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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 1040
课程评分:
开课时间：2012-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,服务技巧,投诉处理技巧,管理培训 客户服务的管理与投诉处理技巧 客户服务是满足客户需求的过程，也是创造客户良好感知的过程，但是在竞争加剧、客户的期望值不断…
集团公司企业文化突破公开课
人气： 1112
课程评分:
开课时间：2012-12-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：周建
课程分类：拓展/其它,企业文化
关键字：企业文化培训,团队凝聚力提升 集团公司企业文化突破公开课 【参会费用】个人课票：￥3800元/2天/人团队套票一：￥9800元(3个参会名额)团队套票…
目标设定与绩效管理
人气： 766
课程评分:
开课时间：2012-12-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：姚琼
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：绩效,管理,培训 目标设定与绩效管理 【第一天上午】一、破冰活动:体验式培训环节:《一箭双雕》1、通过小组拼箭头的活动，来体会目标管理在工…
打造金牌店长特训营
人气： 452
课程评分:
开课时间：2012-12-06 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：刘晓亮
课程分类：销售管理
关键字：店长特训 -8日 上海 2012年12月6-7日 广州【课程投资】2800元/人(含教材费、税费、午餐、上下午茶点)【课
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 781
课程评分:
开课时间：2012-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,服务技巧,投诉处理技巧,管理培训 客户服务的管理与投诉处理技巧 客户服务是满足客户需求的过程，也是创造客户良好感知的过程，但是在竞争加剧、客户的期望值不断…
成功的研发项目管理
人气： 539
课程评分:
开课时间：2012-11-20 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘铭
课程分类：项目管理,研发项目管理
关键字：研发课程,产品研发培训 成功的研发项目管理 【课程背景】 在产品开发过程中，企业或者项目经理/管理人员通常面临以下问题，希望通过本课程的学习，为…
打造金牌店长特训营
人气： 611
课程评分:
开课时间：2012-11-07 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：刘晓亮
课程分类：销售管理
关键字：店长特训 -8日 上海 2012年12月6-7日 广州【课程投资】2800元/人(含教材费、税费、午餐、上下午茶点)【课
打造金牌店长特训营
人气： 371
课程评分:
开课时间：2012-10-25 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：刘晓亮
课程分类：销售管理
关键字：店长特训 -8日 上海 2012年12月6-7日 广州【课程投资】2800元/人(含教材费、税费、午餐、上下午茶点)【课
沟通制胜— 销售说辞与客户异议处理技巧
人气： 4566
课程评分:
开课时间：2012-09-26 16:08 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务,销售管理
关键字：销售沟通,投诉处理 技能总结1、概念测验2、技能总结列表3、行为清单 销售沟通,投诉处理
打造金牌店长特训营
人气： 538
课程评分:
开课时间：2012-09-20 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：刘晓亮
课程分类：销售管理
关键字：店长特训 -8日 上海 2012年12月6-7日 广州【课程投资】2800元/人(含教材费、税费、午餐、上下午茶点)【课
《精英店长特训营》
人气： 1304
课程评分:
开课时间：2012-09-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：河南 郑州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：领导力
关键字：店长培训,领导力 《精英店长特训营》 经常在培训课堂中听到我们的代理商、加盟商学员们说：怎么提升业绩？相信大家都听过这样一句话：最好的市场…
销售人员的素质与技巧
人气： 1184
课程评分:
开课时间：2012-08-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明 老师
课程分类：销售管理
关键字：销售人员,素质,技巧 销售人员的素质与技巧 ★ 全员营销--企业持续发展之本 营销思想简要回顾 实现产品成功销售的前提 人人都是营销员 ★ 我…
销售人员的素质与技巧
人气： 834
课程评分:
开课时间：2012-08-25 08:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明
课程分类：销售管理
关键字：销售培训,营销技巧培训 销售人员的素质与技巧 2012年08月25-26日 上海2012年10月27-28日 上海课程大纲 ★ 全员营销--企业…
客户抱怨与处理技巧
人气： 1613
课程评分:
开课时间：2012-08-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：周老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户投诉处理技巧 知识翻译成的“客户版”讲读能力演练第三单元：高超的话术应用及投诉处理技巧3.1传统话术管理的优势和不足“按规范、效果淡”
目标设定与绩效管理
人气： 797
课程评分:
开课时间：2012-08-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：姚琼
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：绩效,管理,培训 目标设定与绩效管理 【第一天上午】一、破冰活动:体验式培训环节:《一箭双雕》1、通过小组拼箭头的活动，来体会目标管理在工…
客户服务管理与投诉处理技巧
人气： 1243
课程评分:
开课时间：2012-08-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：舒薇
课程分类：客户服务
关键字：客户服务培训,客户关系管理 客户服务管理与投诉处理技巧 【第一天上午】一、关于客户服务与客户满意――服务是追求客户满意的过程1、在竞争环境中，客户眼…
7月27日黄埔生涯导师班火热招募中
人气： 1432
课程评分:
开课时间：2012-07-27 09:00 已结束
课程时长：30小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：古典
课程分类：职业素养
关键字：生涯导师,职业规划,培训师,咨询师 7月27日黄埔生涯导师班火热招募中 模块一： 解读本土化职业生涯技术深度剖析国内本土化职业生涯技术全方位解读本土化生涯技…
顾问式销售技巧训练
人气： 750
课程评分:
开课时间：2012-07-20 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：严家明 老师
课程分类：销售管理
关键字：顾问式,销售技巧,训练 顾问式销售技巧训练 课程导入 ★ 你为什么会说是？ 顾问式销售的基础 ★ 顾问式销售中客户为什么购买 ★ 成功实现顾问式…
全面薪酬体系设计、绩效管理与绩效考核与及优秀人才…
人气： 800
课程评分:
开课时间：2012-06-28 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：绩效考核,人力资源 全面薪酬体系设计、绩效管理与绩效考核与及优秀人才选拔实战特训班 2012年06月28日-30日(第49期) 中国－北京三…
客户抱怨与投诉处理
人气： 893
课程评分:
开课时间：2012-06-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务培训 客户抱怨与投诉处理 【授课方式】 丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行…
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