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客户关系管理

人气： 673

课程评分:

开课时间：2017-02-13 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4300元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考*

金牌客服的实践指南

人气： 714

课程评分:

开课时间：2017-02-13 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 - 确保客户感到满意4.客户投诉和异议处理* 与客户的情绪打交道* 正确应对客户的抱怨* 3F 法则* 处理异议方面的常

北京大学医院院长卓越管理高级研修班

人气： 904

课程评分:

开课时间：2016-12-21 15:31 已结束

课程时长：2190小时

课程价格：￥32000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：研修班,需求分析,心理,沟通 ﹡如何应对媒体危机，媒体危机处理流程﹡如何与媒体和记者打交道，媒体关系管理流程 ﹡危机管理重点：危机预案制定

上海交通大学-卓越经理人提升班-领导力与领导艺术

人气： 1692

课程评分:

开课时间：2016-09-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张科平

课程分类：领导力

关键字：领导艺术,管理者,思维,心理学上海交通大学-卓越经理人提升班-领导力与领导艺术第一篇价值领导的内容与作用什么是领导科学、价值领导？领导的含义…

上海交通大学-卓越经理人提升班-职业竞争力塑造与…

人气： 1498

课程评分:

开课时间：2016-09-24 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：曹高举

课程分类：职业素养

关键字：职业化,思维,创业,自我激励上海交通大学-卓越经理人提升班-职业竞争力塑造与提升一前言：真正的保障就业保障VS职业保障保障的来源——成为职业化的…

上海交通大学-卓越经理人提升班-沙漠掘金沙盘模拟…

人气： 1286

课程评分:

开课时间：2016-08-14 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王建军

课程分类：领导力

关键字：沙盘模拟上海交通大学-卓越经理人提升班-沙漠掘金沙盘模拟课操作规则：几支探险队去沙漠寻金，从大本营出发，每支队伍所处条件相同，…

上海交通大学-卓越经理人提升班-演讲与呈现技巧

人气： 1056

课程评分:

开课时间：2016-08-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈颖

课程分类：职业技能

关键字：设计,ppt,沟通,影响力上海交通大学-卓越经理人提升班-演讲与呈现技巧一、精彩呈现的基本概念 1、呈现的基本原则 2、呈现者的形象和礼仪…

上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-EA…

人气： 1065

课程评分:

开课时间：2016-08-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王鸥飏

课程分类：国学/心理学

关键字：eap,情绪与压力管理上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-EAP：快乐工作，快乐生活课程大纲：第一讲：解密职场情绪压力一、引言1、…

上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-员工…

人气： 1109

课程评分:

开课时间：2016-07-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：黄志强

课程分类：人力资源

关键字：员工,督导,职业经理人,人力资源管理上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-员工督导coach 一、职能厘清篇(第一天09：00-10：30)小组讨论：…

行动销售2016年上半年精品小班公开课

人气： 479

课程评分:

开课时间：2016-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3990元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：芮新国

课程分类：

关键字：销售技能,销售培训,大客户销售,销售谈判,业绩提升运用开放式问题增加成交几率视频：高级

上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-EA…

人气： 976

课程评分:

开课时间：2016-06-19 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王鸥飏

课程分类：职业素养

关键字：eap,主管,教练技术,情商上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-EAP：快乐工作，快乐生活课程大纲：第一讲：解密职场情绪压力一、引言1、…

上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-国学…

人气： 748

课程评分:

开课时间：2016-06-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：马涛

课程分类：国学/心理学

关键字：国学,员工,团队管理,团队凝聚力上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-国学精髓与自我修炼课程大纲：第一讲：团队的心态管理提升。1、和尚为什么打不…

上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-赢在…

人气： 2533

课程评分:

开课时间：2016-05-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨宝林

课程分类：领导力

关键字：执行力,沟通,管理沟通,管理者上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-赢在执行,打造高效执行力第一单元跨越团队沟通的障碍☆ 案例故事：三个有…

上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-36…

人气： 878

课程评分:

开课时间：2016-05-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨宝林

课程分类：领导力

关键字：管理沟通,人际关系,沟通,有效沟通上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-360度管理沟通技巧课程大纲第一单元人际关系与管理沟通☆ 案例故事：哈佛…

上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-创新…

人气： 976

课程评分:

开课时间：2016-04-17 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王伟

课程分类：领导力

关键字：创新思维,管理创新,思维,性格上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-创新思维与管理创新课程大纲：第一部分：认知我们的思维一、解决问题的改进意识…

上海交通大学-卓越经理人培训班

人气： 1195

课程评分:

开课时间：2016-04-16 09:00 已结束

课程时长：72小时

课程价格：￥27000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：马涛等

课程分类：领导力

关键字：管理者,角色认知,角色定位,领导艺术上海交通大学-卓越经理人培训班《管理者角色认知与角色定位》此课程主要使管理者认识为什么要管理、管理是什么，了解管理的4…

上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-教练…

人气： 1577

课程评分:

开课时间：2016-04-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：季益祥

课程分类：领导力

关键字：沟通,it,能力提升,教练上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-教练型上司模块一教练式沟通的定义•理解教练式沟通的价值•掌握教练式沟通的三…

上海交通大学《财务制度设计与内控体系建设》

人气： 1257

课程评分:

开课时间：2016-03-18 09:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥0元

开课地点：上海上海市

授课讲师：许志勇

课程分类：财务管理

关键字：财务制度设计,内控体系建设上海交通大学《财务制度设计与内控体系建设》财务制度设计高级实务 (1)高级财务管理制度设计框架 (2)…

上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-演讲…

人气： 1272

课程评分:

开课时间：2016-03-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈颖

课程分类：职业素养

关键字：设计,ppt,沟通,影响力上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-演讲与呈现技巧一、精彩呈现的基本概念 1、呈现的基本原则 …

上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-职业…

人气： 748

课程评分:

开课时间：2016-03-12 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：曹继玉

课程分类：领导力

关键字：职业化,思维,创业,自我激励上海交通大学-卓越经理人软实力提升MCD班-职业竞争力塑造与提升一前言：真正的保障就业保障VS职业保障保障的来源——…

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