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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 540

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉处理受、培训游戏等课程背景企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体

工厂成本控制及制造绩效提升高级研修班

人气： 429

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：罗忠源

课程分类：

关键字：生产管理,生产厂长,生产经理,工厂成本,制造绩效提升在亏损的情况下盈利？运营现金流的产生及计算方法应收、应付账款对现金流的影响分析库存对现金流的影响分析如何改善现金流：挽救

安全生产标准化管理

人气： 597

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：安全生产标准化管理,EHS 安全生产标准化管理课程目标:使企业了解安全生产标准化的申请,自评和评审的流程,目的,方法及思路,明确国家推广安全生产标…

安全生产标准化管理

人气： 548

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2800元

开课地点：重庆重庆市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：安全生产标准化管理,EHS 安全生产标准化管理课程目标:使企业了解安全生产标准化的申请,自评和评审的流程,目的,方法及思路,明确国家推广安全生产标…

专业采购技能提升高级研修班

人气： 485

课程评分:

开课时间：2013-10-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：湖北武汉市

授课讲师：王为人

课程分类：

关键字：采购管理,物流管理,采购技能提升,采购工程师,专业采购还是择时？ 10．几个特殊的采购技术客户交换采购，竞争对手采购以租代买反向竞标采购代理数量折扣和现金折扣

战略采购与双赢谈判技巧

人气： 342

课程评分:

开课时间：2013-10-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：战略采购与双赢谈判技巧战略采购与双赢谈判技巧第一篇战略采购CPO的重中之重第一章：战略采购概述何谓战略采购战略采购的构成战略采购…

有效的应收账款管理-信用控制

人气： 488

课程评分:

开课时间：2013-10-23 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：信用管理,应收账款,企业应收款估指标- 制定指标的打分标准- 平衡不同指标之间的重要性- 对评估结果的理解和应用- 制定不同信用等级的信用政策- 客户

企业安全、健康、环境(EHS)全面管理训练

人气： 534

课程评分:

开课时间：2013-10-23 09:00 已结束

课程时长：21小时

课程价格：￥3900元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：ISO14001&OHSAS18001环境及职业健康和安全卫生管理体系内审员容² 工业卫生现状在我国² 工业卫生具体研究对象和任务² 工业卫生中物理因素² 工业卫生

供应商的开发、培养与全面管理

人气： 290

课程评分:

开课时间：2013-10-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3280元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：采购管理

关键字：供应商的开发语和概念市场分析与市场情报市场结构分析供应类型对采购的影响五力分析 SWOT分析供应商产品线分

财务经理管理训练营

人气： 429

课程评分:

开课时间：2013-10-22 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥8800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：财务经理,财务经理培训如何进行谈判意识到协同效应的力量学会如何审核常用商务合同培训对象需要提高财务管理水平的财务经理提升至财务经理职位的会计经

“2013企业并购重组政策与实务”高级研修班

人气： 764

课程评分:

开课时间：2013-10-22 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥4800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：企业并购重组政策与实务高级研修班计问题•资产置换、债务重组、企业合并及资产减值的不同处理手法对报表影响•各种合并重组方式对报表效果的影响及对方案选择的分

ISO17025实验室认可内审员培训

人气： 323

课程评分:

开课时间：2013-10-21 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2300元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：姚老师

课程分类：质量管理

关键字：ISO17025,管理培训会与客户提供检测/校准服务。认可是“权威机构对某一组织或个人有能力完成特定任务做出正式承认的程序”。实验

EHS-JSA工作安全分析

人气： 834

课程评分:

开课时间：2013-10-21 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥3280元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：EHS,JSA,安全,危险源辨识理工具。是为了识别和控制操作危害和费用的预防性工作流程。通过对工作过程的逐步分析，找出其多余的、有危险的工作步骤和工作设

备考2013年12月份PMP项目管理考前培训

人气： 565

课程评分:

开课时间：2013-10-21 09:00 已结束

课程时长：48小时

课程价格：￥4000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：杜老师

课程分类：项目管理

关键字：备考2013年12月份PMP项目管理考前培训险管理计划编制；风险识别；风险定性分析、风险定量分析；风险应对计划；风险监控；储备金、应急计划、临时应变措施；典型题目分

企业商业秘密保护伞 ——企业商业秘密保护和竞业限…

人气： 578

课程评分:

开课时间：2013-10-20 11:05 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：张显峰

课程分类：

关键字：竞业限制设置,商业秘密保护企业商业秘密保护伞 ——企业商业秘密保护和竞业限制的设置商业秘密部分一、商业秘密的概念和范围二、如何确定企业商业秘密？…

如何建设高绩效的管理团队

人气： 299

课程评分:

开课时间：2013-10-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李老师

课程分类：人力资源

关键字：如何建设高绩效的管理团队励的方法1、信任认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感？)2、承担责任 (为什么要为下属

思科培训CCNACCNP15045656627

人气： 857

课程评分:

开课时间：2013-10-20 09:00 已结束

课程时长：60小时

课程价格：￥1000元

开课地点：黑龙江哈尔滨市

授课讲师：薛老师

课程分类：互联网/语言

关键字：哈尔滨,哈尔滨ccna,哈尔滨ccnp,ccnaccnp 认证是由网络领域著名的厂商--Cisco公司推出的。该公司针对其产品的网络规划和网络支持推出了工程师资格认证计划(Cis

企业培训师(初级)入门培训班(TTT)

人气： 583

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1680元

开课地点：广东广州市

授课讲师：邓珺

课程分类：职业技能

关键字：培训师,企业确规划未来，一步步走向培训师成功之路？……邦元管理培训学院针对以上问题，师资团队总结多年的培训经验，特设计《企业培训师(

2003版ISO13485医疗器械质量管理体系

人气： 860

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥2880元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吴荣钢

课程分类：质量管理

关键字：质量管理,医疗器械质量管理体系 .1ROHS、WEEE指令介绍及豁免清单判定2.2企业如何应对ROHS及WEEE2.3中国ROHS相关内容介绍2.4企业

《企业绩效薪酬落地实操》精品班

人气： 1168

课程评分:

开课时间：2013-10-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：郭旭华

课程分类：人力资源

关键字：绩效薪酬,绩效落地两者如何搭配？ 5、指标是过程的好，还是结果的好？两者的适合对象是谁？ 6、提炼KPI指标的原则是什么？ 7、绩效目标值

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