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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
736
课程评分:
开课时间:2012-06-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
所带来的效益◇ 基本服务——无怨言2、客人满意的三个层面◇
商
品——直接◇ 服务——直接◇ 企
业
形象——间接3、客人满意
优秀经理——从“心”认识你的员工
人气:
740
课程评分:
开课时间:2012-06-07 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:蔡育明
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
员工管理
,
员工性格特点
优秀经理——从“心”认识你的员工 课程简介 通用电气公司的总裁杰克*韦尔奇曾经说过:“ 任何一家想竞争取胜的公司必须…
DFSS六西格玛设计培训咨询
人气:
678
课程评分:
开课时间:2012-06-06 09:00
已结束
课程时长:30小时
课程价格:¥9800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张驰
课程分类:
生产管理
,
质量管理
关键字:
六西格玛设计
,
培训咨询
,
DFSS
DFSS六西格玛设计培训咨询 DFSS六西格玛设计培训(5天 ) ★★★★★ 1、 DFSS概述(IDD…
《企
业
竞争情报收集与分析》实战研修班
人气:
1171
课程评分:
开课时间:2012-06-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:郑刚
课程分类:
关键字:
竞争情报
,
培训
,
企业
,
管理
,
商业情报
场情报收集的主要对象与范围(1)客户(2)竞争对手(3)供应
商
(4)行
业
标杆企
业
(5)宏观经济形势与政策法规2、企
业
情报
Excel 2007 Basic to Adva…
人气:
679
课程评分:
开课时间:2012-06-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:余珊珊
课程分类:
职业素养
关键字:
职业素养
,
EXCEL
Excel 2007 Basic to Advanced Excel 2007从入门到高级 Excel 入门浏览 Exc…
风险评估与分析-HAZOP
人气:
1004
课程评分:
开课时间:2012-06-04 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥5980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
生产管理
,
质量管理
关键字:
HAZOP
,
安全
,
EHS
,
危化品
风险评估与分析-HAZOP 课程特色: 本课程采用实操训练的方法帮助学员熟练掌握该工具的使用方法; 用学…
最佳
商
业
模式设计、创新与转型
人气:
633
课程评分:
开课时间:2012-06-02 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:金超
课程分类:
战略管理
关键字:
战略管理
,
商业模式
,
盈利系统
,
行业瓶颈
,
整合资源
最佳
商
业
模式设计、创新与转型 我们不仅帮您 洞察行
业
商
业
模式,还帮您 掌握
商
业
模式设计的方法!我们不仅共享
商
业
模式设计…
商
业
模式设计与创新高级研修班
人气:
1108
课程评分:
开课时间:2012-06-02 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:廖晓
课程分类:
战略管理
关键字:
战略管理
,
商业模式设计
,
平台战略设计
商
业
模式设计与创新高级研修班 【培训时间】2012年5月19-20上海 5月26-27深圳 6月2-6月3北京 【时间安…
国际
商
业
领袖项目(EDP)
人气:
1379
课程评分:
开课时间:2012-06-01 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥98000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:专家团
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
国际商业领袖
,
项目
,
EDP
国际
商
业
领袖项目(EDP) 模块一:宏观战略模块(3天)一、宏观经济和运筹方略1、中国宏观经济走势预测2、如何把握宏观经…
企
业
战略与
商
业
模式高级研修班
人气:
836
课程评分:
开课时间:2012-05-31 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥8800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:廖晓
课程分类:
战略管理
关键字:
战略管理
,
商业模式设计
,
平台战略设计
企
业
战略与
商
业
模式高级研修班 企
业
战略与
商
业
模式高级研修班 ----中国企
业
战略突围与
商
业
模式突破…
跨部门协作—无边界管理与群策群力
人气:
717
课程评分:
开课时间:2012-05-31 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:沈慧民
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
团队管理
,
目标管理
,
跨部门沟通
跨部门协作—无边界管理与群策群力 课程前言许多快速发展的成长型企
业
,随着市场
业
务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越…
金牌店长训练营
人气:
727
课程评分:
开课时间:2012-05-29 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2400元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:魏承承
课程分类:
市场营销
关键字:
店长培训
,
销售
金牌店长训练营 【培训时间】2012年5月15-16日 广州 2012年5月22-23日 上海 2012年5月…
从技术走向管理
人气:
520
课程评分:
开课时间:2012-05-29 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:Giles
课程分类:
领导力
关键字:
领导力
,
技术
,
转型
,
角色定位
,
技能
从技术走向管理 【培训时间】北京:2月21-22日 3月22-23日 5月21-22日 6月21-22日 8月23-24…
新医改背景下医院管理——人事制度改革模式
人气:
2580
课程评分:
开课时间:2012-05-28 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3100元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:田修
课程分类:
人力资源
关键字:
医院
,
人事管理
,
医改
新医改背景下医院管理——人事制度改革模式 第一章 新医改对医疗服务机构人才管理提出的挑战新医改对人才管理的影响;我国目前…
商
业
地产
商
业
规划与主力店招
商
总监实操班开课
人气:
1529
课程评分:
开课时间:2012-05-27 17:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥6980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:何其琛
课程分类:
市场营销
,
采购管理
,
项目管理
关键字:
商业地产
,
策划
,
招商
,
实操
,
培训
商
业
地产
商
业
规划与主力店招
商
总监实操班开课 2012年5月26日上午9:00-12:00
商
业
地产实操开发理念2012年…
商
业
地产投融资与旅游地产开发模式
人气:
963
课程评分:
开课时间:2012-05-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3280元
开课地点:陕西 西安市
授课讲师:王 永
课程分类:
战略管理
关键字:
战略管理
,
房地产
,
旅游地产
,
创新
商
业
地产投融资与旅游地产开发模式 【培训费用】人民币3280元,(含讲师费、场地费、午餐费、茶歇、资费等)会务组提供酒店…
超级销售技能提升与打造高效能销售团队
人气:
851
课程评分:
开课时间:2012-05-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2600元
开课地点:天津 天津市
授课讲师:待定
课程分类:
销售管理
关键字:
销售管理
,
销售培训
超级销售技能提升与打造高效能销售团队 培训背景●销量不佳,销售人员积极性不高,怎么办?●下属工作区域调动时别人说你任人唯…
2012年5月26-27日顾问式销售与双赢谈判
人气:
1641
课程评分:
开课时间:2012-05-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2680元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:郏智群 老师 …
课程分类:
市场营销
,
销售管理
关键字:
谈判
,
销售技巧
,
顾问
,
双赢
,
策略
2012年5月26-27日顾问式销售与双赢谈判 第一部分:顾问式销售技巧第一讲、成功销售七项心理法则*因果法则;报酬法则…
行政管理实操训练
人气:
989
课程评分:
开课时间:2012-05-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:欧阳少波
课程分类:
人力资源
,
职业素养
,
行政管理
关键字:
行政管理
,
行政工作
,
人事行政
,
行政助理
,
统筹管理
而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质,维护
商
业
形象,取得事
业
更大成功,成为老板的“管家”, 做好办公室
销售精英两天一夜疯狂训练营
人气:
722
课程评分:
开课时间:2012-05-26 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2470元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:王越
课程分类:
销售管理
关键字:
销售
,
精英
,
两天一夜
哪9个问题?当客户提出异议时应该提出哪5个问题?客户有了供应
商
时要问哪4个问题?客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?合同
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