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构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
人气：
1461
课程评分:
开课时间：2008-07-09 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
第一部分、认识
客
户
服
务
管
理
体
系
1、认识
客
户
服
务
管
理
★
客
户
服
务
管
理
的基本特征 ★…
《构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
》
人气：
1686
课程评分:
开课时间：2007-06-14 09:00
已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 《构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
》 课程特色：
管
理
体
系
构建 + 实施方案设计 + 操作技巧演练 讲师背景：…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
人气：
1415
课程评分:
开课时间：2007-09-13 09:00
已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
课程大纲 第一部分、让战略视角的
客
户
服
务
理
念落到实处--卓越
理
念是一流
服
务
的基石 一、…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
(10月30-31日)
人气：
1152
课程评分:
开课时间：2007-10-30 09:00
已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
(10月30-31日) 《构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
》时 间：07年10月30－31日 地 点…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2008年09月02-…
人气：
841
课程评分:
开课时间：2008-09-02 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2008年09月02-03日 课程特色
体
系
框架搭建+
系
统思路梳
理
+
管
理
工具介绍+典型案例分享…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2008年9月26-2…
人气：
700
课程评分:
开课时间：2008-09-26 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：河北 石家庄市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2008年9月26-27日 第一部分、认识
客
户
服
务
管
理
体
系
1、认识
客
户
服
务
管
理
★
客
户
…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
人气：
925
课程评分:
开课时间：2008-11-29 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字： 构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
第一部分、认识
客
户
服
务
管
理
体
系
1、认识
客
户
服
务
管
理
★
客
户
服
务
管
理
的基本特征 ★…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
人气：
1332
课程评分:
开课时间：2008-12-08 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
战略管理
,
市场营销
,
客户服务
关键字：
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
课程特色
体
系
框架搭建+
系
统思路梳
理
+
管
理
工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
人气：
915
课程评分:
开课时间：2009-01-15 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
战略管理
,
市场营销
,
客户服务
关键字：
管理体系
,
企业经营
,
员工
,
客户满意
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
课程特色
体
系
框架搭建+
系
统思路梳
理
+
管
理
工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2009年02月27-…
人气：
1254
课程评分:
开课时间：2009-02-27 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
管理体系
,
客户服务
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2009年02月27-28日 第一部分、认识
客
户
服
务
管
理
体
系
1、认识
客
户
服
务
管
理
★
客
…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2009年04月09-…
人气：
1384
课程评分:
开课时间：2009-04-09 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
管理体系
,
客户服务
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2009年04月09-10日 课程特色
体
系
框架搭建+
系
统思路梳
理
+
管
理
工具介绍+典型案例分享…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2009年05月21-…
人气：
1325
课程评分:
开课时间：2009-05-21 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
管理体系
,
客户服务
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2009年05月21-22日 第一部分、认识
客
户
服
务
管
理
体
系
1、认识
客
户
服
务
管
理
★
客
…
客
户
服
务
体
系
与
服
务
成本控制
人气：
1471
课程评分:
开课时间：2009-07-17 09:00
已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务
客
户
服
务
体
系
与
服
务
成本控制 培训内容： 第一章、培养积极主动的
服
务
意识◆ 破冰行动：认识你、我、他◆ 现代竞争领域分析◆…
客
户
服
务
体
系
与
服
务
成本控制
人气：
919
课程评分:
开课时间：2009-07-24 09:00
已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务
客
户
服
务
体
系
与
服
务
成本控制 培训内容： 第一章、培养积极主动的
服
务
意识◆ 破冰行动：认识你、我、他◆ 现代竞争领域分析◆…
客
户
服
务
体
系
与
服
务
成本控制
人气：
1327
课程评分:
开课时间：2009-07-18 09:00
已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务体系
,
服务成本控制
客
户
服
务
体
系
与
服
务
成本控制 第一章、培养积极主动的
服
务
意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是
服
务
意识？…
客
户
服
务
体
系
与
服
务
成本控制
人气：
1405
课程评分:
开课时间：2009-07-24 09:00
已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
客户服务体系
,
服务成本控制
客
户
服
务
体
系
与
服
务
成本控制 第一章、培养积极主动的
服
务
意识◆破冰行动：认识你、我、他◆现代竞争领域分析◆什么是
服
务
意识？…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2009年05月21-…
人气：
771
课程评分:
开课时间：2009-05-21 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
管理体系
,
客户服务
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2009年05月21-22日 课程特色
体
系
框架搭建+
系
统思路梳
理
+
管
理
工具介绍+典型案例分享…
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2009年07月10-…
人气：
1226
课程评分:
开课时间：2009-07-10 09:00
已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：
客户服务
关键字：
管理体系
,
客户服务
构建卓越的
客
户
服
务
管
理
体
系
2009年07月10-11日 第一部分、认识
客
户
服
务
管
理
体
系
1、认识
客
户
服
务
管
理
★
客
…
客
户
服
务
体
系
与
服
务
成本控制
人气：
765
课程评分:
开课时间：2009-07-18 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
,
领导力
关键字：
客户服务体系
客
户
服
务
体
系
与
服
务
成本控制 【认证费用】中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费，不参加无须交纳…
客
户
服
务
体
系
与
服
务
成本控制
人气：
846
课程评分:
开课时间：2009-07-24 09:00
已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：
客户服务
,
领导力
关键字：
客户服务体系
客
户
服
务
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与
服
务
成本控制 【认证费用】中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费，不参加无须交纳…
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公开课课程分类
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客户服务 5276 门 >
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财务管理 13967 门 >
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人力资源 29204 门 >
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培训发展 4829 门 >
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质量管理 20368 门 >
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项目管理 12501 门 >
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行政/法规 2759 门 >
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党政爱国 23 门 >
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家庭亲子 1 门 >
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健康养生 0 门 >
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