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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
战略采购管理与领导力提升
人气： 1137
课程评分:
开课时间：2017-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈老师
课程分类：采购管理
关键字：战略采购,领导力提升,供应商管理,需求分析 战略采购管理与领导力提升 【课程大纲】第一部分：战略寻源流程和供应商管理      一、业务需求分析业务需求分析—RAQ…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 953
课程评分:
开课时间：2017-05-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：主管,秘书,职业资格,客户满意 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【举办时间】2017年3月01-02日深圳   2017年3月21-22日上海  …
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 650
课程评分:
开课时间：2017-05-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【举办时间】2017年3月01-02日深圳 2017年3月21-22日上海 201…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 662
课程评分:
开课时间：2017-05-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：excel,ie,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念■分组活动：服务真的有这么重要吗？2、对…
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
人气： 475
课程评分:
开课时间：2017-05-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：钟永棣
课程分类：人力资源
关键字：员工,招聘,总经理,培训师 保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧 A单元内容(共2天，20个以上经典案例)专题一：招
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 350
课程评分:
开课时间：2017-05-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
人气： 1183
课程评分:
开课时间：2017-05-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：行政/法规
关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工 伤保险条例实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧 A单元内容(共2天，20个以上经典案例)专题一：招
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧(上海，5月12
人气： 497
课程评分:
开课时间：2017-05-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：钟永棣
课程分类：行政/法规
关键字：劳动法,裁员,员工,招聘 新劳动法实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧(上海，5月12-13 A单元内容(共2天，15个以上…
转危为安的投诉处理技巧
人气： 721
课程评分:
开课时间：2017-05-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张瑛杰
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉 转危为安的投诉处理技巧 课程大纲一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉…
职业化成长全方位
人气： 809
课程评分:
开课时间：2017-05-08 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3590元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：职业化,商务礼仪,英语,沟通 通的P-A-C分析* 如何与领导默契配合* 如何与同事融洽相处* 工作中的异议和冲突处理5.优秀职业人要掌握的职业化的时
客户关系管理
人气： 483
课程评分:
开课时间：2017-05-04 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 客户关系管理 1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满…
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
人气： 296
课程评分:
开课时间：2017-04-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：钟永棣
课程分类：人力资源
关键字：员工,招聘,总经理,培训师 保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧 A单元内容(共2天，20个以上经典案例)专题一：招
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
人气： 584
课程评分:
开课时间：2017-04-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：行政/法规
关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工 伤保险条例实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧 A单元内容(共2天，20个以上经典案例)专题一：招
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧(广州，4月28
人气： 644
课程评分:
开课时间：2017-04-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：钟永棣
课程分类：行政/法规
关键字：劳动法,裁员,员工,招聘 新劳动法实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧(广州，4月28-29 A单元内容(共2天，15个以上…
客户关系管理
人气： 872
课程评分:
开课时间：2017-04-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 客户关系管理 1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满…
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
人气： 284
课程评分:
开课时间：2017-04-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：钟永棣
课程分类：人力资源
关键字：员工,招聘,总经理,培训师 保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧 A单元内容(共2天，20个以上经典案例)专题一：招
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧
人气： 528
课程评分:
开课时间：2017-04-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：行政/法规
关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工 伤保险条例实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧 A单元内容(共2天，20个以上经典案例)专题一：招
裁员解雇及违纪问题员工处理技巧(北京，4月21
人气： 633
课程评分:
开课时间：2017-04-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：钟永棣
课程分类：行政/法规
关键字：劳动法,裁员,员工,招聘 新劳动法实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧(北京，4月21-22 A单元内容(共2天，15个以上…
供应商选择、考核、开发与关系管理
人气： 469
课程评分:
开课时间：2017-04-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：采购管理
关键字：供应商选择,供应商管理,供应商,供应商评估 考核供应商质量四大内容与12个细节六、对质量问题抱怨的分析与处理七、供应商产品质量改善与成本降低的应对策略工具的应用第七
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1347
课程评分:
开课时间：2017-04-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：主管,秘书,职业资格,客户满意 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 【举办时间】2017年3月01-02日深圳   2017年3月21-22日上海  …
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