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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
韩国三星标杆考察研修之旅
人气： 876
课程评分:
开课时间：2008-12-14 09:00 已结束
课程时长：180小时
课程价格：￥41800元
开课地点：其它 其它地区
授课讲师：待定
课程分类：
关键字： 块五 价值创新一、什幺是价值创新二、三星价值创新的特点1.以客户为中心 2.生鱼片理论三、三星价值
CCNP-资深网络工程师
人气： 972
课程评分:
开课时间：2008-12-15 06:00 已结束
课程时长：135小时
课程价格：￥5500元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：拓展/其它
关键字： CCNP-资深网络工程师 使用教材：官方指定教材课程内容：上课时间分为脱产班(9：30-16：30),晚班(周一、三、五…
综合采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班
人气： 792
课程评分:
开课时间：2008-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,采购管理,生产管理
关键字： 综合采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班 一、培训宗旨“成本”是采购管理的核心,采购人员每年都在做成本控制。随着原材料的…
综合采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班
人气： 781
课程评分:
开课时间：2008-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：山东 济南市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理
关键字： 综合采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班 一、培训宗旨“成本”是采购管理的核心,采购人员每年都在做成本控制。随着原材料的…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉田胜波
人气： 1008
课程评分:
开课时间：2008-12-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字： 有效处理客户的不满、抱怨、投诉田胜波 课程背景 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手； 2、大…
综合采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班
人气： 977
课程评分:
开课时间：2008-12-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1300元
开课地点：陕西 西安市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理,生产管理,物流管理
关键字： 综合采购与采购议价谈判技巧实战高级研修班 一、培训宗旨“成本”是采购管理的核心,采购人员每年都在做成本控制。随着原材料的…
《有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造…
人气： 1117
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》暨《塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升》 …
金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机
人气： 1081
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》(1天) 课)(程)(内)(容)：(第一天课程内容)…
客户投诉处理技巧
人气： 1117
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户投诉处理技巧 一．客户投诉的意义■希望企业能提供更好的服务■对企业存在信任的表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的…
卓越的客户服务技巧训练田胜波
人气： 1225
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字： 卓越的客户服务技巧训练田胜波 课程特色 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建 课程背景 …
金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机
人气： 1890
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字： 《企业品牌服务金科玉律之---有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理》(1天) (课)(程)(内)(容)：(第一天课程内容…
注册企业培训师
人气： 1767
课程评分:
开课时间：2008-12-19 09:00 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥3500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 注册企业培训师 第一章 培训、培训师的角色定位1.培训的目的 2.成人学习的特点1)成人学习的心态 2)…
“一线万金”神奇电话销售技巧
人气： 1275
课程评分:
开课时间：2008-12-20 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥780元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,市场营销,销售管理,电话销售
关键字： 保持活力和热情?如何协调自己的工作安排?如何从战略的角度进行客户管理?善于运用6大助手?如何做好电话销售人员的时间管理?
情境服务精华说明会
人气： 909
课程评分:
开课时间：2008-12-25 13:30 已结束
课程时长：3小时
课程价格：￥300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 情境服务精华说明会 第一单元: 顾客的忠诚度－“定义您的角色”第二单元: 顾客准备度
客服人员的销售技巧
人气： 947
课程评分:
开课时间：2008-12-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客服人员的销售技巧 培训目标：塑造客服人员的专业形象获得实用的客户服务工具改善沟通活动的质量，从而提高客户满意度课程大…
基于外企实战的Excel VBA 财务/营销/工…
人气： 1119
课程评分:
开课时间：2008-12-26 09:30 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理,职业素养,拓展/其它
关键字： 体 5、VBA结构和函数?模块?函数定义?常用系统函数六、客户资料管理案例实例导读知识点设计思路处理客户资料表格实现冻
RFP国际理财师培训
人气： 4117
课程评分:
开课时间：2008-12-27 09:00 已结束
课程时长：120小时
课程价格：￥16800元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理,职业素养
关键字： RFP国际理财师培训 1)考试科目：《财务策划基础》、《投资规划》、《保险规划》、《税务及退休 规划》、《财务策划实务》…
实验室认可内部审核员培训
人气： 1023
课程评分:
开课时间：2009-01-06 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥2000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：质量管理,领导力,职业素养
关键字： 实验室认可内部审核员培训 使用上海列伯编辑的实用教程：《上海列伯实验室认可内部审核务实教程》《上海列伯实验室认可内部审核…
《IBM金牌销售课程--关键时刻》
人气： 3385
课程评分:
开课时间：2009-01-08 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字： 牌销售课程--关键时刻》 课程介绍：每个公司都希望长久地维护客户关系，持续地经营客户，在与客户交流中却容易犯类似错误：
客户开发与客户关系深度经营
人气： 1283
课程评分:
开课时间：2009-01-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,客户服务
关键字： 客户开发与客户关系深度经营 课程大纲(Program Content )专题一 如何理解客户关系(管理)－ 销售的三个层…
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