你的位置: 首页 > 公开课首页

课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
辽宁 吉林 黑龙江 安徽 福建 江西 河南 湖北 湖南 广西 海南 重庆 四川
贵州 云南 西藏 陕西 甘肃 青海 宁夏 新疆 台湾 香港 澳门 其它
开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的水岭;?关注对于客户不满、抱怨、投诉的处理是提升企业整体服
人气: 1245
课程评分:
开课时间:2010-05-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黎老师
关键字:供应链管理 企业物流控制与供应链竞争 1.企业在产业中的竞争优势析 2.构建企业在供应链中的领导地位 3.供应
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的水岭;?关注对于客户不满、抱怨、投诉的处理是提升企业整体服
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的水岭;?关注对于客户不满、抱怨、投诉的处理是提升企业整体服
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代
人气: 1540
课程评分:
开课时间:2010-03-26 09:00 已结束
课程时长:48小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:唐平
课程分类:人力资源
关键字:TTT,培训师培训,企业培训师 名真正的内部讲师。二、培训形式:采用讲师讲授、双向互动、案例析、角色扮演和实战模拟等多元之训练方式引导下学习和演练,引
开课时间:2010-05-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黎老师
关键字:供应链管理,物流管理学习,物流管理流程,物流与供应链管理 企业物流控制与供应链竞争 1.企业在产业中的竞争优势析 2.构建企业在供应链中的领导地位 3.供应
开课时间:2010-04-17 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域析什么是服务意识? 优质的客户服务表现 服务水平的衡量指标
开课时间:2010-04-10 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域析什么是服务意识? 优质的客户服务表现 服务水平的衡量指标
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域析什么是服务意识? 优质的客户服务表现 服务水平的衡量指标
人气: 911
课程评分:
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥2500元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:何老师
课程分类:人力资源
关键字:面试技巧 面试技巧实战 课程简介招聘顾问需要在45钟至数小时的面试中,判断及找到合适的候选人。这个课程集合我司高级招聘顾问的宝贵…
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域析◆什么是服务意识?◆ 优质的客户服务表现 ◆服务水平的衡
开课时间:2010-05-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黎老师
关键字:供应链管理,物流管理学习,物流与供应链管理 企业物流控制与供应链竞争 1.企业在产业中的竞争优势析 2.构建企业在供应链中的领导地位 3.供应
开课时间:2010-04-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程大纲:第一章、第一部、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代
开课时间:2010-06-17 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的水岭;?关注对于客户不满、抱怨、投诉的处理是提升企业整体服
开课时间:2010-06-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣老师
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务体系与客户投诉抱怨处理技巧提升 户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的水岭;?关注对于客户不满、抱怨、投诉的处理是提升企业整体服
开课时间:2010-11-28 09:30 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黎老师
关键字:供应链管理,物流管理学习,物流与供应链管理 企业物流控制与供应链竞争 1.企业在产业中的竞争优势析 2.构建企业在供应链中的领导地位 3.供应
开课时间:2010-11-28 09:30 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黎老师
关键字:供应链管理,物流管理学习,物流与供应链管理 企业物流控制与供应链竞争 1.企业在产业中的竞争优势析 2.构建企业在供应链中的领导地位 3.供应
开课时间:2010-12-11 09:30 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:黎老师
关键字:供应链管理,物流管理学习,物流管理流程,物流与供应链管理 企业物流控制与供应链竞争 1.企业在产业中的竞争优势析 2.构建企业在供应链中的领导地位 3.供应
展开其他页码
公开课课程分类