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客户服务与客户投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升
人气:
696
课程评分:
开课时间:2015-11-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
客户服务
优质客户服务与客户投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越…
优质客户服务与投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升
人气:
423
课程评分:
开课时间:2015-11-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:郭平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
优质客户服务与投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
新任经
理
、部门经
理
全面管
理
技
能提升训练
人气:
360
课程评分:
开课时间:2015-11-21 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:曹礼明
课程分类:
领导力
关键字:
部门经理
,
管理技能
,
新任经理
,
中层管理
,
新晋主管
?新任主管的挑战??个性专家员工??老油条,有后台??如何
处
理
法不责众??在下属面前没有威信怎么办?四、团队管
理
–
有效
处
理
客户的不满、抱怨、投诉
人气:
535
课程评分:
开课时间:2015-11-13 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
,
客户服务
,
心理
,
沟通技巧
有效
处
理
客户的不满、抱怨、投诉 第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉…
PMC生产计划及物料控制(雷卫旭)
人气:
462
课程评分:
开课时间:2015-11-12 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:雷卫旭
课程分类:
生产管理
关键字:
pmc
,
生产计划
,
物料控制
,
组织架构
划/物料控制五大职能----欠料分析跟进/备料功能/呆料预防
处
理
-------- 3怎样建立/完善计划体系-----一级
客户服务与客户投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升
人气:
793
课程评分:
开课时间:2015-11-11 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
客户服务
优质客户服务与客户投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越…
优质客户服务与投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升
人气:
363
课程评分:
开课时间:2015-11-11 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:郭平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
优质客户服务与投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
客户服务与客户投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升
人气:
661
课程评分:
开课时间:2015-11-11 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
关键字:
客户投诉
,
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
优质客户服务与客户投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次 超越期望…
武汉二级建造师报考条件及二级建造师职业定位
人气:
944
课程评分:
开课时间:2015-11-07 09:00
已结束
课程时长:100小时
课程价格:¥1800元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:待定
课程分类:
职业技能
关键字:
二级建造师
,
武汉
,
报考条件
武汉二级建造师报考条件及二级建造师职业定位 武汉二级建造师报考条件及二级建造师职业定位二建报考条件:凡遵纪守法并符合下列…
PMC生产计划及物料控制(雷卫旭)
人气:
382
课程评分:
开课时间:2015-10-31 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:雷卫旭
课程分类:
生产管理
关键字:
pmc
,
生产计划
,
物料控制
,
组织架构
划/物料控制五大职能----欠料分析跟进/备料功能/呆料预防
处
理
-------- 3怎样建立/完善计划体系-----一级
新任经
理
、部门经
理
全面管
理
技
能提升训练
人气:
376
课程评分:
开课时间:2015-10-31 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:曹礼明
课程分类:
领导力
关键字:
部门经理
,
管理技能
,
新任经理
,
中层管理
,
新晋主管
?新任主管的挑战??个性专家员工??老油条,有后台??如何
处
理
法不责众??在下属面前没有威信怎么办?四、团队管
理
–
武汉二级建造师报考条件及二级建造师是职称吗?
人气:
433
课程评分:
开课时间:2015-10-31 09:00
已结束
课程时长:100小时
课程价格:¥1800元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:待定
课程分类:
职业技能
关键字:
二级建造师
,
武汉
,
报考条件
武汉二级建造师报考条件及二级建造师是职称吗? 武汉二级建造师报考条件及二级建造师是职称吗?答案就在这里二建报考条件:凡遵…
客户服务与客户投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升
人气:
1185
课程评分:
开课时间:2015-10-28 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
客户服务
优质客户服务与客户投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越…
优质客户服务与投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升
人气:
453
课程评分:
开课时间:2015-10-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:郭平
课程分类:
客户服务
关键字:
管理体系
,
客户满意
,
客户需求
,
it
优质客户服务与投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
客户服务与投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升
人气:
1170
课程评分:
开课时间:2015-10-28 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户满意
,
能力提升
,
客户投诉
,
管理者
客户服务与投诉、抱怨
处
理
技
巧
提升 学 习 目 录第一部分、 培养积极主动的服务意识5一、认识服务?5第二部分 构建一流…
高级云计算
技
术实践培训班
人气:
525
课程评分:
开课时间:2015-10-28 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥5800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:蒋德钧 、钱兴会
课程分类:
关键字:
高级云计算技术
高级云计算
技
术实践培训班 日程授课主题课程安排第一天云计算基本
理
论与概况云计算发展历史、概念与
理
念:云计算与集群计算,…
高级商务演讲
技
巧
人气:
294
课程评分:
开课时间:2015-10-26 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师
课程分类:
关键字:
技巧
,
演讲
,
高级
- 练习:分析听众的期望 - 练习目的:了解不同对象的长
处
、短
处
,期望,背景,采取不同的应对听众* 听众兴趣螺旋
PMC生产计划及物料控制(雷卫旭)
人气:
373
课程评分:
开课时间:2015-10-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:雷卫旭
课程分类:
生产管理
关键字:
pmc
,
生产计划
,
物料控制
,
组织架构
划/物料控制五大职能----欠料分析跟进/备料功能/呆料预防
处
理
-------- 3怎样建立/完善计划体系-----一级
PMC生产计划及物料控制(雷卫旭)
人气:
404
课程评分:
开课时间:2015-10-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:雷卫旭
课程分类:
生产管理
关键字:
pmc
,
生产计划
,
物料控制
,
组织架构
划/物料控制五大职能----欠料分析跟进/备料功能/呆料预防
处
理
-------- 3怎样建立/完善计划体系-----一级
中层管
理
培训课程《经
理
人的五项管
理
技
能修炼》开课…
人气:
1342
课程评分:
开课时间:2015-10-20 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥980元
开课地点:福建 福州市
授课讲师:陈志嵘
课程分类:
领导力
关键字:
中层管理
,
管理技能
沟通促绩效第四讲:有效授权艺术4.1授权的意义4.2授权的好
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4.3授权之不足4.4被授权者的能力提升方法4.5授权的时
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