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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2009-09-23 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥1300元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:庄志敏等
课程分类:客户服务,销售管理
关键字:市场销售,销售管理,人力资源,客户服务,客户服务培训 调过程中,确立客户至上的工作态度,提升和完善各种非销售行为的,实现令人满意的客户服务。课程大纲:主题一:新经济环
开课时间:2009-08-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1300元
开课地点:湖北 武汉市
授课讲师:鲁智锋
关键字:职工奖惩,风险防范,人力资源,劳动合同,劳动争议 国建国60周年、改革开放30周年之际的重要一年。当前,我国仍于重要战略机遇期,挑战与机遇并存。自金融危机以来,国内实体
开课时间:2009-09-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1300元
开课地点:江西 南昌市
授课讲师:鲁智锋
课程分类:人力资源
关键字:职工奖惩,风险防范,人力资源,劳动合同,劳动争议 0周年、改革开放30周年之际的重要一年。 当前,我国仍于重要战略机遇期,挑战与机遇并存。自金融危机以来,国内实体
开课时间:2009-10-27 09:00 已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥1300元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:庄志敏等
课程分类:客户服务
关键字:市场销售,销售管理,人力资源,客户服务,客户服务培训 说“不”的 10. 说服能力主题十:客户投诉和异议 1. 与客户的情感打交道 2. 正确应对客户的
开课时间:2014-03-28 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1300元
开课地点:山东 青岛市
授课讲师:刘炜
课程分类:客户服务
关键字:投诉管理,投诉处理技巧 客户投诉管专题培训班 1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法;2、高效的服务沟通礼仪与沟通;3、客户的…
人气: 586
课程评分:
开课时间:2014-03-22 09:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥1300元
开课地点:山东 济南市
授课讲师:孙毓泽
课程分类:职业技能
关键字:催眠 ) 7、重塑心灵-欣赏/感激你的生活 8、催眠过程的应急。五、培训形式 两天一晚封闭式训练(催眠论讲解,
开课时间:2007-09-26 09:00 已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:人力资源
关键字: 新劳动合同法实施前的劳动争议风险提示与 第一单元 实施前劳动合同签订与履行中的常见劳动争议问题与(1) …
人气: 1652
课程评分:
开课时间:2008-01-18 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:市场营销
关键字: MOT-赢得客户的关键时刻 模块之一:《为客户着想》内容提纲:1、引言2、服务客户三条宪法准则3、客户关键时刻行为四模式…
开课时间:2008-06-20 09:00 已结束
课程时长:8小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:人力资源
关键字: 劳动争议案件? 7、企业的内部劳动纪律与规章制是否可以作为员工的依据? 8、雇主如何合法解雇员工?9、举证责任倒置
人气: 1168
课程评分:
开课时间:2008-09-19 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字: 客户投诉 【参课费用】:特价1280元/人(含教材、午餐、茶点、证书)【授课地点】:上海认证费:500元/人(不…
人气: 2167
课程评分:
开课时间:2009-03-27 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
关键字:客户抱怨,投诉处理,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 客户抱怨与投诉 第一部分 心态篇1 抱怨投诉意义n 客户抱怨是金,化解抱怨是利润n 化解一次抱怨,建立一份友谊…
开课时间:2009-01-17 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:人力资源
关键字: 董保华--裁员、降薪、离职争议及十大劳动争议案件解读 课程背景:◆ 全球金融危机下,引发大批企业进行裁员以控制成…
开课时间:2009-05-16 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:人力资源
关键字:处理技巧,劳动争议 《劳动争议调解仲裁法》解读及劳动争议 ●背 景《劳动争议调解仲裁法》已于2007年12月29日第十届全国人民代表…
开课时间:2009-11-15 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:车老师
课程分类:人力资源
关键字:处理技巧,劳动争议 《劳动争议调解仲裁法》解读及劳动争议 ●背 景《劳动争议调解仲裁法》已于2007年12月29日第十届全国人民代表…
开课时间:2009-10-18 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:车老师
课程分类:人力资源
关键字:处理技巧,劳动争议 一次会议通过,自2008年5月1日起施行。该法与现行劳动争议制度存在哪些重大区别?该法关于劳动争议解决模式的重大调整
开课时间:2010-01-17 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:胡老师
课程分类:人力资源
关键字:人力资源 《劳动争议调解仲裁法》解读及劳动争议 《劳动争议调解仲裁法》解读及劳动争议●背 景《劳动争议调解仲裁法》…
开课时间:2010-05-08 09:00 已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:胡老师
课程分类:人力资源
关键字:人力资源 《劳动争议调解仲裁法》解读及劳动争议 《劳动争议调解仲裁法》解读及劳动争议●背 景《劳动争议调解仲裁法》…
人气: 1763
课程评分:
开课时间:2010-03-20 19:00 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥1280元
开课地点:福建 泉州市
授课讲师:刘炎
课程分类:销售管理
关键字:业务员培训,营销员培训,销售培训 1、掌握与客户的成交和策略12、掌握客户的反对意见和投诉《业务销售人员系统训练周末班》训练模块:第一节、业务
人气: 1870
课程评分:
开课时间:2010-03-18 19:36 已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥1280元
开课地点:福建 泉州市
授课讲师:刘炎
课程分类:销售管理
关键字:店面销售培训,门店销售培训,导购员培训,营业员培训 话术13、掌握与客户的成交和策略14、掌握客户的反对意见15、掌握客户的投诉异议《门店面销售人员系统
人气: 1551
课程评分:
开课时间:2012-10-20 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1280元
开课地点:陕西 西安市
授课讲师:资深讲师
课程分类:拓展/其它
关键字:考察/其它 商业模式总裁研习会 模块一:宏观趋势分析 1.经济增长论 2.经济周期论 3.中国GDP高速增长的分析 4.产业结…
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