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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升
人气： 675
课程评分:
开课时间：2019-11-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈滢妃
课程分类：客户服务
关键字：创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升,创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升培训 创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升 培训费用：3600元/人(含培训费，资料，发票，午餐)创造卓越服务之沟通与投诉处理…
创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升
人气： 229
课程评分:
开课时间：2019-11-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：陈滢妃
课程分类：客户服务
关键字：跟客户沟通的50个话题,陈滢妃,怎么去跟客户沟通技巧 创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升 创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升课程内容认证费用：中级证书1000元/人;高级…
创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升
人气： 722
课程评分:
开课时间：2019-11-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务
关键字：创造卓越服务 创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升 培训对象：一线服务人员培训费用：3600元/人(含培训费，资料，发票，午餐)认证费…
创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升
人气： 189
课程评分:
开课时间：2019-11-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：职业素养
关键字：沟通,客户投诉 创造卓越服务之沟通与投诉处理技巧提升 认证费用：中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 377
课程评分:
开课时间：2019-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户服务的管理与投诉处理技巧,客户服务的管理与投诉处理技巧培训 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程背景客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户期望…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 254
课程评分:
开课时间：2019-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：专家
课程分类：客户服务
关键字：客户服务的管 客户服务的管理与投诉处理技巧 课程背景客户服务是满足客户需求的过程，也是创造良好客户感知的过程，但是在竞争加剧、客户期望…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 352
课程评分:
开课时间：2019-11-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理
人气： 624
课程评分:
开课时间：2019-11-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧训练,客户抱怨投诉处理 卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理 第一天第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
降低采购成本与供应商谈判技巧互动班
人气： 240
课程评分:
开课时间：2019-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：采购管理
关键字：降低采购成本与供应商谈判技巧互动班,降低采购成本与供应商谈判技巧互动班培训 降低采购成本与供应商谈判技巧互动班 费用：4200元 (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 降低采购成本与供应…
降低采购成本与供应商谈判技巧互动班
人气： 182
课程评分:
开课时间：2019-11-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：采购管理
关键字：降低采购成本与供应商谈判技巧互动班,降低采购成本与供应商谈判技巧互动班培训 降低采购成本与供应商谈判技巧互动班 费用：4200元 (包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等) 降低采购成本与供应…
用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场
人气： 519
课程评分:
开课时间：2019-11-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：舒薇
课程分类：销售管理
关键字：客户投诉,客户需求,心理,客户满意 用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场 第一单元 客户投诉处理的技巧与方法(知识点)   第一章 当前市场环境下的…
用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场
人气： 156
课程评分:
开课时间：2019-11-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户需求 用实践检验真理-客户投诉处理模拟战场 课程详情第一单元客户投诉处理的技巧与方法(知识点) 第一章当前市场环境下的客户服务…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 467
课程评分:
开课时间：2019-11-06 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
客户投诉处理及应对技巧
人气： 494
课程评分:
开课时间：2019-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：胡老师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉 客户投诉处理及应对技巧 课程详情课程导入封闭式提问你满意吗引入课题自我介绍/工作中遇到问题分享讨论：客户带给我们困惑了吗…
薪酬体系6+1方案班
人气： 264
课程评分:
开课时间：2019-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：冯老师
课程分类：人力资源
关键字：薪酬体系6+1方案班,薪酬体系6+1方案班培训,人力资源培训 薪酬体系6+1方案班 项目费用：市价6680元/人，现在报名1人报名4280元/人费用包含：培训费、教材、午餐、茶歇薪酬…
突破关键瓶颈，实现有效增长
人气： 265
课程评分:
开课时间：2019-10-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥9800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：专家团
课程分类：职业素养
关键字：平衡计分卡,绩效管理 突破关键瓶颈，实现有效增长 课程前言企业遇到管理瓶颈之后，常见的七大场景：场景一：随着规模增加，文化稀释，公司没有统一的…
户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理
人气： 1441
课程评分:
开课时间：2019-10-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：卓越的,客户服务,服务技巧训练,客户抱怨投诉处理 卓越的客户服务技巧训练与客户抱怨投诉处理 第一天第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 374
课程评分:
开课时间：2019-10-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉处理流程,服务意识,敦平 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升课程内容【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互…
变诉为金TM—客户投诉处理技巧
人气： 518
课程评分:
开课时间：2019-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉 变诉为金TM—客户投诉处理技巧 课程收获1、获得投诉处理专家的实战经验分享和面对面问题指导；2、掌握一套投诉处理的绝招—…
用“实践”检验真理—客户投诉处理模拟战场
人气： 588
课程评分:
开课时间：2019-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉 用“实践”检验真理—客户投诉处理模拟战场 第一章、当前市场环境下的客户服务一、为什么我们尽了力，客户还不满意？二、从防患…
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