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卓越的客户服务技巧训练 2011年11月17-1…

人气： 954

课程评分:

开课时间：2011-11-17 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年11月17-18日课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有…

温情服务--卓越客户服务技巧

人气： 1635

课程评分:

开课时间：2011-11-26 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥680元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杜老师

课程分类：客户服务

关键字：投诉,需求,服务温情服务--卓越客户服务技巧客户不一定记住你说过什么，但是客户一定会记住你给他留下的印象。现场服务人员每天工作在一线上…

如何有效处理客诉(12月5日上午)

人气： 784

课程评分:

开课时间：2011-12-05 09:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：有效处理客诉如何有效处理客诉(12月5日上午) 成功皆是执行的成功，失败全是细节的失败，处理客诉也是如此，处理客诉的终极目的就是不需…

卓越的客户服务技巧训练 2011年12月15-1…

人气： 1351

课程评分:

开课时间：2011-12-15 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练卓越的客户服务技巧训练 2011年12月15-16日课程背景客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有…

工厂整体改善与成本压缩

人气： 5871

课程评分:

开课时间：2012-01-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：邱智全

课程分类：生产管理

关键字：库存,成本,质量设备效率低下，事故、工伤、故障、浪费多频繁拖延生产订单，导致客户流失员工积极性差，企业活力不够【课程特色】1.实战型讲师

客户的物流服务

人气： 1255

课程评分:

开课时间：2012-01-12 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥5200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吕军

课程分类：物流管理,客户服务

关键字：客户的物流服务,物流服务,客户服务,物流客户的物流服务第一部分：市场营销的基本概念和物流服务以顾客为核心的市场营销物流服务与市场营销的关系作为核心战略的…

学习型组织与第五项修炼

人气： 973

课程评分:

开课时间：2012-02-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：张声雄

课程分类：领导力

关键字：学习型组织,五项修炼学习型组织与第五项修炼一、学习型组织理论是一种什么性质的理论？(一)学习型组织理论是当今最前沿的两大管理理论之一、是人…

《大客户“赢”销流程和关键技巧》2012年2月2…

人气： 1225

课程评分:

开课时间：2012-02-24 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：营销技巧《大客户“赢”销流程和关键技巧》2012年2月24日一天培训时间：2012年2月24日一天 9：00-16：30培…

日本零售企业培训体系搭建&回应式TTT培…

人气： 1811

课程评分:

开课时间：2012-03-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3350元

开课地点：北京北京市

授课讲师：岛田日本

课程分类：人力资源

关键字：日本,TTT,培训师,培训体系息收集和分析方法掌握世界的流行趋势关注竞争品牌的变化把握现有客户和未来客户分析信息设立假设模型★ 商品企划分析模型的构筑

《项目领导力培训》高级研修班

人气： 565

课程评分:

开课时间：2012-03-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：郭城

课程分类：领导力

关键字：项目管理,项目培训《项目领导力培训》高级研修班第一讲、有效项目管理的思维方式项目管理只是体系的简介(整体框架)项目管理的科学思维项目管理…

《塑造一流销售代表的系统修炼》2012年3月31…

人气： 852

课程评分:

开课时间：2012-03-31 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：销售管理

关键字：销售代表究竟难在哪？—— 97%的销售人员面临的最大难题：搞不定客户；为什么销售人员搞不定他的客户？一、没有有效的方法；二、

卓越的客户服务理念与技巧

人气： 1303

课程评分:

开课时间：2012-04-08 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1490元

开课地点：上海上海市

授课讲师：鲍爱中

课程分类：客户服务

关键字：客户服务理念卓越的客户服务理念与技巧收费标准：1490元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费)2012年11月3日1…

危险化学品管理

人气： 515

课程评分:

开课时间：2012-04-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1000元

开课地点：广东东莞市

授课讲师：资深讲师

课程分类：质量管理

关键字：ISO,14001,环境,管理体系,高级管理,化学品危险化学品管理课程背景：为了保障公司全体员工的安全与健康，提高员工对危险化学品性能的了解和使用技能。此次培训对危险…

说服力，缔造完美的PPT演示

人气： 2952

课程评分:

开课时间：2012-04-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：孙彦、张志

课程分类：职业素养

关键字：说服力,缔造完美的PPT演示,孙彦,张志,秋叶语录 14:45)建立信任的6个策略成为权威运用数据和图表展示实物客户鉴证名人名言非语言信息Lesson #5：如何对听众产生

《项目领导力培训》高级研修班

人气： 791

课程评分:

开课时间：2012-04-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：郭城

课程分类：领导力

关键字：项目管理,项目培训《项目领导力培训》高级研修班第一讲、有效项目管理的思维方式项目管理只是体系的简介(整体框架)项目管理的科学思维项目管理…

人才突破：如何建立企业的培训体系与培训管理实务

人气： 429

课程评分:

开课时间：2012-05-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1600元

开课地点：黑龙江哈尔滨市

授课讲师：待定

课程分类：人力资源

关键字：人力资源,人力资源培训人才突破：如何建立企业的培训体系与培训管理实务培训背景21 世纪的人才短缺将是一个世界现象,企业的竞争实际上是人才的竞…

汽车制造企业物流与供应链管理

人气： 1800

课程评分:

开课时间：2012-05-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宫同昌

课程分类：采购管理,物流管理,供应链管理

关键字：企业物流,供应链管理汽车制造企业物流与供应链管理第1章汽车制造业物流与供应链发展趋势1.1 国内外汽车制造企业生产方式的转变1.2 汽车…

采购流程优化及供应商评估与管理

人气： 240

课程评分:

开课时间：2012-05-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张仲豪

课程分类：采购管理

关键字：采购管理,供应商管理,供应链管理间的关系，掌握生产、品质、交期、成本的协调处理能力；有效管理客户、供应商与企业的关系，提高供应链的整体素质。【课程大纲】

企业培训体系构建与培训管理实务

人气： 521

课程评分:

开课时间：2012-05-17 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波老师

课程分类：人力资源

关键字：企业,培训体系企业培训体系构建与培训管理实务 1.从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位； ▲ 环境认…

公司内冲突处理与团队合作

人气： 2429

课程评分:

开课时间：2012-05-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：朱老师

课程分类：

关键字：冲突处理,团队合作公司内冲突处理与团队合作一、认识冲突1.工作环境的真实性什么是冲突？冲突的类型和特点冲突的后果和影响(受害圈)我们身边…

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