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客户关系管理师高级研修班

人气： 1326

课程评分:

开课时间：2011-07-23 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥8800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：客户关系管理专家…

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理,客户关系管理

关键字：电子商务师,电子商务认证,电子商务客户关系管理师高级研修班｛六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨｝模块一客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念C…

360°客户关系管理

人气： 689

课程评分:

开课时间：2011-06-02 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理,CRM 360°客户关系管理第一篇客户关系管理原理篇第一单元什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户关系管理的…

360°客户关系管理

人气： 1137

课程评分:

开课时间：2011-05-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理,CRM 360°客户关系管理课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户，企…

酒店餐饮业MOT关键时刻客户满意服务

人气： 6661

课程评分:

开课时间：2011-04-24 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：杨波

课程分类：市场营销,客户服务

关键字：酒店,餐饮,MOT,关键时刻,满意服务酒店餐饮业MOT关键时刻客户满意服务课程背景：随着我国经济的发展，中国酒店餐饮业也彰显出勃勃生机，在竞争日益激烈…

卓越的客户服务

人气： 961

课程评分:

开课时间：2011-04-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：秦红梅

课程分类：客户服务

关键字：卓越管理,客户服务,客户管理卓越的客户服务 ● 课程背景我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时，很多企业老总问我“秦老师，我们也想打造一…

360°客户关系管理2011年4月12-13日 …

人气： 843

课程评分:

开课时间：2011-04-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌老师

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系 360°客户关系管理2011年4月12-13日北京开课培训费用：3600元/人(含培训费、资料费、午餐自理)课程背景…

卓越的客户服务

人气： 953

课程评分:

开课时间：2011-03-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：秦红梅

课程分类：客户服务

关键字：卓越管理,客户服务,客户管理卓越的客户服务 ● 课程背景我在这八年的时间给前来学习的很多学员沟通时，很多企业老总问我“秦老师，我们也想打造一…

360°客户关系管理2011年3月15-16日 …

人气： 1022

课程评分:

开课时间：2011-03-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：宫同昌老师

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系 360°客户关系管理2011年3月15-16日上海开课培训费用：3600元/人(含培训费、资料费、午餐自理)课程背景…

360°客户关系管理

人气： 1283

课程评分:

开课时间：2011-03-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：讲师团

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系,客户管理 360°客户关系管理课程大纲：第一篇客户关系管理原理篇第一单元什么是客户关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户…

360°客户关系管理

人气： 1046

课程评分:

开课时间：2011-02-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌老师

课程分类：客户服务,客户关系管理

关键字：客户关系管理 360°客户关系管理课程背景：当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户，企…

360°客户关系管理2011年2月26-27日

人气： 945

课程评分:

开课时间：2011-02-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：宫同昌老师

课程分类：职业素养,客户关系管理

关键字：客户服务 360°客户关系管理2011年2月26-27日培训费用：3600元/人(含培训费、资料费、午餐自理)课程背景：当今，企…

金牌呼叫中心管理实务系列全套课程(深圳)

人气： 2149

课程评分:

开课时间：2010-10-27 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杨京津 ,王

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心 ) 【课程背景】企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中的迅速崛起，也印证了这

金牌呼叫中心管理实务系列全套课程

人气： 3378

课程评分:

开课时间：2010-09-16 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东广州市

授课讲师：张丽华

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心程【课程背景】企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中的迅速崛起，也印证了这

金牌呼叫中心管理实务系列全套课程

人气： 2055

课程评分:

开课时间：2010-08-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：呼叫中心用)【课程背景】企业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中的迅速崛起，也印证了这

《用感动服务提升企业竞争力》

人气： 1971

课程评分:

开课时间：2010-08-22 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：感动服务,服务意识利润链的形成机理第二讲：企业服务势必要从满意走向忠诚客户感知的服务质量决定对服务的评价从客户满意的三个层级理解满

感动服务创造客户忠诚

人气： 3887

课程评分:

开课时间：2010-08-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖老师

课程分类：客户服务

关键字：感动服务创造客户忠诚感动服务创造客户忠诚课程纲要导入破冰：观看短片，领悟感动服务第一讲：能创造感动的服务理念与方法 1、 …

《用感动服务提升企业竞争力》

人气： 2121

课程评分:

开课时间：2010-08-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：感动服务,服务意识利润链的形成机理第二讲：企业服务势必要从满意走向忠诚客户感知的服务质量决定对服务的评价从客户满意的三个层级理解满

高效客户服务体系建立4月3-4日开课

人气： 1047

课程评分:

开课时间：2010-04-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖

课程分类：客户服务

关键字：客服体系,建立与管理高效客户服务体系建立4月3-4日开课第一章互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求二、客户服务管理…

《顶尖销售》

人气： 1563

课程评分:

开课时间：2009-10-17 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥4980元

开课地点：山东青岛市

授课讲师：王基道

课程分类：销售管理

关键字：销售模式与销售天龙八步，帮你提升销售技能；克服恐惧，轻松应对客户异议；有效沟通的“六脉神剑”，让你的客户恋上你；

《卓有成效管理》

人气： 1394

课程评分:

开课时间：2009-10-01 09:00 已结束

课程时长：16小时

课程价格：￥4980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：王基道

课程分类：领导力

关键字：管理《卓有成效管理》【课程大纲】第一部分：弄清楚管理的几个问题 1.管理的重要性 2.管理的几个误区 3.对…

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培训师

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