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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 843
课程评分:
开课时间:2011-06-29 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【课程目的】 通过对投诉客户心理层面的研究,了解客户投诉的根本原因通过有效沟通,有针对性地处理客户投…
人气: 810
课程评分:
开课时间:2011-07-22 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【课程目的】 通过对投诉客户心理层面的研究,了解客户投诉的根本原因通过有效沟通,有针对性地处理客户投…
人气: 638
课程评分:
开课时间:2011-08-20 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【课程目的】 通过对投诉客户心理层面的研究,了解客户投诉的根本原因通过有效沟通,有针对性地处理客户投…
人气: 1189
课程评分:
开课时间:2011-09-30 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小…
人气: 809
课程评分:
开课时间:2011-10-23 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小…
人气: 882
课程评分:
开课时间:2011-11-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小…
人气: 1112
课程评分:
开课时间:2011-12-29 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,投诉处理,处理技巧,客户管理 客户投诉处理技巧 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。 学员将进行小…
人气: 866
课程评分:
开课时间:2011-03-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户心理,客户沟通,客户服务 小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与销(人)如何让客户宁愿抛弃别人而选择你与客户达成共识的决定性
人气: 1156
课程评分:
开课时间:2011-05-30 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户心理,客户沟通,客户服务 小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与销(人)如何让客户宁愿抛弃别人而选择你与客户达成共识的决定性
人气: 1059
课程评分:
开课时间:2011-07-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户心理,客户沟通,客户服务 小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与销(人)如何让客户宁愿抛弃别人而选择你与客户达成共识的决定性
人气: 987
课程评分:
开课时间:2011-09-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户心理,客户沟通,客户服务 小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与销(人)如何让客户宁愿抛弃别人而选择你与客户达成共识的决定性
人气: 1060
课程评分:
开课时间:2011-11-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:客户心理,客户沟通,客户服务 小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与销(人)如何让客户宁愿抛弃别人而选择你与客户达成共识的决定性
人气: 872
课程评分:
开课时间:2011-04-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】:2980元/人(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【课程目的】五星客户服务概念 了解服…
人气: 772
课程评分:
开课时间:2011-06-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】:2980元/人(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【课程目的】五星客户服务概念 了解服…
人气: 814
课程评分:
开课时间:2011-11-25 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋金华
课程分类:客户服务
关键字:五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】:3280元/人(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【授课方式】丰富的案例分析与讨论,使…
人气: 804
课程评分:
开课时间:2011-10-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】:2980元/人(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【课程目的】五星客户服务概念 了解服…
人气: 921
课程评分:
开课时间:2011-12-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:宋先生James…
课程分类:客户服务
关键字:五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】:2980元/人(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【课程目的】五星客户服务概念 了解服…
开课时间:2011-02-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥800元
开课地点:广东 佛山市
授课讲师:曾鹏锦
课程分类:市场营销,管理
关键字:销售心态 把“羊”变成“狼”――销人员的心态突破与自我激励 把“羊”变成“狼”――销人员的心态突破与自我激励 销成功的80%…
开课时间:2011-03-18 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:董老师
课程分类:项目管理
关键字:项目管理培训,企业管理内训,PMP培训 成功的项目管理升级版_项目管理最佳实践 费用:2980元/2天/人 【课程背景】 目前很多工程项目企业(如IT业…
人气: 717
课程评分:
开课时间:2011-02-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2580元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:雷老师
课程分类:生产管理
关键字:PMC,生产计划,物料控制 PMC生产计划与物料控制 课程背景: 各企业都期望低库存而能满足客户需求的流畅生产环境,以适应当今激烈竞争微利时代…
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