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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
构建卓越的客户服务管理体系 2011年11月…
人气： 966
课程评分:
开课时间：2011-11-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2011年11月19-20日 课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再…
构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月…
人气： 6060
课程评分:
开课时间：2012-01-06 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 2012年01月06-07日 课程背景1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再…
卓越的客户服务技巧训练 2011年10月25…
人气： 876
课程评分:
开课时间：2011-10-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 2011年10月25-26日 课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，…
卓越的客户服务技巧训练 2011年11月17-1…
人气： 954
课程评分:
开课时间：2011-11-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 2011年11月17-18日 课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有…
卓越的客户服务技巧训练 2011年12月15-1…
人气： 1351
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 2011年12月15-16日 课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2011年12月…
人气： 2139
课程评分:
开课时间：2011-12-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,投诉 ★ 客户反馈管理的重点 ★ 客户反馈处理与管理的分工 二、用卓越的服务理念指导客户反馈处理的行为实践 1、如何才能以客户
商战沙盘--打造卓越运营体系
人气： 1192
课程评分:
开课时间：2011-12-10 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：黄国辉
课程分类：战略管理,领导力
关键字：商战沙盘,运营,体系 商战沙盘--打造卓越运营体系 沙盘模拟是80%的世界500强企业在培训中高层时首选的课程。引入国际先进的沙盘模拟教学体系…
通向卓越质量管理体系(ISO 9001：2008…
人气： 1542
课程评分:
开课时间：2011-11-28 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：石学斌
课程分类：质量管理
关键字：质量管理体系,内审员,iso9001 通向卓越质量管理体系(ISO 9001：2008) 一 质量概念、过程方法1.1什么是质量？1.1.1服务的特性1.…
卓越班组长实战管理技能提升工作坊
人气： 1413
课程评分:
开课时间：2011-11-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥880元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：王老师
课程分类：生产管理,质量管理
关键字：卓越班组长,实战管理技能培训,班组长管理 卓越班组长实战管理技能提升工作坊 课程背景：■ 车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直…
卓越班组长管理技巧
人气： 1909
课程评分:
开课时间：2014-01-28 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥6680元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：罗钢
课程分类：生产管理,班组长管理
关键字：管理,咨询,培训 卓越班组长管理技巧 卓越班组长管理技巧培训第一部分：培训意义 班组长是落实企业的战略、计划、方案、措施的“一线指挥官…
钻石团队与卓越领导力特训
人气： 709
课程评分:
开课时间：2011-10-22 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：徐成功
课程分类：生产管理,领导力
关键字：人性管理,流程策划,岗位责任 钻石团队与卓越领导力特训 为什么您的企业越来越难？因为员工跟不上变化……为什么您那么忙、那么累？因为您的事太多、责任太重…
钻石团队与卓越领导力特训
人气： 1077
课程评分:
开课时间：2011-12-03 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：徐成功
课程分类：生产管理,领导力
关键字：人性管理,流程策划,岗位责任 钻石团队与卓越领导力特训 为什么您的企业越来越难？因为员工跟不上变化……为什么您那么忙、那么累？因为您的事太多、责任太重…
班组长现场管理技能提升(特价)
人气： 1085
课程评分:
开课时间：2011-11-18 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥680元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：毛先生
课程分类：生产管理
关键字：管理技能提升 清扫与运营保障清洁与标准化持之以恒与自主管理六、如何成为一名卓越的班组长工作态度、工作方法自我检讨出色的现场管理者应具备
卓越领导力提升与高效团队打造实战特训营
人气： 1792
课程评分:
开课时间：2011-11-27 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：黄大德
课程分类：领导力
关键字：卓越,领导力提升与高效团队打造实战特训营,人力资源 卓越领导力提升与高效团队打造实战特训营 《领导力的十二项修炼》 主讲：黄大德(11月27日 周日)第一讲自在性灵无挂…
卓越一线管理者技能提升
人气： 1052
课程评分:
开课时间：2011-11-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：谢老师
课程分类：领导力
关键字：情境管理,效率管理,品质管理 卓越一线管理者技能提升 时间：11月25-26日地点：上海培训费用：2380元课程背景： 车间管理干部承担着现场管…
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气： 478
课程评分:
开课时间：2011-11-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何 澜
课程分类：职业素养
关键字：辅助管理,独立管理,事务处理,沟通技巧 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 学习费用：￥2600元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点) 认证费用：中级600…
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气： 599
课程评分:
开课时间：2011-11-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：何 澜
课程分类：职业素养
关键字：辅助管理,独立管理,事务处理,沟通技巧 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 学习费用：￥2600元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点) 认证费用：中级600…
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气： 577
课程评分:
开课时间：2011-11-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：何 澜
课程分类：职业素养
关键字：辅助管理,独立管理,事务处理,沟通技巧 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 学习费用：￥2600元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点) 认证费用：中级600…
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气： 550
课程评分:
开课时间：2011-11-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：何 澜
课程分类：职业素养
关键字：辅助管理,独立管理,事务处理,沟通技巧 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 学习费用：￥2600元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点) 认证费用：中级600…
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气： 634
课程评分:
开课时间：2011-12-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：何 澜
课程分类：职业素养
关键字：辅助管理,独立管理,事务处理,沟通技巧 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 学习费用：￥2600元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点) 认证费用：中级600…
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