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客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 538

课程评分:

开课时间：2013-03-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：客户投诉,抱怨优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升培训方式：案例分享、实务分析、互动讨论、视频感受、培训游戏等课程背景企业…

企业白领核心办公技能(PPT Excel)企业高…

人气： 596

课程评分:

开课时间：2013-03-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈剑

课程分类：互联网/语言

关键字：办公技能,PPT,Excel,办公软件应用,Office 化。忽视技能培训的结果是工作效率低下、不断需要加班，员工时常处于疲劳状态，如何谈得上心态好，有效管理时间呢？陈剑老师的企

招聘与面试技巧

人气： 718

课程评分:

开课时间：2013-03-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：马思宇

课程分类：人力资源

关键字：招聘,面试招聘与面试技巧【第一天上午】一、面试的职业行为与基本职业素养1、案例与讨论：招聘管理能力诊断2、如何正确认识面试的压力…

绩效考核暨KPI+BSC 实战训练营

人气： 382

课程评分:

开课时间：2013-03-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：绩效考核现了就奖赏，没有实现则惩罚。但是，大大超过了自己定的目标，也处罚，因为他故意定低了目标。这是我们祖先对考核最初的看法。韩

企业经营活动中的海关事务风险及其解决路径

人气： 622

课程评分:

开课时间：2013-03-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：战略管理,拓展/其它

关键字：海关关对之的相对管理要求⒑企业设厂初期以“免税”形式进口的设备，处置有何风险⒒企业合并(分立)、股权变更、信息更改等情况可能

质量管理QC小组操作实务培训

人气： 1326

课程评分:

开课时间：2013-03-21 08:30 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：邓老师

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：质量管理,QC小组活动,QC小组操作实务,QC工具质量管理QC小组操作实务培训 QC小组活动程序概述；选择课题(选题的理由、方法及实例)；现状调查(把握问题现状、找出问题…

2013企业资产股权重组税务稽查与应对措施

人气： 2250

课程评分:

开课时间：2013-03-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：厦门财务培训,浙江财务培训,培训考察,重组税务处理起的税务争议11、收购其他公司的分公司或车间能否等同合并分立处理引起的税务争议四、企业合并税务稽查与应对措施1、企业合并

QFD质量功能展开

人气： 614

课程评分:

开课时间：2013-03-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：天津天津市

授课讲师：资深讲师

课程分类：质量管理

关键字：质量管理体系 QFD质量功能展开课程概述本课程时长为2天。质量功能展开于20世纪70年代初起源于日本的三菱重工，由日本质量管理大师赤…

高效企业内部控制体系搭建与财务绩效管理

人气： 1966

课程评分:

开课时间：2013-03-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：付华

课程分类：财务管理,绩效管理

关键字：财务培训,高级财务培训,财务管理,浙江财务培训,专业财务培训高效企业内部控制体系搭建与财务绩效管理【课程内容】第一板块：内部风险识别和分析1、企业全面诊断的必要性 …

Excel高效办公实用技能与技巧

人气： 819

课程评分:

开课时间：2013-03-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：EXCEL应用建立Excel模版的基本理念和思路² 正确处理基础表格与报告表格² 设计模版的基本步骤²

上海office培训

人气： 485

课程评分:

开课时间：2013-03-19 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：王老师

课程分类：职业素养

关键字：上海office培训,上海excel培训,office培训设计而成。课程以企业情景案例为主线，囊括了Excel高级数据处理、Word高级商务应用、PPT高级商务应用等精品课程中的

有效处理客户不满抱怨投诉

人气： 403

课程评分:

开课时间：2013-03-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务,职业素养

关键字：投诉抱怨有效处理客户不满抱怨投诉培训时间： 2013年03月19-20日听课费用：2800/人(包括听课费、讲义费、午餐费、…

EQ与人际沟通研修营

人气： 675

课程评分:

开课时间：2013-03-18 11:26 已结束

课程时长：20小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东珠海市

授课讲师：待定

课程分类：拓展/其它

关键字：EQ与人际沟通研修营的人5、佛陀告诫世人离苦得乐的六字真言。第三课中国式处世的三大黄金法则 ——中庸之道，处世之道 ——妥当性和真实

企业经营中的发票处理技巧(2013版)

人气： 983

课程评分:

开课时间：2013-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：曾建斌老师

课程分类：财务管理,拓展/其它

关键字：企业经营中的发票,处理技巧企业经营中的发票处理技巧(2013版) 培训提纲一、财务人员的发票常识1、什么是中国税务政策的发票2、发票对企业纳税的影…

绿色采购与绿色供应链建立与管理

人气： 452

课程评分:

开课时间：2013-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：采购管理

关键字：绿色采购,供应链绿色采购与绿色供应链建立与管理绿色采购标准的建立1、有害物质限值标准2、有害物质管理标准绿色样品的确认供应商绿色制造能…

绿色采购与绿色供应链建立与管理

人气： 350

课程评分:

开课时间：2013-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：辽宁大连市

授课讲师：资深讲师

课程分类：采购管理

关键字：绿色采购,供应链绿色采购与绿色供应链建立与管理绿色采购标准的建立1、有害物质限值标准2、有害物质管理标准绿色样品的确认供应商绿色制造能…

绿色采购与绿色供应链建立与管理

人气： 544

课程评分:

开课时间：2013-03-18 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：山东烟台市

授课讲师：资深讲师

课程分类：采购管理

关键字：绿色采购,供应链绿色采购与绿色供应链建立与管理绿色采购标准的建立1、有害物质限值标准2、有害物质管理标准绿色样品的确认供应商绿色制造能…

自信口才.公众讲话训练(周末班)

人气： 602

课程评分:

开课时间：2013-03-18 09:00 已结束

课程时长：50小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东珠海市

授课讲师：胡成江

课程分类：拓展/其它

关键字：公众讲话训练周末班自信口才.公众讲话训练(周末班) 自信口才.公众讲话训练(周末班) …

上海excel培训人力资源实用工具

人气： 736

课程评分:

开课时间：2013-03-16 17:12 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2400元

开课地点：上海上海市

授课讲师：资深讲师

课程分类：职业素养

关键字：上海excel培训,上海office培训,excel培训 el培训人力资源实用工具课程大纲：1.高效的Excel数据处理技巧如何高效、规范的输入数据，并格式化常用函数、公式应用

苏州excel培训实战技能

人气： 533

课程评分:

开课时间：2013-03-16 14:13 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2400元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：职业素养

关键字：苏州excel培训,苏州office培训,excel培训速访问工具栏第3章操作工作簿第4章操作工作表第5章数据处理技巧第6章玩转单元格格式第7章定义名称第8章条件

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