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卓越的客户服务技巧训练

人气： 1487

课程评分:

开课时间：2013-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练念基因 ★ 小组研讨:请比较潜在价值的大小 5、服务理念4:内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 谁是我的内部客

卓越的客户服务技巧训练

人气： 840

课程评分:

开课时间：2013-05-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务,客户服务技巧,技巧训练念基因 ★ 小组研讨:请比较潜在价值的大小 5、服务理念4:内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 谁是我的内部客

MRO备品备件采购与管理

人气： 340

课程评分:

开课时间：2013-06-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Mr.Jason…

课程分类：采购管理

关键字：备品采购的汇报1)MRO供应商业绩考评的好处2)平衡计分卡的应用3)内部自我评估4)供应商自我评估3.MRO采购的财务影响六．改

卓越的客户服务技巧训练

人气： 687

课程评分:

开课时间：2013-06-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的客户服务,服务技巧,服务管理,卓越的客户服务技巧训练念基因 ★ 小组研讨:请比较潜在价值的大小 5、服务理念4:内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 谁是我的内部客

高级采购管理

人气： 710

课程评分:

开课时间：2013-07-07 13:09 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王保华

课程分类：

关键字：高级采购集中采购的4种形式联合采购4、如何应对采购审计采购审计的内容和目的 预防采购腐败的制度建设 采购

企业招聘、岗位分析、任职资格及薪酬调整与绩效面谈…

人气： 516

课程评分:

开课时间：2013-07-11 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：企业招聘,岗位分析,任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧合同法》规定:--招聘岗位须“明码标价” 案例讨论：试用期内的培训风险？招聘新员工在试用期可以随意辞退么？视频讨论

高效的管理沟通技巧

人气： 436

课程评分:

开课时间：2013-07-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：领导力

关键字：高效的管理沟通技巧高效的管理沟通技巧一、什么是沟通与管理沟通？沟通的基本含义沟通的不同形式与渠道沟通的不同对象二、高效沟通的核心原…

企业招聘、岗位分析、任职资格及薪酬调整与绩效面谈…

人气： 396

课程评分:

开课时间：2013-07-18 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：企业招聘,岗位分析,任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧合同法》规定:--招聘岗位须“明码标价” 案例讨论：试用期内的培训风险？招聘新员工在试用期可以随意辞退么？视频讨论

卓越的客户服务技巧训练

人气： 974

课程评分:

开课时间：2013-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,客服体系念基因 ★ 小组研讨:请比较潜在价值的大小 5、服务理念4:内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 谁是我的内部客

九型人格与团队建设

人气： 271

课程评分:

开课时间：2013-07-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：江苏南通市

授课讲师：陈志嵘

课程分类：领导力

关键字：九型人格与团队建设学习氛围，学员间初步开放,联结,为以下的环节打好坚实的基础。内容：导师上场自我介绍,对学员参训肯定,与学员建立关系;学员

卓越沟通技巧训练

人气： 538

课程评分:

开课时间：2013-07-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1587元

开课地点：江苏南京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：卓越沟通,技巧训练下属沟通 ■ 平级间的沟通 ■ 下级如何与上司沟通 ■ 团队内部协作与沟通 ■ 认识团队 ■ 何为团队 ■ 高绩效团

朗筑钢结构设计培训_网络+面授_综合班

人气： 2585

课程评分:

开课时间：2013-07-23 13:19 已结束

课程时长：8小时

课程价格：￥4000元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：张老师

课程分类：职业技能

关键字：钢结构设计培训,结构设计培训,钢结构培训朗筑钢结构设计培训_网络+面授_综合班钢结构网络班主要以解决设计中的思路问题(解决为什么这么做的问题)，辅之以基本构件…

企业招聘、岗位分析、任职资格及薪酬调整与绩效面谈…

人气： 326

课程评分:

开课时间：2013-07-25 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：企业招聘,岗位分析,任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧合同法》规定:--招聘岗位须“明码标价” 案例讨论：试用期内的培训风险？招聘新员工在试用期可以随意辞退么？视频讨论

高效会议管理与问题解决

人气： 1293

课程评分:

开课时间：2013-07-27 14:39 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王丹维

课程分类：领导力,行政/法规

关键字：高效会议,会议管理,问题解决办公费用的7-15% 因此，会议是企业管理中的很重要一项工作内容。然而我们却往往发现许多会议效率很低，冗长拖延，议而不决

卓越的客户服务技巧训练

人气： 858

课程评分:

开课时间：2013-08-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务,服务技巧,服务管理,客服体系念基因 ★ 小组研讨:请比较潜在价值的大小 5、服务理念4:内部客户---塑造优秀客户服务的内部环境 ★ 谁是我的内部客

有效处理客户的不满、抱怨、投诉

人气： 1570

课程评分:

开课时间：2013-08-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：客户服务

关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,服务技巧有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2013年04月26-27日上海2013年06月19-20日上海2013年08月14…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 791

课程评分:

开课时间：2013-08-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识，进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度；★ 初步学会培养辅导各类客户

采购谈判策略与技巧

人气： 632

课程评分:

开课时间：2013-08-23 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王保华

课程分类：采购管理

关键字：谈判采购谈判策略与技巧一、采购谈判概述1.何谓谈判2.谈判中可能涉及的议题3.影响谈判及其结果的诸多因素4.谈判的心理模式…

应对企业困局的财务运作六大策略

人气： 407

课程评分:

开课时间：2013-08-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：企业困局,财务运作应对企业困局的财务运作六大策略一、当前经济形势面临的挑战和应对1、2008金融危机的后果和我国当前的“五大危机”2、新…

企业招聘、岗位分析、任职资格及薪酬调整与绩效面谈…

人气： 366

课程评分:

开课时间：2013-09-05 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥4800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：企业招聘,岗位分析,任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧合同法》规定:--招聘岗位须“明码标价” 案例讨论：试用期内的培训风险？招聘新员工在试用期可以随意辞退么？视频讨论

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