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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
产品数据管理高级实务培训
人气： 1110
课程评分:
开课时间：2010-08-13 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李国忠
课程分类：生产管理
关键字：研发管理 管理是企业研发实现并行化和规范化提供支撑，是研发与供应链、销售、售后服务部门之间的桥梁和纽带。产品数据管理为企业提高研发
卓越的客户服务技巧2010年9月25-26日北京…
人气： 1772
课程评分:
开课时间：2010-09-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧,客户服务技巧 1心理压力来源9.2缓解心理压力的各种方法 客服,客户服务,售后服务,客服技巧,客户服务技巧
电话销售技巧和专业礼仪
人气： 2745
课程评分:
开课时间：2010-11-14 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：古贺传寻
课程分类：职业素养,销售管理,电话销售
关键字：电话销售技巧,电话销售礼仪,电话礼仪,电话技巧,接打电话技巧 电话销售技巧和专业礼仪 备注：课程费用包含培训、资料、案例与管理模型、后续免费咨询、午餐等。职业精神培训课程，小班授课，…
卓越的客户服务技巧训练
人气： 1233
课程评分:
开课时间：2010-08-14 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程目标★ 让有关客户…
卓越的客户服务技巧训练 2010年10月30-3…
人气： 1331
课程评分:
开课时间：2010-10-30 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 2010年10月30-31日 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力…
《IPD流程IT化高级实务培训》(国内首创) (…
人气： 998
课程评分:
开课时间：2010-09-17 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李国忠
课程分类：项目管理
关键字：研发管理,项目管理,IPD研发IT 《IPD流程IT化高级实务培训》(国内首创) (深圳9月17-18日) 培训费用：3200元/两天 (含两天中餐、指定教…
制造业基业长青的DNA--全面质量经营实战训练
人气： 1434
课程评分:
开课时间：2010-11-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王小伟老师
课程分类：生产管理
关键字：制造业 4．1企划质量2．4．2设计质量2．4．3制造质量2．4．4售后服务质量总结：对本企业的反思2．5 顾客满意度过程的质
产品中试管理
人气： 1665
课程评分:
开课时间：2010-09-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：江新安
课程分类：生产管理
关键字：产品中试管理 产工艺问题。在产品质量问题之外，甚至还有发货差错、交货延期、售后服务等各种问题。解决每个问题都有很大难度，而且这些问题互
制造业基业长青的DNA--全面质量经营实战训练
人气： 764
课程评分:
开课时间：2010-11-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王小伟老师
课程分类：生产管理
关键字：制造业 4．1企划质量2．4．2设计质量2．4．3制造质量2．4．4售后服务质量总结：对本企业的反思2．5 顾客满意度过程的质
制造业基业长青的DNA--全面质量经营实战训练
人气： 775
课程评分:
开课时间：2010-11-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王小伟老师
课程分类：生产管理
关键字：制造业 4．1企划质量2．4．2设计质量2．4．3制造质量2．4．4售后服务质量总结：对本企业的反思2．5 顾客满意度过程的质
《IPD流程IT化高级实务培训》
人气： 1157
课程评分:
开课时间：2010-10-29 08:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李国忠
课程分类：项目管理
关键字：IPD流程,IT,研发 《IPD流程IT化高级实务培训》 课程背景本课程基于PACE方法论、全流程端到端(从市场需求到研发到生产再到市场)的面向…
《IPD流程IT化高级实务培训》
人气： 1759
课程评分:
开课时间：2010-11-26 08:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李国忠
课程分类：项目管理
关键字：IPD流程,IT,研发 《IPD流程IT化高级实务培训》 培训费用：3200元/两天 (含两天中餐、指定教材、证书、茶点)培训方式：案例分享、实…
《产品数据管理高级实务培训》深圳11月5-6日
人气： 1408
课程评分:
开课时间：2010-11-05 08:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李国忠
课程分类：项目管理
关键字：产品数据,研发,管理 管理是企业研发实现并行化和规范化提供支撑，是研发与供应链、销售、售后服务部门之间的桥梁和纽带。产品数据管理为企业提高研发
《产品数据管理高级实务培训》
人气： 1211
课程评分:
开课时间：2010-12-24 08:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李国忠
课程分类：项目管理
关键字：产品数据,研发,管理 管理是企业研发实现并行化和规范化提供支撑，是研发与供应链、销售、售后服务部门之间的桥梁和纽带。产品数据管理为企业提高研发
卓越的客户服务技巧训练
人气： 793
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务技巧,训练 卓越的客户服务技巧训练 课程特色服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程目标★ 让有关客户…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1267
课程评分:
开课时间：2010-11-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…
卓越的客户服务技巧2010年11月20-21日北…
人气： 1573
课程评分:
开课时间：2010-11-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧,客户服务技巧 1心理压力来源9.2缓解心理压力的各种方法 客服,客户服务,售后服务,客服技巧,客户服务技巧
卓越的客户服务技巧训练
人气： 681
课程评分:
开课时间：2010-12-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波 先生
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧训练 + 服务技巧提升 + 能力框架构建课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业
服务礼仪与服务技巧训练营
人气： 2467
课程评分:
开课时间：2010-11-20 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：张淑秋
课程分类：客户服务
关键字：服务礼仪,服务技巧,企业管理培训 服务礼仪与服务技巧训练营 【会议大纲】第一部分――让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧2、服务理念…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 1183
课程评分:
开课时间：2010-11-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、客…
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