔夫球会到机场随处可见国移动、国联通及各大银行的VIP客户俱乐部专享候机室。俱
开课时间:2011-06-15 09:00 已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥1800元
开课地点:辽宁 大连市
授课讲师:韩智力等
课程分类:人力资源
关键字:劳务派遣,派遣员工 派遣方如何降低无固定期限劳动合同风险?3、派遣员工劳动合同如何约定规章制度?与派遣公司制度冲突如何处理?4、逆向派遣
开课时间:2011-06-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:何小勇
课程分类:生产管理,质量管理
关键字:九步通向成功 图和头脑风爆法分析2、多变量分析――多原因问题定量探索3、集图分析――精确定位重复发生的问题4、部件搜索――好坏对比分
人气: 2571
课程评分:
开课时间:2011-06-11 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1980元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:史红新
课程分类:客户服务
关键字:呼叫中心,预测 呼叫预测及排班管理 【 课程特色 】从预测排班全景图着手,对全景图进行层层分解,从规律找寻到时段分解,从正确理解与使…
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