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户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
491
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 课 程 背 景企业的竟争已经由产品及价格转移到对
客
户的竟争,
客
户服务已经成为主…
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
637
课程评分:
开课时间:2011-08-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户投诉
,
抱怨处理
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用: 2500元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、…
专业前台与企业形象
人气:
1178
课程评分:
开课时间:2011-09-06 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:许晓晖
课程分类:
职业素养
关键字:
职业素养
,
环境及布置
,
商务礼仪
,
接待技巧
,
行政职能
专业前台与企业形象 课程背景 对一家企业而言,
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户最先听到的声音可能就是前台的接待员,
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户最先见到的
人
员可能也是前台…
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户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
891
课程评分:
开课时间:2011-09-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
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户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
854
课程评分:
开课时间:2011-09-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
卓越
客
户服务与
客
户关系管理技巧
人气:
823
课程评分:
开课时间:2011-09-22 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦老师
课程分类:
客户服务
,
客户关系管理
关键字:
客户服务客户关系
卓越
客
户服务与
客
户关系管理技巧 举办时间: 2011年9月22-23日上海 2011…
五大工具整合(APQP&FMEA&…
人气:
724
课程评分:
开课时间:2011-09-27 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥2580元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:李老师
课程分类:
关键字:
质量管理
,
五大工具
程内容:第一部分:PPAP――生产件批准程序要求 一、通知顾
客
和提交要求二、必须向顾
客
提交的生产件批准PPAP.1、一种
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客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
889
课程评分:
开课时间:2011-10-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
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客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
814
课程评分:
开课时间:2011-10-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
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服务意识
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
820
课程评分:
开课时间:2011-11-10 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
客户管理
,
客户关系
,
服务意识
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
商务礼仪--有礼走天下
人气:
1624
课程评分:
开课时间:2011-11-12 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:孙媛
课程分类:
职业素养
,
商务礼仪
关键字:
商务礼仪--有礼走天下
会交往过程中是构成第一印象的主要因素,员工的仪容仪表会影响顾
客
对其专业能力和任职资格的判断。《商务礼仪与职业形象塑造》主
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客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
636
课程评分:
开课时间:2011-11-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间: 2011年11月10-11日上海 2011年1…
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
741
课程评分:
开课时间:2011-12-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
投诉处理
,
客户关系
,
客户管理
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
597
课程评分:
开课时间:2011-12-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
职业素养
关键字:
投诉处理
,
客户关系
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客户管理
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
有效运用生产绩效管理及优化生产流程
人气:
1641
课程评分:
开课时间:2011-12-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1980元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:周老师
课程分类:
关键字:
有效运用生产绩效管理及优化生产流程
理及优化生产流程 课程背景:近年来,市场变化非常迅速,对于顾
客
导向程度较高的制造业来说,不仅需要正视公司的内部问题,还要
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客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
608
课程评分:
开课时间:2012-02-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间: 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
839
课程评分:
开课时间:2012-02-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:郭老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客服
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式:案例分享、实…
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
509
课程评分:
开课时间:2012-03-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间: 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
546
课程评分:
开课时间:2012-03-22 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
优质
客
户服务与
客
户投诉、抱怨处理技巧提升 举办时间: 培训费用:2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶…
管理心理学之——业务团队管理
人气:
1366
课程评分:
开课时间:2012-03-30 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:
领导力
,
团队管理
关键字:
领导力
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沟通技巧
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工作管理
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技能提升
管理心理学之——业务团队管理 总第33期 不懂心理学就做不好管理【前言】 二十一世纪的核心竞争力是什么?是科学技术吗?…
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