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客户服务体系与服务成本控制

人气： 1216

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,体系,服务,成本控制认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客户服务体系的框架◆著名企业的客户服务体系案例研讨B、优化客户服务流程◆不同意义下的

管理者的十二项修炼

人气： 3267

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：96小时

课程价格：￥1980元

开课地点：云南昆明市

授课讲师：讲师团请详见网站

课程分类：战略管理,领导力,销售管理

关键字：管理知识,综合管理技能,职业素养管理者的十二项修炼经过多年的管理培训历练，从各类型企业管理人员的成长过程中，开发出最适合企业和个人长期发展的《管理者的…

TTT-企业培训师培训课程

人气： 2021

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：杜老师

课程分类：职业素养

关键字：TTT,企业培训师,培训师培训 TTT-企业培训师培训课程培训师角色认知 (约1.0h) ――培训师两个职责1.课程的专家：理念+知识＝要能够授之于“…

客户服务体系与服务成本控制

人气： 765

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务,领导力

关键字：客户服务体系优质服务的同时，如何才能控制服务成本，确保每一枚铜板都可以为企业创造出最大的价值，这是服务经理们不得不考虑的命题培训内容

客户服务体系与服务成本控制

人气： 867

课程评分:

开课时间：2009-07-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户服务体系认识客户服务体系◆练习：小组拼词汇◆客户服务体系的框架◆著名企业的客户服务体系案例研讨B、优化客户服务流程◆不同意义下的

中层管理高级研修班

人气： 848

课程评分:

开课时间：2009-07-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：中层管理,研修班 ■ 中层干部管理的五大工作 ■ 中层干部在企业架构里的位置 3.中层干部的成长 ■ 管理者的

客户服务体系与服务成本控制

人气： 1471

课程评分:

开课时间：2009-07-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务户服务体系◆ 练习：小组拼词汇◆ 客户服务体系的框架◆ 著名企业的客户服务体系案例研讨B、优化客户服务流程◆ 不同意义下

中层管理高级研修班

人气： 943

课程评分:

开课时间：2009-07-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力,职业素养

关键字：中层,研修班,管理合格者，由香港培训认证中心国际职业资格认证中心颁发《国际注册企业管理师(中层干部管理方向)》职业资格证书。(课程结束一周

中层管理高级研修班

人气： 822

课程评分:

开课时间：2009-07-17 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：管理 ■ 中层干部管理的五大工作 ■ 中层干部在企业架构里的位置 3.中层干部的成长 ■ 管理者的

金融危机下企业员工的压力管理

人气： 1157

课程评分:

开课时间：2009-07-17 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥900元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：财税金融危机下企业员工的压力管理培训时间：2009年7月17日(星期五)上午9：00―17：00培训提纲第一讲压力揭秘什…

中层管理高级研修班

人气： 763

课程评分:

开课时间：2009-07-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：中层管理,高级研修班合格者，由香港培训认证中心国际职业资格认证中心颁发《国际注册企业管理师(中层干部管理方向)》职业资格证书。(课程结束一周

《管理通心力》――咨询沟通技术在管理中的应用

人气： 1622

课程评分:

开课时间：2009-07-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源,领导力,职业素养

关键字：管理,心理学但危险与机遇始终并存，每一场变革都像是一场生存测试，全面考核企业的生存能力！如何在危机时刻提升企业核心竞争力？如何使人力

中层管理高级研修班

人气： 639

课程评分:

开课时间：2009-07-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨俊峰

课程分类：领导力

关键字：中层,管理案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛● 参加对象企业中高层管理人员 ● 课程大纲第一部分――中层干部的角色认

做最有价值的职业化经理人-管理技能与综合素质强力…

人气： 1476

课程评分:

开课时间：2009-07-17 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：韩赋

课程分类：人力资源,领导力

关键字：经理人,素质提升,管理技能提升,管理户需求调查分析5、新产品的研发6、工作预测与对策实景演练：以企业人力资源部为例进行解析三、中层执行力的培养――部门工作的

实战型人力资源总监研修班

人气： 996

课程评分:

开课时间：2009-07-16 09:00 已结束

课程时长：108小时

课程价格：￥9800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：人力资源典型劳动合同、劳动争议案例分享，答疑解惑组织机构的设置与调整企业人员计划的制定人力资源管理制度与费用预算战略组织人力资源

最新企业资本运营税务政策分析与税务筹划

人气： 1041

课程评分:

开课时间：2009-07-15 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥900元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财税,企业税务最新企业资本运营税务政策分析与税务筹划培训时间：2009年7月15日(星期三)上午9：00―下午17：00培训提纲：1…

教练式员工辅导

人气： 1059

课程评分:

开课时间：2009-07-15 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：钱老师

课程分类：人力资源,领导力

关键字：教练式教练式员工辅导 1．员工辅导的基本认识1)员工辅导的意义2)员工辅导的三块基石3)辅导中应有的基本价值观4)辅导中的互赖…

《高级招聘面试》

人气： 1441

课程评分:

开课时间：2009-07-15 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：秦老师

课程分类：人力资源,招聘面试

关键字：招聘,招聘面试技巧《高级招聘面试》培训大纲：一、结构化面试 ² 失败招聘的代价² …

中国企业2009摆脱危机第一课――简单营销

人气： 1171

课程评分:

开课时间：2009-07-14 09:00 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥1800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：赵一沣

课程分类：战略管理,市场营销,销售管理

关键字：摆脱危机,简单营销中国企业2009摆脱危机第一课――简单营销经济危机可怕没有企业可以独善其身比经济危机更可怕的是一个现实竞争对手有摆脱危…

高级人力资源管理师(一级)

人气： 1731

课程评分:

开课时间：2009-07-12 09:30 已结束

课程时长：100小时

课程价格：￥6800元

开课地点：江苏无锡市

授课讲师：张老师

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：人力资源管理师,HR,一级,高级高级人力资源管理师(一级) 按照《国家职业资格培训教程》和《高级人力资源管理师培训讲义》的内容，结合现代人力资源管理最新…

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