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金牌客服的实践指南

人气： 599

课程评分:

开课时间：2017-06-15 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 - 确保客户感到满意4.客户投诉和异议处理* 与客户的情绪打交道* 正确应对客户的抱怨* 3F 法则* 处理异议方面的常

金牌客服的实践指南

人气： 691

课程评分:

开课时间：2017-08-03 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3880元

开课地点：四川成都市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 - 确保客户感到满意4.客户投诉和异议处理* 与客户的情绪打交道* 正确应对客户的抱怨* 3F 法则* 处理异议方面的常

金牌客服的实践指南

人气： 685

课程评分:

开课时间：2017-09-18 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 - 确保客户感到满意4.客户投诉和异议处理* 与客户的情绪打交道* 正确应对客户的抱怨* 3F 法则* 处理异议方面的常

金牌客服的实践指南

人气： 592

课程评分:

开课时间：2017-11-20 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3880元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 - 确保客户感到满意4.客户投诉和异议处理* 与客户的情绪打交道* 正确应对客户的抱怨* 3F 法则* 处理异议方面的常

金牌客服的实践指南

人气： 554

课程评分:

开课时间：2017-12-11 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 - 确保客户感到满意4.客户投诉和异议处理* 与客户的情绪打交道* 正确应对客户的抱怨* 3F 法则* 处理异议方面的常

上海交通大学卓越经理人班-《经营从心开始：国学精…

人气： 2027

课程评分:

开课时间：2017-03-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：马涛

课程分类：国学/心理学

关键字：国学,员工,团队管理,团队凝聚力上海交通大学卓越经理人班-《经营从心开始：国学精髓》课程大纲：第一讲：团队的心态管理提升。1、和尚为什么打不走?员工为…

上海交通大学卓越经理人班-《互联网与企业营销创…

人气： 1394

课程评分:

开课时间：2017-03-26 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：周颖

课程分类：市场营销

关键字：互联网,营销创新,思维,商业模式上海交通大学卓越经理人班-《互联网与企业营销创新》课前谈1，讲故事说营销——扬弃黄太吉2，百战归来再读书——学员讨论…

上海交通大学卓越经理人班-《无边界管理：360度…

人气： 1777

课程评分:

开课时间：2017-04-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨宝林

课程分类：领导力

关键字：沟通技巧,人际关系,管理沟通,沟通上海交通大学卓越经理人班-《无边界管理：360度沟通技巧》课程大纲第一单元人际关系与管理沟通☆ 案例故事：哈佛教授的…

上海交通大学卓越经理人班-《赢在执行—打造高效执…

人气： 2999

课程评分:

开课时间：2017-04-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨宝林

课程分类：领导力

关键字：执行力,沟通,管理沟通,管理者上海交通大学卓越经理人班-《赢在执行—打造高效执行力》第一单元跨越团队沟通的障碍☆ 案例故事：三个有趣故事的沟通警示…

上海交通大学卓越经理人班-《员工督导—管理人员管…

人气： 1621

课程评分:

开课时间：2017-05-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：黄志强

课程分类：人力资源

关键字：督导,职业经理人,人力资源管理,优惠上海交通大学卓越经理人班-《员工督导—管理人员管理实务》优惠中一、职能厘清篇(第一天09：00-10：30)小组讨论…

上海交通大学卓越经理人班-《职业竞争力塑造与提升…

人气： 1886

课程评分:

开课时间：2017-06-17 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张科平

课程分类：职业素养

关键字：职业化,思维,创业,自我激励上海交通大学卓越经理人班-《职业竞争力塑造与提升》一前言：真正的保障就业保障VS职业保障保障的来源——成为职业化的职…

上海交通大学卓越经理人班-《重塑管理者，提升领导…

人气： 2121

课程评分:

开课时间：2017-06-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：曹高举

课程分类：领导力

关键字：管理者,领导艺术,思维,心理学上海交通大学卓越经理人班-《重塑管理者，提升领导力》第一篇价值领导的内容与作用什么是领导科学、价值领导？领导的含…

上海交通大学高级工商管理研修班

人气： 3020

课程评分:

开课时间：2017-04-29 09:00 已结束

课程时长：192小时

课程价格：￥35800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：MBA/总裁班

关键字：工商管理,研修班,品牌战略,品牌管理,EMBA 上海交通大学高级工商管理研修班 1、宏观经济与市场政策趋势2、战略管理3、电子商务与信息化管理4、品牌战略与品牌管理5、…

上海交通大学《珠宝玉石鉴赏与收藏投资研修班》

人气： 3062

课程评分:

开课时间：2017-04-28 09:00 已结束

课程时长：144小时

课程价格：￥29000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：珠宝玉石专家

课程分类：拓展/其它

关键字：研修班,市场分析,设计上海交通大学《珠宝玉石鉴赏与收藏投资研修班》一、珠宝玉石的概论珠宝玉石的概念珠宝玉石的定义及分类中国传统珠宝玉石文化的…

管理会计转型与分析

人气： 512

课程评分:

开课时间：2017-07-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥100元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：会计,设计,财务人员 0-17:00 主题演讲17:00-17:30 交流讨论会计,设计,财务人员

上海交通大学实战营销管理PMM高级研修班

人气： 2784

课程评分:

开课时间：2018-08-11 09:00 已结束

课程时长：132小时

课程价格：￥35800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：多位

课程分类：市场营销

关键字：营销管理,企业战略,团队建设,营销管理者上海交通大学实战营销管理PMM高级研修班【学院介绍】上海交通大学创办于1896年，是中国历史最悠久、综合实力最…

上海交通大学实战营销管理PMM

人气： 660

课程评分:

开课时间：2018-11-01 09:00 已结束

课程时长：108小时

课程价格：￥32800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：淘课合作专家

课程分类：市场营销

关键字：供应商,绩效考核上海交通大学实战营销管理PMM 上海交通大学实战营销管理PMM高级研修班招生简章项目导言如果说一家企业是决胜的军…

人力成本分析与管控

人气： 567

课程评分:

开课时间：2018-05-17 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：周老师

课程分类：采购管理

关键字：成本分析,成本控制,招聘,离职人力成本分析与管控第一部分：如何进行人力成本预算和控制1. 人力成本预算1.1历史数据推算法1.2现状与未来…

人力成本分析与管控

人气： 274

课程评分:

开课时间：2018-06-22 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：周老师

课程分类：采购管理

关键字：成本分析,成本控制,招聘,离职人力成本分析与管控第一部分：如何进行人力成本预算和控制1. 人力成本预算1.1历史数据推算法1.2现状与未来…

人力成本分析与管控

人气： 331

课程评分:

开课时间：2018-08-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：周老师

课程分类：采购管理

关键字：成本分析,成本控制,招聘,离职人力成本分析与管控第一部分：如何进行人力成本预算和控制1. 人力成本预算1.1历史数据推算法1.2现状与未来…

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