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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 460

课程评分:

开课时间：2013-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉处理谁决定◇ 我的行为如何影响服务标准◇ 服务标准提升与完善的机制保障——现场演练：问题导向4、客户服务管理体系的制度、规范

房地产土地增值税清算实务专题讲解高研班

人气： 762

课程评分:

开课时间：2013-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2680元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：阚振芳

课程分类：财务管理

关键字：房地产,土地增值税房地产土地增值税清算实务专题讲解高研班一、土地增值税政策解析与筹划1、《国家税务总局关于房地产开发企业土地增值税清算管…

销售和营运平衡决策系统

人气： 436

课程评分:

开课时间：2013-04-18 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：采购管理析* 企业所在的市场和客户诉求的分析* 有竞争力和高效运营的制造企业的特征* 识别企业内部和外部供应链、主链与辅链* 企

企业关键人才的招募、留用及管理实战解析

人气： 461

课程评分:

开课时间：2013-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：招聘,人才招募,留用及管理提升课程赠送资料：行政管理部门全套岗位说明书行政管理部门全套制度行政管理部门全套流程行政管理部门必须掌握的管理知识PPT

采购成本削减管理

人气： 833

课程评分:

开课时间：2013-04-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：汤晓华

课程分类：

关键字：采购成本,成本削减,采购工程师,采购管理理的基本工具如何知道不同的采购形式和供应关系会有不同的成本控制问题？成本控制问题解决的方法？成本控制问题的解决经验？3.

国际采购与进出口贸易实战

人气： 1322

课程评分:

开课时间：2013-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：采购管理,物流管理

关键字：采购管理,国际贸易贸易理论，特点与风险贸易壁垒之关税政策与非关税政策数量限制：进口配额制,“自动”出额制,进口许可证制。价格限制：进口

制造业库存控制技术与策略

人气： 1120

课程评分:

开课时间：2013-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：程老师

课程分类：物流管理

关键字：制造业库存控制技术与策略,库存控制,库存管理制造业库存控制技术与策略制造业库存控制技术与策略【讨论主题】外企库存控制技术经验分享；针对客户的案例讨论；小组事例讨…

市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理

人气： 1025

课程评分:

开课时间：2013-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：董奎

课程分类：项目管理,研发项目管理

关键字：项目管理,新产品设计成本；8.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功；9.…… 课程在总结大量中国企业

TPM-全面生产维护

人气： 749

课程评分:

开课时间：2013-04-19 09:00 已结束

课程时长：4小时

课程价格：￥2380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：刘老师

课程分类：生产管理

关键字：TPM,全面生产维护 TPM-全面生产维护课程引言：现代制造企业运营管理的主要对象人机料法环，其中机-设备在企业的生产运营中扮演着越来越重要…

制造型企业供应链管理实务

人气： 667

课程评分:

开课时间：2013-04-19 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2380元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：吴老师

课程分类：物流管理,供应链管理

关键字：制造型企业供应链管理实务,供应链管理,制造企业供应链制造型企业供应链管理实务课程引言：现代企业的供应链管理的职能和活动包括预测、采购、库存管理、信息管理、质量保证、进度安…

总裁论道《企业创新经营智慧》

人气： 1432

课程评分:

开课时间：2013-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥19800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：刘承元博士

课程分类：领导力,MBA/总裁班

关键字：总裁,制造,研讨,工厂,精益题一：如何突破企业发展瓶颈…………开源、节流不能偏废】了解制约经营(销售)规模的因素企业经营利润为什么难以保障如何从与

制造业精益供应链管理

人气： 793

课程评分:

开课时间：2013-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,供应链管理

关键字：供应链,精益供应链,供应链管理制造业精益供应链管理课程背景：窗体顶端制造型企业都盼望构建既能快速满足客户需求、又能有效控制物流成本的供应链环…

中高层经理全面管理技能实战训练

人气： 665

课程评分:

开课时间：2013-04-19 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：领导力

关键字：全面管理,技能实战训练需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？

高级主管心理资本与管理技能提升

人气： 840

课程评分:

开课时间：2013-04-19 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：胡鹏飞

课程分类：人力资源,领导力

关键字：心理,管理技巧极认知处理情绪音乐治疗时间管理5、目标与职业规划为自己制定一个科学的目标，就是构筑自己人生的宏伟大厦。每个人都有属

《现代企业全面档案管理工作坊》

人气： 439

课程评分:

开课时间：2013-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：广东韶关市

授课讲师：博文

课程分类：

关键字：档案管理例互动：立卷第七章：企业档案的编录归档7.1 档案的目录编制7.2 档案的装盒7.3 入库上柜(架)案例互动：目录编制

全能型车间主任实战技能

人气： 414

课程评分:

开课时间：2013-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈志华

课程分类：生产管理

关键字：现场管理,TQM,沟通生产过程不稳定，机器故障和产品质量问题常常发生，如何有效的控制提高质量和提高设备利用率?5、现场很多事情需要依靠下属和同

资本运营与商业模式创新

人气： 692

课程评分:

开课时间：2013-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥9800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：叶峰

课程分类：财务管理,领导力,拓展/其它

关键字：资本运营,商业模式创新品4、公司治理5、商业模式6、人力资源7、流程管理8、管理控制9、资本运作资本运营,商业模式创新

营销数据分析------用数字说话

人气： 595

课程评分:

开课时间：2013-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：市场营销,财务管理,销售管理

关键字：数据分析,统计函数营销数据分析------用数字说话学习费用：RMB2800元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)课程背景:市场营销是企…

汽车制造企业物流与供应链管理

人气： 703

课程评分:

开课时间：2013-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李鹏

课程分类：采购管理,物流管理,销售管理,供应链管理

关键字：汽车制造企业物流,供应链管理汽车制造企业物流与供应链管理第1章制造业物流与汽车制造业供应链发展趋势 1.1 供应链管理的意义 1.2 现…

区域市场开发与经销商管理(2013版)

人气： 690

课程评分:

开课时间：2013-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：马坚行

课程分类：市场营销

关键字：渠道营销,经销商管理,终端门店管理,市场开发 2、领会公司的渠道战略。3、区域经理市场规划六步法。4、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》？三、二三线品牌企业

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