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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
州Excel培训高效数据处理office企业中国
人气： 616
课程评分:
开课时间：2014-03-28 13:24 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2400元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：
关键字：杭州office培训,杭州Excel培训 杭州Excel培训高效数据处理office企业中国 第1章 提高数据输入速度，提高工作效率 1.1 …
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 341
课程评分:
开课时间：2014-03-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉1、比较不满、抱怨、投诉的差别比较差别不满、抱怨、投…
动争议风险管控及疑难问题处理实操训练
人气： 569
课程评分:
开课时间：2014-03-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：梁艳松
课程分类：行政/法规
关键字：问题处理,用工成本,人力资源,劳动法规,用工争议 企业用工成本降低、劳动争议风险管控及疑难问题处理实操训练 时间地点：2014年03月14-15日深圳 03月21-22…
医患沟通及医疗纠纷处理专题培训班
人气： 1072
课程评分:
开课时间：2014-03-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1000元
开课地点：陕西 西安市
授课讲师：潘良吉
课程分类：客户服务
关键字：沟通技巧,医患纠纷处理,培训 医患沟通及医疗纠纷处理专题培训班 1、加强医患沟通的意义----深刻领会投诉是患者和医院沟通的桥梁2、沟通的基本知识(说…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 837
课程评分:
开课时间：2014-03-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,客户投诉,客户管理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2014年07月21-22日 上海 2014年09月18-19日 上海2014年11月2…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 360
课程评分:
开课时间：2014-03-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：
关键字：服务技巧,员工,客户需求,沟通 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色: 方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 课程…
客户投诉管理与处置技巧专题培训班
人气： 774
课程评分:
开课时间：2014-03-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：刘炜
课程分类：客户服务
关键字：投诉管理,投诉处理技巧 客户投诉管理与处置技巧专题培训班 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法；2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧；3、客户的…
区域市场开发与经销商管理(2014版)
人气： 407
课程评分:
开课时间：2014-03-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：马坚行
课程分类：市场营销
关键字：市场开发,供应商管理,渠道开发,渠道管理,销售 多销售经理无法与经销商平等沟通，压销售任务方法笨拙，窜货冲突处理犹如“鸡同鸭讲”。尤其销售人员频繁变动，回款、乱价、窜货
培训师资格认证班招生
人气： 582
课程评分:
开课时间：2014-03-28 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5280元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：张珍
课程分类：职业技能
关键字：培训师培训,培训师报名,培训师资格认证,培训师考试 培训师资格认证班招生 山东省企业培训师资格证书培训训练课程大纲课程目标：1、陈述成人的学习心态及关键要素，明确培训讲师的…
供应商选择评估与全面管理
人气： 744
课程评分:
开课时间：2014-03-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：管理,供应商 素风险案例分析：某企业技术部门指定供应商、产品品牌，造成采购处于被动地位的教训-如何防止被供应商控制-对单一供应商的依赖
职业健康安全管理体系(BS OHSAS 1800…
人气： 517
课程评分:
开课时间：2014-03-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1908元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈玉群
课程分类：质量管理
关键字：职业健康,安全管理,内审员 职业健康安全管理体系(BS OHSAS 18001)内审员 OHSAS 18001职业健康安全管理体系标准自从1999年…
高级商务演讲技巧
人气： 273
课程评分:
开课时间：2014-03-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：技巧,演讲,高级 - 练习：分析听众的期望 - 练习目的：了解不同对象的长处、短处，期望，背景，采取不同的应对听众* 听众兴趣螺旋
支付境外费用的税务处理实务
人气： 478
课程评分:
开课时间：2014-03-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：支付境外费用 支付境外费用的税务处理实务 1.国际服务贸易的类型分析2.支付境外费用税务处理的一般规定3.营改增及其征管措施及其影响分…
公共关系与危机管理
人气： 305
课程评分:
开课时间：2014-03-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：管理,危机处理,公共关系 机的预蕾- 问题管理与危机预警- 危机的预警•危机中：危机的处理- 危机处理的原则- 危机控制的策略•危机后：危机的恢复
财务经理
人气： 421
课程评分:
开课时间：2014-03-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：安越全职讲师
课程分类：财务管理
关键字：财务经理 财务经理 ★安越咨询☆ 财务经理阐释财务经理人的职业内涵【培训价格】：5200元/人(包括培训费、讲义、资料、午餐、每日…
张驰六西格玛黑带培训
人气： 535
课程评分:
开课时间：2014-03-24 09:00 已结束
课程时长：120小时
课程价格：￥38000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李国武
课程分类：质量管理
关键字：六西格玛黑带培训,6西格玛培训,6sigma培训 张驰六西格玛黑带培训 ★★★★★【课程内容】第一部分：概念、战略及实施1、6SIGMA概述(概念、历史、特点、应用理等)…
高效沟通技巧
人气： 287
课程评分:
开课时间：2014-03-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：卢老师，张老师
课程分类：
关键字：沟通,技巧 :表达、倾听、提问•非语言的沟通•学会聆听——积极倾听•设身处地——建立同理心•书面沟通:准确有效的商业文件3.团队不同
如何建设高绩效的管理团队
人气： 368
课程评分:
开课时间：2014-03-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李老师
课程分类：人力资源
关键字：如何建设高绩效的管理团队 如何解决成员的冲突★ 案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理★ 通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系四、高绩
注塑公开课“注塑十大疑难缺陷分析技术”
人气： 438
课程评分:
开课时间：2014-03-23 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：余成根
课程分类：生产管理
关键字：注塑缺陷分析 深入学习注塑十大疑难问题产生的原因与改善技术，快速提高分析/处理问题能力的注塑工程技术人员/管理人员而开设的，帮助注塑企
下用工风险防范与劳动争议处理
人气： 488
课程评分:
开课时间：2014-03-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：梁伟权
课程分类：人力资源
关键字：用工风险防范,劳动争议处理 新形势下用工风险防范与劳动争议处理 开课时间3月15日-16日(周六—周日)北京3月22日-23日(周六—周日)上海3月…
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