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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
采购人员综合素质提升训练
人气： 383
课程评分:
开课时间：2018-05-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3300元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：采购人员,采购成本,采购人员提升,供应链 采购人员综合素质提升训练 课程概述本课程培训时间2天。近年来，原材料、人工和厂房等成本的大幅攀升，企业面临巨大的降本…
非职权影响艺术工作坊
人气： 291
课程评分:
开课时间：2018-05-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2150元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：培训发展
关键字：影响力,领导艺术 非职权影响艺术工作坊 1.为何当代企业人要重视非职权领导力* 未来5年企业最重视的TOP10能力* 非职权领导力是时代的…
基层管理者管理技能提升训练
人气： 471
课程评分:
开课时间：2018-05-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3280元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：专家
课程分类：领导力
关键字：基层管理,管理技能,管理者,角色转换 基层管理者管理技能提升训练 学员热身，建立学习小组一、一线管理者的职责定位1.   高级操作工VS 现场的管理者 2. …
产品需求分析与需求管理
人气： 257
课程评分:
开课时间：2018-04-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：董奎
课程分类：项目管理
关键字：需求分析,需求管理,客户需求,设计 求分析与需求管理 一、案例分享 二、六个基本概念 1.什么是客户？ 1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商
魅力演讲技巧
人气： 276
课程评分:
开课时间：2018-04-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4280元
开课地点：浙江 宁波市
授课讲师：陈璋冲
课程分类：职业素养
关键字：办公技能,陈璋冲,魅力演讲技 魅力演讲技巧 第一天打好基本功，自信面对听众第一模块基本功—我为什么要学演讲商务场合的常见演讲情景演讲高手“五大能力模型…
魅力演讲技巧
人气： 109
课程评分:
开课时间：2018-04-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：陈璋冲
课程分类：职业素养
关键字：办公技能,陈璋冲,魅力演讲技 魅力演讲技巧 第一天打好基本功，自信面对听众第一模块基本功—我为什么要学演讲商务场合的常见演讲情景演讲高手“五大能力模型…
产品需求分析与需求管理
人气： 168
课程评分:
开课时间：2018-04-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：董奎
课程分类：项目管理
关键字：需求分析,需求管理,客户需求,设计 求分析与需求管理 一、案例分享 二、六个基本概念 1.什么是客户？ 1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商
高效协作—非客户服务经理的客户服务
人气： 460
课程评分:
开课时间：2018-04-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：颜玉
课程分类：客户服务
关键字：思维,客户满意,客户投诉,客户需求 高效协作—非客户服务经理的客户服务 【课程大纲】第一部分   服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度…
赢在服务—客户投诉与危机处理
人气： 275
课程评分:
开课时间：2018-04-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：颜玉
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务—客户投诉与危机处理 第一部分：化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠热情：工…
用流程复制
人气： 138
课程评分:
开课时间：2018-04-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：章老师
课程分类：战略管理
关键字：客户投诉,互联网 mpetition竞争对手的作为——Customer要不要随客户的需求而变第四单元 人员流程：如何复制执行型人才？人员法
高端大客户销售及客户关系管理
人气： 292
课程评分:
开课时间：2018-04-20 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：崔老师
课程分类：销售管理
关键字：大客户销售,客户关系,大客户营销,心理 高端大客户销售及客户关系管理 第一章 关键大客户营销的理论基础 第一节高端大客户的心理特…
全流程精益化工程项目档案管理实务
人气： 588
课程评分:
开课时间：2018-04-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：博文
课程分类：生产管理
关键字：档案管理,现代企业,角色定位,角色认知 全流程精益化工程项目档案管理实务 引子：一栋迟迟不能竣工验收的大楼给我们的启发第一讲：工程项目档案管理新理念与原理概述第…
产品需求分析与需求管理
人气： 468
课程评分:
开课时间：2018-04-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：董奎
课程分类：项目管理
关键字：需求分析,需求管理,客户需求,设计 求分析与需求管理 一、案例分享 二、六个基本概念 1.什么是客户？ 1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商
非财务经理的财务管理
人气： 237
课程评分:
开课时间：2018-04-19 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：周老师
课程分类：财务管理
关键字：非财务经理,财务报表,现金流,应收账款 非财务经理的财务管理 主题一 摸清企业“家底”－资产负债表解读与资产运用策略1.企业的资本从哪里来？如何投入使用？资本来…
赢在服务—客户投诉与危机处理
人气： 314
课程评分:
开课时间：2018-04-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：颜玉
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务—客户投诉与危机处理 第一部分：化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠热情：工…
九段经理人TM沙盘版权
人气： 200
课程评分:
开课时间：2018-04-13 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：廖斌
课程分类：领导力
关键字：角色转换,德鲁克,心理,客户投诉 管理协同篇 1、案例：西南航空协同前后数据对比2、如何看待客户投诉与部门协作的关系3、讨论：工作中的灰色地带和重影区域
供应链管理实务
人气： 192
课程评分:
开课时间：2018-04-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥6990元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：采购管理
关键字：供应链,供应商,生产计划,客户投诉 善* 生产计划实施，变更的管理* 生产计划有效实施的保障9.客户服务* 客户定位与差异化管理* 客户订单、延迟订单的管理
项目集管理PgMP认证培训
人气： 163
课程评分:
开课时间：2018-04-05 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：林老师 靳朝阳
课程分类：项目管理
关键字：认证培训,ie,管理体系 项目集管理PgMP认证培训 培训模块 课程计划 课程内容 …
赢在服务—客户投诉与危机处理
人气： 407
课程评分:
开课时间：2018-03-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：颜玉
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务—客户投诉与危机处理 第一部分：化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠热情：工…
CSE客诉处理工程师训练
人气： 492
课程评分:
开课时间：2018-03-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2880元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：江老师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,心理,创新思维,系统思考 CSE客诉处理工程师训练 课程背景您想做一个幸福的CSE，不再生活在一次次的反复投诉中吗？ 您想写出一份有份量的报告，可…
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