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思维导图

人气： 1676

课程评分:

开课时间：2014-04-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1500元

开课地点：天津天津市

授课讲师：赵老师

课程分类：职业素养

关键字：思维,思维导图思维导图一、什么是思维导图1、全球的“思维导图”热潮2、思维导图到底有什么用3、思维导图的应用范围4、如何绘制思维导图…

五星级秘书及行政助理高级研修班

人气： 330

课程评分:

开课时间：2014-04-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：五星级秘书,级研修班五星级秘书及行政助理高级研修班费用：2500元/人,4000元/2人,5000元/3人，无其他折扣。包括培训、教材、两…

AQI注册质量工程师CQE

人气： 1523

课程评分:

开课时间：2014-04-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴建平

课程分类：质量管理

关键字：质量,工程师 AQI注册质量工程师CQE 五、培训大纲与鉴定内容六、模块一：卓越质量管理师职业的素养修炼1．为什么要提倡工作的职业…

呼叫中心一体化运营及话务分流分析

人气： 4008

课程评分:

开课时间：2014-04-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王厚东

课程分类：项目管理

关键字：一体化,分析呼叫中心一体化运营及话务分流分析第一讲精益化呼叫中心运营管理体系 1.1 呼叫中心全景视图及模块组合 1…

解决现场质量问题的方法(PDCA&QC7…

人气： 817

课程评分:

开课时间：2014-04-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吕立桂

课程分类：质量管理

关键字：偏差,SIPOC,MSA,鱼骨图,关键的X,要素,参数解决现场质量问题的方法(PDCA&QC7工具) 第一模块：概述(1.0hr)质量管理的发展过程质量的含义PDCA…

五星级秘书及行政助理高级研修班

人气： 544

课程评分:

开课时间：2014-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：五星级秘书,级研修班五星级秘书及行政助理高级研修班费用：2500元/人,4000元/2人,5000元/3人，无其他折扣。包括培训、教材、两…

《狼性销售精英魔鬼特训》

人气： 873

课程评分:

开课时间：2014-04-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王建伟导师

课程分类：销售管理

关键字：销售,魔鬼特训,销售培训,王建伟导师,销售管理培训《狼性销售精英魔鬼特训》第一部分：狼性精神五项解密及锻造1、狼性6种特征深度解密2、狼性处世6种大智慧3、狼性不足的5…

新生代主管实战技能训练与能力全面提升

人气： 1027

课程评分:

开课时间：2014-04-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘海霞

课程分类：领导力

关键字：呼叫中心培训,班组长能力提升新生代主管实战技能训练与能力全面提升呼叫中心培训网“一站式培训课程”之新生代主管实战技能训练与能力全面提升培训时间： …

互联网服务体验管理及电商销售

人气： 1060

课程评分:

开课时间：2014-04-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨京津

课程分类：市场营销

关键字：呼叫中心培训,互联网营销互联网服务体验管理及电商销售呼叫中心培训网“一站式培训课程”之互联网服务体验管理及电商销售时间：4月11-12日 …

缔造金牌呼叫中心TL实战管理技能特训营

人气： 902

课程评分:

开课时间：2014-03-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨萍

课程分类：客户服务

关键字：TL实战管理技能,呼叫中心班组长管理缔造金牌呼叫中心TL实战管理技能特训营一、现场管理的目标现场管理的内容有哪些？现场管理的目标是什么？现场管理的重…

新人成长体系搭建与流失率控制

人气： 974

课程评分:

开课时间：2014-03-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5800元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：刘海霞

课程分类：领导力

关键字：呼叫中心培训,员工流失率新人成长体系搭建与流失率控制呼叫中心培训网“一站式培训课程”之新人成长体系搭建与流失率控制时间：3月20-21日 …

第96期《标杆考察－丰田精益生产考察研修班》

人气： 1333

课程评分:

开课时间：2014-03-12 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：宋老师

课程分类：生产管理

关键字：丰田考察,精益生产,精益管理,精益思想,生产管理,5S/6S管理第96期《标杆考察－丰田精益生产考察研修班》第一部分：专家授课、精益导入第一章：精益生产成功的根源 1、世界危机的根…

产品测试管理、方法与工具——打造高效率的产品测试…

人气： 614

课程评分:

开课时间：2013-12-27 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨学明

课程分类：生产管理

关键字：测试产品测试管理、方法与工具——打造高效率的产品测试体系一、产品测试与质量的关系本章概述：主要讲述产品测试在产品质量保…

呼叫中心战略定位及体系规划

人气： 1904

课程评分:

开课时间：2013-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李文香

课程分类：战略管理

关键字：战略体系,规划呼叫中心战略定位及体系规划第一部分：国内外客户中心的宏观发展 (一)全球呼叫中心发展现状和趋势 A. 全球呼叫中心…

福禄网“呼叫中心管理与变革”专业培训公开课

人气： 953

课程评分:

开课时间：2013-12-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李文香

课程分类：领导力

关键字：呼叫中心管理,中心管理福禄网“呼叫中心管理与变革”专业培训公开课第一部分：国内外客户中心的宏观发展(一)全球呼叫中心发展现状和趋势A.全球…

呼叫中心职场心理学

人气： 874

课程评分:

开课时间：2013-12-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：许乃威

课程分类：国学/心理学

关键字：职场呼叫中心职场心理学呼叫中心员工的职场心理特征：呼叫中心的员工每天处于一线工作最前沿，每天接触大量…

打造卓越的团队执行力

人气： 410

课程评分:

开课时间：2013-12-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：山西太原市

授课讲师：张荣

课程分类：

关键字：执行力打造卓越的团队执行力第一部分：执行素质的打造一．执行、执行力、团队执行力二．角色与执行三．执行素质的有效打造1、…

客户投诉行为分析与微时代危机公关

人气： 1770

课程评分:

开课时间：2013-12-06 17:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈知一

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉行为分析与微时代危机公关客户投诉行为分析与微时代危机公关第一章节客户期望与客户体验1.如何让客户满意(心理学中的满意公式，列出影响人的满意心理…

培训需求分析及培训投资效果评估

人气： 385

课程评分:

开课时间：2013-12-02 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：培训发展

关键字：人力资源培训需求分析及培训投资效果评估 1.培训需求分析的核心* 培训管理者角色分析* 培训工作中的困惑* 对培训效能的认识* …

呼叫中心数据分析与管理应用

人气： 738

课程评分:

开课时间：2013-11-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王旸

课程分类：领导力

关键字：管理,分析呼叫中心数据分析与管理应用 13年11月28―29日北京主讲：王旸老师主办单位：福禄(中国)管…

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