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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
五星客户服务
人气： 1368
课程评分:
开课时间：2008-11-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 信心，维护客户忠诚?案例分析与学员练习七、五星服务管理，提升企业服务价值?重视客户信息并进行客户信息管理?对客户进行分类
客户投诉处理技巧
人气： 771
课程评分:
开课时间：2008-11-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户投诉处理技巧 一．客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
现代企业档案管理培训
人气： 963
课程评分:
开课时间：2008-10-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： 现代企业档案管理培训 课程前言 档案管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和…
有效沟通技巧
人气： 1093
课程评分:
开课时间：2008-11-01 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字： 的自我沟通4 沟通的人及其环境与氛围二．内部沟通1．沟通的企业文化2．管理沟通的角色感与形象3．沟通中的同理心4．跨层
教育训练规划与实施
人气： 1068
课程评分:
开课时间：2011-12-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1120元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 却很困难？即近年尾，明年度的培训安排如何突破？提起员工培训，企业里出现过这样的现象吗？老板们郁闷：公司投入的培训预算那么
TQM全面质量管理
人气： 813
课程评分:
开课时间：2008-11-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2360元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字： TQM全面质量管理 课程内容一、认识全面质量管理(TQM)1．认知与态度2．知识与方法3．技巧与实践二、对TQM的认知与…
TWI一线管理者训练
人气： 823
课程评分:
开课时间：2008-12-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2360元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字： 此次训练宣导的是最新的西方生产现场管理理念和方法，通过对企业生产资源管理活动的分析，学习适合中国国情的西方生产管理技
供方管理与采购降价技巧高级研修班
人气： 963
课程评分:
开课时间：2008-10-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字： 供方管理与采购降价技巧高级研修班 第一讲 新时代对制造型企业提出的要求1、拉动式生产确定了销售价是由市场来确定的2、生产…
物料控制与仓储管理
人气： 1189
课程评分:
开课时间：2008-11-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,物流管理,仓储管理
关键字： 物料控制与仓储管理 第一部分：物流(供应链)管理一、供应链及供应链系统的认知；二、供应链管理的意义及四大特征；三、供应链…
领导“分身术”----授权的技巧
人气： 1588
课程评分:
开课时间：2008-11-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,领导力
关键字： 下属“将兵之功”---愿意授权需要有一定的出发点. 授权会给企业带来什么样的好处？ 可以授权下属去做事情的比例。【案例】
企业绩效管理与薪酬设计
人气： 1659
课程评分:
开课时间：2008-11-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,人力资源,领导力,绩效管理
关键字： 企业绩效管理与薪酬设计 一、绩效管理基础?中国企业六大管理难题?绩效管理六步法?绩效考核与激励体系二、绩效评估的基本方法…
质量管理的方法与技巧
人气： 1933
课程评分:
开课时间：2008-12-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理
关键字： 质量管理的方法与技巧 一、良好的质管理念、质量检验功能：1.企业文化与品质管理；2.品质管理的演进史；3.质量的态度与观…
全国第九届世纪成功论坛
人气： 1229
课程评分:
开课时间：2008-12-30 08:30 已结束
课程时长：100小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,MBA/总裁班
关键字： ?成长(2008年12月30日)奥运精神：更高、更快、更强与企业家精神；改革开放：下一个30年，中国的梦想与动力；全球视
公司财务报表阅读和分析
人气： 1503
课程评分:
开课时间：2008-12-18 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字： 公司财务报表阅读和分析 一、财务会计---用国际语言解读企业运营?公司财务报表的使用者及其信息需求?公司财务报表的基本构…
如何建设连锁店优质服务运作体系
人气： 1556
课程评分:
开课时间：2008-11-22 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：浙江 温州市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,客户服务,人力资源
关键字： 如何建设连锁店优质服务运作体系 1.认识店铺服务的真谛?服务品质对零售连锁业绩的影响?服务是竞争的关键?如何建立服务的意…
《劳动合同法实施条例》解析与风险应对特训班
人气： 1082
课程评分:
开课时间：2008-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 力资源的管理措施来应对并化解劳动合同法带来的法律风险，减小对企业的冲击，成为企业管理工作的重中之重！为了帮助广大用人单位
企业招聘、绩效考核与薪酬管理实战特训班
人气： 1098
课程评分:
开课时间：2008-11-21 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 企业招聘、绩效考核与薪酬管理实战特训班 企业招聘、绩效考核与薪酬管理实战特训班11月21-23日 中国－北京 现代企业…
跟我学做优秀采购员(采购晋阶系列课程)
人气： 3071
课程评分:
开课时间：2009-05-22 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥1980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购,采购员 全球通行／雇主认可／联网查询)。【课程大纲：】第一模块：现代企业呼唤职业采购人?杰克韦尔奇眼中的采购---大采购与小采购
试验设计(DOE)
人气： 1708
课程评分:
开课时间：2008-11-14 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理,质量管理
关键字： 试验设计(DOE) 一．试验设计基础1.1 试验设计中的基本术语1.2 试验设计的基本原则1.3 试验设计的必要性1.4…
《领袖的风采》
人气： 1478
课程评分:
开课时间：2008-11-07 09:00 已结束
课程时长：36小时
课程价格：￥12800元
开课地点：江苏 无锡市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,领导力,MBA/总裁班
关键字： 《领袖的风采》 领袖的风采―企业家从优秀到卓越的九重洗礼课程体系第1单元 领袖的成功理念1.成功的定义2.成功的含义3.…
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