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客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 415

课程评分:

开课时间：2013-05-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：客户服务优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升举办时间： 2013年04月11-12日北京 2013年04月18-…

企业关键人才的招募、留用及管理实战解析

人气： 381

课程评分:

开课时间：2013-05-16 09:00 已结束

课程时长：2小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：欧阳少波

课程分类：人力资源

关键字：企业关键人才的招募,留用及管理实战解析企业关键人才的招募、留用及管理实战解析人才对企业的重要性关键性人才的定义识别关键人才-----如何识别关键岗位与关键人…

进出口商品归类海关管理及其实务操作

人气： 575

课程评分:

开课时间：2013-05-16 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Mr. Leon…

课程分类：采购管理,物流管理,财务管理

关键字：商品归类,技巧解析进出口商品归类海关管理及其实务操作一、商品归类与《税则》关系⒈商品分类目录发展历程⒉《协调制度》应用情况⒊《税则》实施…

企业关键人才的招募、留用及管理实战解析

人气： 400

课程评分:

开课时间：2013-05-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：欧阳少波

课程分类：人力资源

关键字：人才招募,人才留用,人才管理企业关键人才的招募、留用及管理实战解析培训费用：3800元/两天(含两天中餐、指定PDF版本教材、茶点) 培训方式：…

2013年经济增加值考核与价值管理高端班

人气： 1314

课程评分:

开课时间：2013-05-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：四川成都市

授课讲师：赵治纲

课程分类：人力资源

关键字：经济增加值,EVA,价值管理 2013年经济增加值考核与价值管理高端班第一讲央企近三年EVA考核应用情况第二讲国资委第四任期考核办法解读第三…

企业培训体系构建与培训管理实务

人气： 302

课程评分:

开课时间：2013-05-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田老师

课程分类：人力资源

关键字：企业培训体系构建与培训管理实务企业培训体系构建与培训管理实务 1、从企业战略的视角看待企业的培训管理1)新经济环境与企业培训的战略地位； 环境认知与…

巧用Excel函数、数据透视表和动态图表进行高效…

人气： 528

课程评分:

开课时间：2013-05-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：北京待定

授课讲师：韩老师

课程分类：互联网/语言

关键字：巧用Excel函数,数据透视表和动态图表进行高效数据分析 ND、OR、ISERROR学会使用条件表达式解决复杂的判断处理问题实际应用1：复杂情况下的工龄工资计算实际应用3：

企业培训体系构建与培训管理实务

人气： 740

课程评分:

开课时间：2013-05-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：战略管理,人力资源,领导力

关键字：培训体系,培训管理实务,企业培训体系企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…

企业培训体系构建与培训管理实务

人气： 1651

课程评分:

开课时间：2013-05-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：人力资源

关键字：企业,培训体系,构建,培训管理,实务,人力资源,课程管理企业培训体系构建与培训管理实务 2013年03月22-23日上海2013年05月15-16日上海2013年07月24…

新任主管入门

人气： 1488

课程评分:

开课时间：2013-05-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：领导力

关键字：管理新任主管入门第一章：管理者的角色认知与领导风格新任主管容易陷入的误区正确认识管理者的角色从专家到管家：自行车模型领导与…

Excel财务与管理高效应用

人气： 443

课程评分:

开课时间：2013-05-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：韩小良

课程分类：财务管理

关键字：Excel财务与管理高效应用例运用公式和函数的基本使用方法及注意事项复杂的数据判断与处理高效求和汇总(单条件求和SUMIF函数；多条件求和SU

全面优化企业员工关系

人气： 350

课程评分:

开课时间：2013-05-12 16:19 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3990元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：

关键字：人力资源掌握员工关系恶化的预警信号* 人力资源部所应承担的角色2.处理员工关系的三大准则 * 法律准则- 劳动法的要点- 劳动

性格内向的人如何处理人际关系培训

人气： 578

课程评分:

开课时间：2013-05-12 14:12 已结束

课程时长：20小时

课程价格：￥2000元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：王老师

课程分类：人力资源,职业技能,互联网/语言

关键字：性格内向的人如何处理人际关系培训性格内向的人如何处理人际关系培训在人际关系方面也许很多人都会说：我是一个有点内向的人，不擅长与人交谈，对于人际知道我总…

性格内向的人如何处理人际关系培训

人气： 443

课程评分:

开课时间：2013-05-12 14:12 已结束

课程时长：20小时

课程价格：￥2000元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：王老师

课程分类：人力资源,职业技能,互联网/语言

关键字：武汉性格内向的人如何处理人际关系培训！性格内向的人如何处理人际关系培训在人际关系方面也许很多人都会说：我是一个有点内向的人，不擅长与人交谈，对于人际知道我总…

如何处理社会人际关系培训

人气： 495

课程评分:

开课时间：2013-05-12 14:05 已结束

课程时长：20小时

课程价格：￥2000元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：王老师

课程分类：人力资源,培训发展,职业技能

关键字：如何处理社会人际关系培训如何处理社会人际关系培训在人际交往过程中，应注意： 1．说话以前先说重点，可给人很有头脑的印象要使别人在交谈中认为你…

跟单员核心工作技能与策略提升实战训练

人气： 793

课程评分:

开课时间：2013-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李广泰

课程分类：生产管理

关键字：李广泰,跟单员,订单处理,跟单策略,跟单技能建立信心的四大要素案例分析：为什么客户激动她不激动?跟单员处理订单的能力?手持订单时，必须要知道些什么?订单清单，窗口

怎样当好班组长

人气： 757

课程评分:

开课时间：2013-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：山东潍坊市

授课讲师：徐明达

课程分类：生产管理

关键字：班组长义与障碍12.班组长如何通过授权提高工作效率13.班组长如何处置跟你唱对台戏的员工14.如何批评性格暴躁的员工15.如何

区域市场开发与经销商管理(2014版)

人气： 560

课程评分:

开课时间：2013-05-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：马坚行

课程分类：市场营销

关键字：市场开发,供应商管理,渠道开发,渠道管理,销售多销售经理无法与经销商平等沟通，压销售任务方法笨拙，窜货冲突处理犹如“鸡同鸭讲”。尤其销售人员频繁变动，回款、乱价、窜货

商务礼仪公开课

人气： 1635

课程评分:

开课时间：2013-05-11 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：王旭

课程分类：职业素养,商务礼仪

关键字：湖南商务礼仪公开课,商务礼仪公开课,长沙礼仪培训商务礼仪公开课一、现代商务礼仪概述 (1H)1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】商务礼仪@…

品牌管理社会化媒体营销危机公关与危机管理

人气： 917

课程评分:

开课时间：2013-05-11 09:00 已结束

课程时长：20小时

课程价格：￥8800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：陈阳等

课程分类：

关键字：品牌,社会化媒体营销,事件营销,创新营销,危机公关危机管理尤其在社会化媒体高度发达、人人都需要表达的时代，可以说是无处不在。随着公众维权意识的提高，危机爆发的频次也大大地增强一

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