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物料优选与可靠性管理实务

人气： 365

课程评分:

开课时间：2016-05-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：汪礼兵

课程分类：生产管理

关键字：客户投诉,物料管理,供应商,设计理■初步原因■根本原因5.2.纠正措施流程■纠正措施的团队及主导责任■做好根本原因分析的方法5.3.案例分析：一个实际的

商务礼仪运用之道

人气： 825

课程评分:

开课时间：2016-11-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：商务礼仪,互联网,职业形象,人际关系象、礼仪作为第一印象，更容易直接植入对方的右脑，形成对自己的主观印象，甚至即便之后时日长久，也很难被转变。不光光对个人来

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 753

课程评分:

开课时间：2011-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：

关键字：客服,客户投诉处理技巧,客户投诉处理理客户抱怨 ★ 一线员工如何处理客户抱怨 ▲ 平息客户抱怨的主要步骤 ▲ 平息客户抱怨的重点环节 3、管理客户投诉 ★

公司内冲突处理与团队合作

人气： 2431

课程评分:

开课时间：2012-05-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：朱老师

课程分类：

关键字：冲突处理,团队合作公司内冲突处理与团队合作一、认识冲突1.工作环境的真实性什么是冲突？冲突的类型和特点冲突的后果和影响(受害圈)我们身边…

五星客户服务

人气： 793

课程评分:

开课时间：2012-06-06 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：王老师

课程分类：

关键字：五星客户服务五星客户服务一、五星客户服务理念•什么是五星服务 •五星客户服务的意义 •五星客户服务的特点 •五星服务打造五星品牌 …

金字塔原理—逻辑思维与有效表达

人气： 698

课程评分:

开课时间：2016-12-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥4580元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：汪老师

课程分类：职业素养

关键字：思维,沟通,心理,it 金字塔原理—逻辑思维与有效表达收益全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具，高效思考，快速表达提高思考力、逻辑性、表达力，增…

金字塔原理—逻辑思维与有效表达

人气： 738

课程评分:

开课时间：2016-12-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥4580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：汪老师

课程分类：职业素养

关键字：思维,沟通,心理,it 金字塔原理—逻辑思维与有效表达收益全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具，高效思考，快速表达提高思考力、逻辑性、表达力，增…

O2O客户体验

人气： 566

课程评分:

开课时间：2017-03-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,crm,设计,员工模型3. 客户体验管理及其框架的构建第三单元客户体验的主题1. 客户体验主题识别的原则2. 如何提高客户体验的

O2O客户体验

人气： 968

课程评分:

开课时间：2017-04-24 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,crm,设计,员工模型3. 客户体验管理及其框架的构建第三单元客户体验的主题1. 客户体验主题识别的原则2. 如何提高客户体验的

O2O客户体验

人气： 553

课程评分:

开课时间：2017-05-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,crm,设计,员工模型3. 客户体验管理及其框架的构建第三单元客户体验的主题1. 客户体验主题识别的原则2. 如何提高客户体验的

O2O客户体验

人气： 568

课程评分:

开课时间：2017-06-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,crm,设计,员工模型3. 客户体验管理及其框架的构建第三单元客户体验的主题1. 客户体验主题识别的原则2. 如何提高客户体验的

O2O客户体验

人气： 597

课程评分:

开课时间：2017-07-24 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,crm,设计,员工模型3. 客户体验管理及其框架的构建第三单元客户体验的主题1. 客户体验主题识别的原则2. 如何提高客户体验的

O2O客户体验

人气： 499

课程评分:

开课时间：2017-09-04 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,crm,设计,员工模型3. 客户体验管理及其框架的构建第三单元客户体验的主题1. 客户体验主题识别的原则2. 如何提高客户体验的

O2O客户体验

人气： 522

课程评分:

开课时间：2017-10-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,crm,设计,员工模型3. 客户体验管理及其框架的构建第三单元客户体验的主题1. 客户体验主题识别的原则2. 如何提高客户体验的

O2O客户体验

人气： 629

课程评分:

开课时间：2017-11-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,crm,设计,员工模型3. 客户体验管理及其框架的构建第三单元客户体验的主题1. 客户体验主题识别的原则2. 如何提高客户体验的

O2O客户体验

人气： 770

课程评分:

开课时间：2017-12-11 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,crm,设计,员工模型3. 客户体验管理及其框架的构建第三单元客户体验的主题1. 客户体验主题识别的原则2. 如何提高客户体验的

当“喉舌”遇上自媒体—互联网下的企业内刊和自媒体…

人气： 641

课程评分:

开课时间：2017-01-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：孙海蓝

课程分类：市场营销

关键字：互联网,角色定位,角色认知,策划题目抓人，让文章诱人题目的提炼：一目知文法演练：引题、副题、主题训练案例分享：一目知文法3、关于通讯、人物的报道写法抓导

当“喉舌”遇上自媒体—互联网下的企业内刊和自媒体…

人气： 883

课程评分:

开课时间：2017-04-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：孙海蓝

课程分类：市场营销

关键字：互联网,角色定位,角色认知,策划题目抓人，让文章诱人题目的提炼：一目知文法演练：引题、副题、主题训练案例分享：一目知文法3、关于通讯、人物的报道写法抓导

ISO22000食品安全管理体系内审员培训

人气： 318

课程评分:

开课时间：2017-01-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈志兵

课程分类：质量管理

关键字：iso,食品安全,管理体系,内审员培训 ISO22000食品安全管理体系内审员培训推行ISO22000的意义，标准发展的历程；实施本标准的目标和推行目的、背景…

ISO22000食品安全管理体系内审员培训

人气： 775

课程评分:

开课时间：2017-02-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈志兵

课程分类：质量管理

关键字：iso,食品安全,管理体系,内审员培训 ISO22000食品安全管理体系内审员培训推行ISO22000的意义，标准发展的历程；实施本标准的目标和推行目的、背景…

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