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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
关于举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理
人气： 686
课程评分:
开课时间：2011-04-20 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广西 南宁市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源
关键字：社会保险法,权威解析,工伤处理 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理 各有关企事业单位：中国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一
呼叫中心数据分析和挖掘
人气： 4408
课程评分:
开课时间：2011-04-19 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,数据分析,客服 呼叫中心数据分析和挖掘 呼叫中心的运营管理自身就是对数字管理的过程，各项营运报表、整体运营成果、CSR行为举动等都蕴藏在…
呼叫中心电话行销管理技能提升研讨会
人气： 3103
课程评分:
开课时间：2011-04-16 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：刘怀慈
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：电话销售,电销管理,电销业务提升,呼叫中心 呼叫中心电话行销管理技能提升研讨会 【课程背景】电话营销是极特别的行业，相较其它的营销方式，电话营销成本较低，但效率却可…
柯氏四级评估认证(限28人)
人气： 1399
课程评分:
开课时间：2011-04-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥10500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：詹姆斯?柯克派屈…
课程分类：人力资源
关键字：柯氏四级评估认证 获得一本充满各种案例、模板和评估工具的学员手册＊英文教学(有中文同声翻译)＊本期课程限28个名额，机会十分难得！课前阅读
柯氏四级评估认证(限28人)
人气： 1150
课程评分:
开课时间：2011-04-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥10500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：詹姆斯?柯克派屈…
课程分类：人力资源
关键字：柯氏四级评估认证 获得一本充满各种案例、模板和评估工具的学员手册＊英文教学(有中文同声翻译)＊本期课程限28个名额，机会十分难得！课程纲要
举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作…
人气： 869
课程评分:
开课时间：2011-04-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：云南 昆明市
授课讲师：韩智力等
课程分类：人力资源
关键字：社会保险,工商管理,法律培训,操作实务 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作高级研讨会 中国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一…
现代企业采购模式及运营管理
人气： 1039
课程评分:
开课时间：2011-04-14 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3080元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何老师
课程分类：战略管理,采购管理
关键字：采购,供应链,采购模式,集中采购,分散采购 营管理 第一章：现代企业呼唤职业采购人 1. 杰克韦尔奇眼中的采购 2. 采购的发展历史和作用3. 采
关于举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理
人气： 900
课程评分:
开课时间：2011-04-13 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥1800元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：人力资源
关键字：社会保险法,权威解析,工伤处理 举办最新《社会保险法》权威解析与工伤处理 各有关企事业单位：中国现行养老、医疗、失业、工伤、生育五大社保险种综合性的统一
精益六西格玛管理王牌训练营
人气： 930
课程评分:
开课时间：2011-04-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何小勇
课程分类：
关键字：六西格玛管理,精益六西格玛 动---今天的全球电子消费品领导者。 2.5 六西格玛管理在中国的10年成就 2.6 讨论：本公司是否需要开起六西格玛
呼叫中心数字化管理
人气： 1591
课程评分:
开课时间：2011-04-10 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：齐静
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心培训,呼叫中心数字化管理 呼叫中心数字化管理 呼叫中心“一站式培训课程”之呼叫中心数字化管理课程背景：这些谈话是否也发生在您的周围？场景一：总经理…
呼叫中心战略规划与价值创新
人气： 2186
课程评分:
开课时间：2011-04-10 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李文香
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：呼叫中心,战略规划,价值创新 呼叫中心战略规划与价值创新 培训提纲：第一部分：国内外客户中心的宏观发展全球呼叫中心发展现状和趋势A、全球呼叫中心发展五…
厦门国家(高级)物流师培训认证
人气： 974
课程评分:
开课时间：2011-04-10 09:00 已结束
课程时长：64小时
课程价格：￥3980元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：物流管理,物流师
关键字：厦门物流师培训 大力推进流通现代化的意见》，积极培育物流市场，今后一个时期集中力量在福州、厦门、泉州三个沿海城市建设三大区域性现代物流中
永远不缺工--董事长的企业文化管理
人气： 1592
课程评分:
开课时间：2011-04-08 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：曾年
课程分类：战略管理,人力资源,领导力,企业文化
关键字：企业文化,人力资源,文化管理 提供快速建立企业文化的理论、方法、管理流程和制度体系，帮助中小企业实现企业文化的构建梦想。在对多年推讲的“企业文化及文
心理学在呼叫中心的应用
人气： 1675
课程评分:
开课时间：2011-04-07 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷扬
课程分类：战略管理,客户服务,心理学
关键字：心理学,呼叫中心培训,一站式服务 心理学在呼叫中心的应用 课程背景时间、金钱、精力花了很多，为什么管理的效果却没有完全体现出来？员工的负面情绪不断传播，抵…
高级防错应用既预防性管理研修培训班
人气： 685
课程评分:
开课时间：2011-04-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：高级防错应用既预防性管理 。费用涵盖 教材费，培训期间的讲师费用，培训场地费，培训期间中餐费，课间茶点和服务费。 【授课方式】 互动式讲授、
六西格玛理论在呼叫中心管理的应用
人气： 3693
课程评分:
开课时间：2011-04-06 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：史红新
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：六西格玛,一站式服务,运营管理 六西格玛理论在呼叫中心管理的应用 【课程主题】 1、精益六西格玛的简介 2、顾客的声音(VOC)以及对于质量的重要性 …
九步通向成功---复杂问题系统解决之道
人气： 597
课程评分:
开课时间：2011-03-29 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何小勇
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：九步通向成功 学员每个人准备好三个问题现场咨询专家。日后“九步法”应用工作中有问题可继续通过电话或邮件免费向专家咨询。【课程背景】
企业架构(TOGAF9)中文认证培训
人气： 1334
课程评分:
开课时间：2011-03-28 08:30 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字：EA,企业架构,信息化总体架构,信息化规划,CIO OpenGroup企业架构(TOGAF9)中文认证培训 课程摘要 随着信息化的深入发展，如何避免信息化过程中“只见树木、…
工关系管理师-人保部教培中心最新岗位培训项目
人气： 3069
课程评分:
开课时间：2011-03-26 09:00 已结束
课程时长：40小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：魏浩征等
课程分类：人力资源,员工关系管理
关键字：员工关系管理,人力资源与社会保障部,认证培训,证书 员工关系管理师-人保部教培中心最新岗位培训项目 人力资源和社会保障部教培中心统一证书核发，统一培训标准，专业、实操、系统…
《从成本中心到利润中心：呼叫中心转型与电话营销实…
人气： 5783
课程评分:
开课时间：2011-03-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：曾智辉
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：呼叫中心,电话营销,利润中心,客户服务,客服培训 《从成本中心到利润中心：呼叫中心转型与电话营销实施策略》(取消开课) 国内资深的客户管理与互动营销管理专家曾智辉老师，结…
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