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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
心理学在呼叫中心的应用
人气： 1675
课程评分:
开课时间：2011-04-07 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷扬
课程分类：战略管理,客户服务,心理学
关键字：心理学,呼叫中心培训,一站式服务 现象越来越普遍，不满的员工不仅影响了工作的效率，还直接影响着客户的满意度和合作关系。如何提高现场管理工作的有效性？本课程
基于客户关系的服务营销策略
人气： 3356
课程评分:
开课时间：2011-05-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：吴宏晖老师
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客户服务,服务营销,客户关系,营销 基于客户关系的服务营销策略 授课形式：课堂讲授/案例分析/双向沟通/疑难解答第一讲：创新产品价值提升客户满意实体产品与无…
每日销售动作“工具化”管理
人气： 1106
课程评分:
开课时间：2011-04-16 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2380元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：王建
课程分类：销售管理
关键字：销售策略,客户开发,销售管理,市场营销 正确销售动作，培养正确销售习惯；2、强化日志管理 销售策略,客户开发,销售管理,市场营销
优秀质量工程师(QE)专业化训练
人气： 2792
课程评分:
开课时间：2018-07-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1400元
开课地点：广东 东莞市
授课讲师：李老师
课程分类：质量管理
关键字：QE,质量工程师,生产管理 市场、成本、信誉、发展都产生至关重要的影响；面对变化莫测的客户需求，提高QE的技术分析能力、改进工作方式和方法，是势在
跟单员核心工作技能提升与策略强化训练
人气： 556
课程评分:
开课时间：2011-04-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李广泰
课程分类：采购管理,职业素养
关键字：跟单员技能培训,跟单策略 同质化，价格下滑，成本上升，品质严格，操作无序，订单易变，客户挑剔，拖欠货款，贸易保护，产权纷争等等，都成了阻碍业务进
跟单员核心工作技能提升与策略强化训练
人气： 567
课程评分:
开课时间：2011-05-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李广泰
课程分类：采购管理,职业素养
关键字：跟单员技能培训,跟单策略 同质化，价格下滑，成本上升，品质严格，操作无序，订单易变，客户挑剔，拖欠货款，贸易保护，产权纷争等等，都成了阻碍业务进
服务营销
人气： 1189
课程评分:
开课时间：2011-05-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：苏桔良
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售,市场营销,顾客服务 程前言21世纪是一个服务制胜的时代，通过完善的服务营销来挖掘客户价值，挽留老客户，开发新客户，这成为企业实现经营效益最大
向宝洁学习：区域市场的开拓与维护
人气： 2188
课程评分:
开课时间：2011-05-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：张宏磊
课程分类：市场营销
关键字：销售管理,市场开拓,渠道,市场管理,渠道管理 宝洁成功的市场区域开拓和维护案例，从空白市场开拓和大小型零售客户、批发客户、分公司、二级经销商的维护两方面来解析成功的区
管理沟通智慧研修班
人气： 1489
课程评分:
开课时间：2011-06-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：易书波
课程分类：领导力,职业素养,MBA/总裁班
关键字：管理沟通,冲突预防,危机管理,高效沟通,心态激励 组织沟通的通天塔7、掌握激励下属动力的9大法门8、如何与不同客户建立亲和力信任感与感情账户9、掌握客户沟通关键点，洞察客
专业拜访：达成目标的六脉神剑
人气： 1315
课程评分:
开课时间：2011-04-26 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：马晓
课程分类：销售管理
关键字：销售,销售技巧,公开课,拜访技巧 3 开场白的原则 2.4 判断客户的类型 2.5 开场白中的高级技巧
酒店餐饮业MOT关键时刻客户满意服务
人气： 6661
课程评分:
开课时间：2011-04-24 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：杨波
课程分类：市场营销,客户服务
关键字：酒店,餐饮,MOT,关键时刻,满意服务 酒店餐饮业MOT关键时刻客户满意服务 课程背景： 随着我国经济的发展，中国酒店餐饮业也彰显出勃勃生机，在竞争日益激烈…
销售经理、市场经理核心技能实战研修班
人气： 1193
课程评分:
开课时间：2011-06-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：PHILIPS
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售,经理,市场,渠道,大客户 多的竞争对手，他们：1、不断威胁我们的市场2、不断抢夺我们的客户现在，我们面对忠诚度不断降低的客户，他们：1、掌握着大量
销售经理、市场经理核心技能实战研修班
人气： 581
课程评分:
开课时间：2011-07-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：PHILIPS
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售,经理,市场,渠道,大客户 多的竞争对手，他们：1、不断威胁我们的市场2、不断抢夺我们的客户现在，我们面对忠诚度不断降低的客户，他们：1、掌握着大量
销售经理、市场经理核心技能实战研修班
人气： 850
课程评分:
开课时间：2011-07-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：PHILIPS
课程分类：市场营销,销售管理
关键字：销售,经理,市场,渠道,大客户 多的竞争对手，他们：1、不断威胁我们的市场2、不断抢夺我们的客户现在，我们面对忠诚度不断降低的客户，他们：1、掌握着大量
销售经理、市场经理核心技能实战研修班
人气： 1069
课程评分:
开课时间：2011-08-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：PHILIPS
课程分类：市场营销
关键字：销售,经理,市场,渠道,大客户 多的竞争对手，他们：1、不断威胁我们的市场2、不断抢夺我们的客户现在，我们面对忠诚度不断降低的客户，他们：1、掌握着大量
酒店实战销售技巧
人气： 3714
课程评分:
开课时间：2011-05-17 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1100元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：杨波
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：酒店,销售,技巧,实战 专业技能的缺乏而导致的，而员工的工作满意度和专业度又影响到顾客的满意度。要想取得好的销售业绩，必须把工作的重点放到有效提
产品需求管理与规格定义
人气： 1576
课程评分:
开课时间：2011-04-29 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：James
课程分类：市场营销,项目管理
关键字：需求设计规格 开发的越多，死得越快2、产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户；产品开发出来才找客户、找卖点3、了解市场的不懂技术，懂
呼叫中心战略规划与价值创新
人气： 2099
课程评分:
开课时间：2011-05-24 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：汤文蔚
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,战略规划 方向与愿景a)建立共同的愿景i.愿景、使命、核心价值观ii.客户需求与企业期望iii.呼叫中心的战略价值贡献b)建立服务
呼叫中心数字化管理
人气： 1078
课程评分:
开课时间：2011-05-25 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：齐静
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心培训,呼叫中心数字化管理 围？场景一：总经理办公室总经理：我们花了大价钱建了呼叫中心，客户满意度怎么不见提高？客服经理：系统有了，指标也设了一些，
生产计划、物料控制与仓储管理
人气： 840
课程评分:
开课时间：2011-05-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：黎一郴
课程分类：生产管理,仓储管理
关键字：生产计划,物料控制,仓储管理 机的巨大的工作压力,我们应该如何游刃有余的面对销售预测不准、客户需求多变、生产计划与库存控制难度大存在的种种疑难问题?★
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