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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 657
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 与发展的原则 客户服务管理制度案例分享第三章、客户满意度与忠诚度管理◆影响客户满意度的三个原因： ◆产品／服
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 580
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,服务,客房投诉,处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 展的原则 客户服务管理制度案例分享第三章、客户满意度与忠诚度管理影响客户满意度的三个原因：产品／服务与客户需求之间
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1191
课程评分:
开课时间：2010-06-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 设与发展的原则 客户服务管理制度案例分享第三章、客户满意度与忠诚度管理影响客户满意度的三个原因：产品／服务与客户需求之间
极速提升绩效与竞争力的高效技巧
人气： 1540
课程评分:
开课时间：2010-06-12 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥9998元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：尹志豪
课程分类：领导力
关键字：高效,效率提升,时间管理,压力管理,健康养生 极速提升绩效与竞争力的高效技巧 【课程大纲】一、“工作高效系统”A.高效基础原则“聪明工作，要比努力工作好！”(Work…
巅峰团队训练营
人气： 2203
课程评分:
开课时间：2010-06-11 19:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：朱百喜
课程分类：领导力
关键字：团队建设,NLP,人力资源,执行力,销售 巅峰团队训练营 NLP巅峰团队训练营特点： 学习可以增加知识，但是只有训练才能真正提升能力，领导能力更需特…
NLP巅峰团队训练营
人气： 2339
课程评分:
开课时间：2010-06-11 19:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：朱百喜
课程分类：领导力,NLP
关键字：销售,执行力,团队建设,人力资源,管理 NLP巅峰团队训练营 NLP巅峰团队训练营特点： 学习可以增加知识，但是只有训练才能真正提升能力，领导能力…
客户投诉处理技巧
人气： 1192
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 技巧和有效方法通过对客户投诉的管理，减少客户流失，提升客户忠诚度。通过投诉分析，及时了解企业存在的弊端，增强企业的竞争
认识自己 认识社会
人气： 1971
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：20小时
课程价格：￥200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：江老师
课程分类：领导力,职业素养
关键字：角色转换,执行力,领导力,团队沟通协作,感恩心态 认识自己 认识社会 ●人生的四个境界 ●认真、快、坚守承诺的品质 ●结果――行为――想法 ●领导思维模式…
客户投诉处理技巧
人气： 917
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的机会■可以判断客户的忠诚度二、客户投诉的产生机理■ 客户期望与客户体验■客户做
客户投诉处理技巧
人气： 924
课程评分:
开课时间：2010-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：投诉处理技巧,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 表现■重塑客户信心的机会■发现新的生意的机会■可以判断客户的忠诚度二、客户投诉的产生机理■ 客户期望与客户体验■客户做
中国企业服务运营管理创新高级研修班
人气： 1742
课程评分:
开课时间：2010-05-27 09:00 已结束
课程时长：26小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：陈巍老师吴宏晖老…
课程分类：客户服务
关键字：服务,服务运营管理,客户服务,客服培训 务企业的核心竞争力4、提升竞争力的五个方面二：感动服务让客户忠诚1、客户感知的服务质量2、服务满意的最终目的3、塑造忠诚
直击领导力
人气： 1106
课程评分:
开课时间：2010-05-22 08:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥1880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨光老师
课程分类：领导力,销售管理
关键字：领导力,执行力 直击领导力 你将学到什么？--你将会得到暴风骤雨般的突破◆如何建立企业的宏伟蓝图和制定战略◆如何建立实用实效的企业文化◆…
直击领导力
人气： 931
课程评分:
开课时间：2010-05-22 08:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥1880元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨光老师
课程分类：领导力
关键字：管理,领导力,执行力 直击领导力 ◆如何建立企业的宏伟蓝图和制定战略◆如何建立实用实效的企业文化◆如何发挥领袖影响力◆如何层层设立目标并超额完…
巅峰团队训练营
人气： 2063
课程评分:
开课时间：2010-05-21 19:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥1680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：朱百喜
课程分类：领导力
关键字：团队建设,NLP,人力资源,执行力,销售 巅峰团队训练营 NLP巅峰团队训练营特点： 学习可以增加知识，但是只有训练才能真正提升能力，领导能力更需特…
NLP巅峰团队训练营
人气： 2013
课程评分:
开课时间：2010-05-21 19:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥1680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：朱百喜
课程分类：领导力,NLP
关键字：销售,执行力,团队建设,人力资源,管理 NLP巅峰团队训练营 NLP巅峰团队训练营特点： 学习可以增加知识，但是只有训练才能真正提升能力，领导能力…
顾问式销售技巧和策略
人气： 1365
课程评分:
开课时间：2010-05-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：销售管理
关键字：销售培训,销售技巧培训,销售公开课,顾问式销售技巧 顾问式销售技巧和策略 第一天- 顾问式销售技术1．销售模式分析大宗生意的四大难点成功销售的三项原则销售角色类型与业绩关联…
顾问式销售技术
人气： 715
课程评分:
开课时间：2010-05-10 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：
关键字：顾问式销售技术 顾问式销售技术 课程大纲：1．销售模式分析 大宗生意的四大难点 成功销售的三项原则 销售…
巅峰团队训练营
人气： 1880
课程评分:
开课时间：2010-05-07 19:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥1680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：朱百喜
课程分类：领导力
关键字：团队建设,NLP,人力资源,执行力,销售 巅峰团队训练营 NLP巅峰团队训练营特点： 学习可以增加知识，但是只有训练才能真正提升能力，领导能力更需特…
NLP巅峰团队训练营
人气： 2060
课程评分:
开课时间：2010-05-07 19:00 已结束
课程时长：35小时
课程价格：￥1680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：朱百喜
课程分类：领导力,NLP
关键字：销售,执行力,团队建设,人力资源,管理 NLP巅峰团队训练营 NLP巅峰团队训练营特点： 学习可以增加知识，但是只有训练才能真正提升能力，领导能力…
打造金牌店长特训营(第21期)
人气： 2190
课程评分:
开课时间：2010-04-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：魏承承
课程分类：市场营销
关键字：营销培训,经销商培训,店长培训 领导才能。 7、加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。8、学会销售数据的管理与分析；了
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