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优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升
人气:
343
课程评分:
开课时间:2019-09-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉处理流程
,
服务意识
,
敦平
优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升 优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
户服务技巧训练与客户抱怨
投
诉
处
理
人气:
558
课程评分:
开课时间:2019-09-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:江西 南昌市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
服务技巧训练
,
客户抱怨投诉处理
卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨
投
诉
处
理
第一天第一部分 让卓越的服务
理
念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
户服务技巧训练与客户抱怨
投
诉
处
理
人气:
404
课程评分:
开课时间:2019-09-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
服务技巧训练
,
客户抱怨投诉处理
卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨
投
诉
处
理
第一天第一部分 让卓越的服务
理
念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
呼叫中心、电话客服、客户服务综合技能实战训练
人气:
804
课程评分:
开课时间:2019-09-05 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3300元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
呼叫中心
,
客户服务
,
电话客服
,
客服
,
坐席
,
座席
运用练习:你们的产品为什么操作那么复杂五、同
理
心六、赞美七、
投
诉
处
理
抱怨与
投
诉
有什么不同何谓抱怨?何谓
投
诉
?
投
诉
产生
优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升
人气:
615
课程评分:
开课时间:2019-08-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉处理流程
,
服务意识
,
敦平
优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升 优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
“数据化陈列”
人气:
1027
课程评分:
开课时间:2019-08-27 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥8800元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:杨芬
课程分类:
领导力
关键字:
陈列
,
店铺
,
供应商
,
执行力
“数据化陈列” 第一讲:数据化陈列基础---信息力1. 数据陈列的基础2. 后向数据:历史销售数据3. 前向数据:…
降低采购成本与供应商谈判技巧互动班
人气:
141
课程评分:
开课时间:2019-08-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:雷卫旭
课程分类:
采购管理
关键字:
降低采购成本与供应商谈判技巧互动班
,
降低采购成本与供应商谈判技巧互动班培训
降低采购成本与供应商谈判技巧互动班 费用:4200元 (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 降低采购成本与供应…
降低采购成本与供应商谈判技巧互动班
人气:
150
课程评分:
开课时间:2019-08-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:雷卫旭
课程分类:
采购管理
关键字:
降低采购成本与供应商谈判技巧互动班
,
降低采购成本与供应商谈判技巧互动班培训
降低采购成本与供应商谈判技巧互动班 费用:4200元 (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 降低采购成本与供应…
户服务技巧训练与客户抱怨
投
诉
处
理
人气:
865
课程评分:
开课时间:2019-08-08 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
服务技巧训练
,
客户抱怨投诉处理
卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨
投
诉
处
理
第一天第一部分 让卓越的服务
理
念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升
人气:
435
课程评分:
开课时间:2019-08-06 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉处理流程
,
服务意识
,
敦平
优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升 优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升
人气:
320
课程评分:
开课时间:2019-07-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉处理流程
,
服务意识
,
敦平
优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升 优质客户服务与
投
诉
、抱怨
处
理
技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
技巧提升
人气:
298
课程评分:
开课时间:2019-07-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:陈滢妃
课程分类:
客户服务
关键字:
创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升
,
创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
技巧提升 培训费用:3600元/人(含培训费,资料,发票,午餐)创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
…
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
技巧提升
人气:
174
课程评分:
开课时间:2019-07-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:陈滢妃
课程分类:
客户服务
关键字:
跟客户沟通的50个话题
,
陈滢妃
,
怎么去跟客户沟通技巧
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
技巧提升 创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
技巧提升课程内容认证费用:中级证书1000元/人;高级…
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
技巧提升
人气:
261
课程评分:
开课时间:2019-07-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:讲师团
课程分类:
客户服务
关键字:
创造卓越服务
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
技巧提升 培训对象:一线服务人员培训费用:3600元/人(含培训费,资料,发票,午餐)认证费…
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
技巧提升
人气:
110
课程评分:
开课时间:2019-07-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:陈滢妃
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
客户投诉
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
技巧提升 课程详情案例切入1、一次可避免的
投
诉
2、
投
诉
客户转怒为喜第一讲
投
诉
一、顾客
投
诉
与…
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
技巧提升
人气:
151
课程评分:
开课时间:2019-07-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:淘课合作讲师
课程分类:
职业素养
关键字:
沟通
,
客户投诉
创造卓越服务之沟通与
投
诉
处
理
技巧提升 认证费用:中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳…
薪酬体系6+1方案班
人气:
502
课程评分:
开课时间:2019-07-19 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:冯老师
课程分类:
人力资源
关键字:
薪酬体系6+1方案班
,
薪酬体系6+1方案班培训
,
人力资源培训
薪酬体系6+1方案班 项目费用:市价6680元/人,现在报名1人报名4280元/人费用包含:培训费、教材、午餐、茶歇薪酬…
UGC微课开发与设计训练营
人气:
183
课程评分:
开课时间:2019-07-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:福建 厦门市
授课讲师:郝志强
课程分类:
培训发展
关键字:
设计
UGC微课开发与设计训练营 1、微课原则、总体结构A、微课和线下面授的区别:没耐心;B、微课解决“原子”级别的问题;C、…
客户
投
诉
处
理
及应对技巧
人气:
161
课程评分:
开课时间:2019-07-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3500元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:胡老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户投诉
客户
投
诉
处
理
及应对技巧 课程详情课程导入封闭式提问你满意吗引入课题自我介绍/工作中遇到问题分享讨论:客户带给我们困惑了吗…
户服务技巧训练与客户抱怨
投
诉
处
理
人气:
513
课程评分:
开课时间:2019-07-05 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
客户服务
关键字:
卓越的
,
客户服务
,
服务技巧训练
,
客户抱怨投诉处理
卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨
投
诉
处
理
第一天第一部分 让卓越的服务
理
念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
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