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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 672

课程评分:

开课时间：2015-12-09 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务的核心纽带3、忠诚客户到客户忠诚◇ 要吸引一个客人，所花费的成本是要比留住一个客人的成本5——7倍；◇ 要消除一个负面印

催收货款和应收帐管理

人气： 825

课程评分:

开课时间：2015-11-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：待定

课程分类：财务管理

关键字：供应商,现金流,沟通,心理催收货款和应收帐管理第一讲应收款成因与风险案例分析……1、形成应收款的间接原因行业交易惯例项目尾款供应商失责客户现…

如何选择和管理第三方物流

人气： 490

课程评分:

开课时间：2015-11-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥6450元

开课地点：上海上海市

授课讲师：吕老师

课程分类：物流管理

关键字：物流管理次和四个方面外包与自营的决定因素案例：不外包的物流更成功第二部分：与第三方物流有关的费用管理各种运输模式

客户关系管理

人气： 575

课程评分:

开课时间：2015-11-26 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：卢老师，张老师

课程分类：

关键字：管理,客户关系客户的开发案例：西南航空的市场选择第三章客户关系的维护：达成客户满意和客户忠诚1、客户信息•个人客户与企业客户•获得客

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 696

课程评分:

开课时间：2015-11-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务的核心纽带3、忠诚客户到客户忠诚◇ 要吸引一个客人，所花费的成本是要比留住一个客人的成本5——7倍；◇ 要消除一个负面印

公众演讲技能训练

人气： 801

课程评分:

开课时间：2015-11-19 08:30 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1580元

开课地点：浙江杭州市

授课讲师：孙老师

课程分类：领导力

关键字：心理,说服力,演讲口才,设计公众演讲技能训练第一部分：突破商务演讲时的紧张情绪一、心理紧张的八大原因二、克服紧张的八大方法三、演讲前的六大准备四、…

客户关系管理

人气： 435

课程评分:

开课时间：2015-11-12 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：卢老师，张老师

课程分类：

关键字：管理,客户关系客户的开发案例：西南航空的市场选择第三章客户关系的维护：达成客户满意和客户忠诚1、客户信息•个人客户与企业客户•获得客

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 793

课程评分:

开课时间：2015-11-11 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务的核心纽带3、忠诚客户到客户忠诚◇ 要吸引一个客人，所花费的成本是要比留住一个客人的成本5——7倍；◇ 要消除一个负面印

TTT 企业培训师全面提升特训营(TTT实战加强…

人气： 1817

课程评分:

开课时间：2015-11-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2300元

开课地点：广东广州市

授课讲师：何海燕老师

课程分类：培训发展

关键字：ttt,企业培训师,突破自我强企业竞争力；而且又能节省巨额的员工培训费用，降低企业的培训成本？那么打造一个企业内部的培训师队伍势在必行。TTT培训是

如何有效定价

人气： 473

课程评分:

开课时间：2015-11-05 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥4350元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：市场分析,需求分析,客户需求,管理体系分析 - 市场信息 - 竞争对手优势3.影响定价要素* 成本结构 - 短期固定成本与长期变化成本 - 战术定价的

蓝尚纹绣班开始招生啦

人气： 849

课程评分:

开课时间：2015-11-01 09:00 已结束

课程时长：45小时

课程价格：￥2980元

开课地点：陕西西安市

授课讲师：待定

课程分类：职业技能

关键字：设计蓝尚纹绣班开始招生啦专业纹绣：美学认识、医学常识、纹绣原理，针法技巧、仿真线条方法.各种脸型的眉型设计技巧及练习方法，…

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 1185

课程评分:

开课时间：2015-10-28 17:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务的核心纽带3、忠诚客户到客户忠诚◇ 要吸引一个客人，所花费的成本是要比留住一个客人的成本5——7倍；◇ 要消除一个负面印

客户关系管理

人气： 413

课程评分:

开课时间：2015-10-26 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：卢老师，张老师

课程分类：

关键字：管理,客户关系客户的开发案例：西南航空的市场选择第三章客户关系的维护：达成客户满意和客户忠诚1、客户信息•个人客户与企业客户•获得客

客户关系管理

人气： 370

课程评分:

开课时间：2015-10-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：卢老师，张老师

课程分类：

关键字：管理,客户关系客户的开发案例：西南航空的市场选择第三章客户关系的维护：达成客户满意和客户忠诚1、客户信息•个人客户与企业客户•获得客

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 603

课程评分:

开课时间：2015-10-14 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：优质客户,客户服务的核心纽带3、忠诚客户到客户忠诚◇ 要吸引一个客人，所花费的成本是要比留住一个客人的成本5——7倍；◇ 要消除一个负面印

销售团队管理管理者素质训练选择长沙黄金时代

人气： 901

课程评分:

开课时间：2015-10-05 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥1794元

开课地点：湖南长沙市

授课讲师：黄金时代讲师团

课程分类：领导力

关键字：销售团队,管理者,销售团队管理理者新思维、新格局企业要致胜商场，落实战略计划，达成预期目标，需要整个中高层管理团队的密切配合与共同努力。作为

PPT在培训和简报中的高级运用

人气： 1298

课程评分:

开课时间：2015-09-24 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1800元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：褚老师

课程分类：职业技能

关键字：ppt,设计,说服力,excel 典型大纲 Ø 如何制作封面和目录页二、专有模版，工作成果创新设计模版好似报告的外衣，卓越的报告者都会为自己的总结

餐饮店长特训营

人气： 880

课程评分:

开课时间：2015-09-22 09:00 已结束

课程时长：24小时

课程价格：￥6700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：杨铁锋

课程分类：领导力

关键字：员工,商业模式,招聘,薪酬体系餐饮店长特训营一、成功例会训练内容：成功例会标准、流程、内容、方法、激情注入、团队展示及评比。收益：充分释放员工激情，…

客户关系管理

人气： 573

课程评分:

开课时间：2015-09-21 09:30 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：卢老师，张老师

课程分类：

关键字：管理,客户关系客户的开发案例：西南航空的市场选择第三章客户关系的维护：达成客户满意和客户忠诚1、客户信息•个人客户与企业客户•获得客

全能型车间主任实战技能训练

人气： 380

课程评分:

开课时间：2015-09-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：车间主任,制造业,主管,内训课程战技能》课程在全国推广四年以来，深受国内外企业的青睐。在全国成功举办公开课近百场次，并被很多企业引进为内训课程，尤其是中

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